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Noté 4 sur 5 étoiles

Wir waren heute als 4-Köpfige Familie da, könnten das Halloween-Special nutzen und haben somit 28 Euro pro Person gezahlt. Der 15-jährige und Papa kamen voll auf ihre Kosten und sind sämtliche Achterb... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

God stor park. Vi havde nok aktiviteter selvom børnene er små og det gør vi ikke kan prøve en masse forlystelser. Ingen eller meget lidt kø. Så planlæg besøg udenfor sæson. Vi boede på hotellet... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der Park an sich ist gut aber über alles andere brauch man garnicht reden der Service unfreundlich und beleidigt Fahrgäste unter anderem mit Krankheiten weil sie nicht schnell genung aussteigen und d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

An der Pflege und Sauberkeit fehlt es wo man hinschaut. Im Gegensatz zu anderen Freizeitparks fehlt uns hier das Kunden orientierte. Trotz überschaubaren Besuchern an den größeren Attraktionen la... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs
  2. aussi dans
  3. Hôtel
  4. Voyagiste

Informations provenant de diverses sources externes

Willkommen im Heide-Park Resort - bester Familienpark Deutschlands! Über 50 Attraktionen wie Colossos oder ToPiLauLa-Schlacht in Norddeutschlands größtem Freizeitpark erleben und im Piratenhotel Port Royal oder karibischem Holiday Camp übernachten.


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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2,4

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(304)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Alt for lang ventetid

Alt for lang ventetid. 60-50-40 min ved hver forlystelse og alt for mange mennesker. De tager vanvittigt mange penge for at man kan springe køen over hvilket vi kraftigt overvejet. Vi endte med at kører hjem tidligt pga. Den høje varme, lange køer og alt for mange mennesker i parken. Vi nægtede at betale 800 kr for at springe køen over. Hold jer væk herfra i højtider!

5 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Wenn man einen Tag im soltauer Park…

Wenn man einen Tag im soltauer Park verbringen möchte, sind die Eingangspreise, wenn nicht gerade Angebote im Umlauf sind, hoch für Kinder schade. Dann die Preise für Essen und Trinken in soltauer Park ist das Angebot viel zu teuer es ist schade und traurig dass man wenn man dort einen Tag verbringt sich selber essen und trinken mitbringen muss. Dann zum Colossos die Achterbahn würde ich gerne mal mitfahren nur ist da sehr stark zu bemängeln die Sitze viel zu klein bzw zu niedrig gebaut, die Lehne. Warum sind da keine Kopfstützen mit dran? Schön wäre es, wenn die Rückenlehne höher wäre mit Kopfstützen, somit wäre der Kopf und der Nacken geschützter in der Achterbahn und man würde sich sicherer fühlen,wenn man damit fährt.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Inklusion wird hervorragend gelebt

Der Heidepark Soltau ist sehr sauber und gepflegt. Freundliches Personal in allen Bereichen. Für jedes Alter wird etwas angeboten, so das jeder zu seinem Vergnügen kommt. Besonders hervorheben möchte ich, wie hervorragend Inklusion gelebt wird. Ich war mit 3 Kids mit Behinderung in dem Park und wir sind Mega respektvoll und zuvorkommend behandelt worden. Bitte macht auf jeden Fall weiter so! Daumen hoch 👍

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Awesome years back, now its greedy and zero bang for the buck

Heide park was awesome, and great value .. a few years back. Now? ABSOLUTELY NOT.

I don't know if they have been taken over by a larger company or what happened, but heres the list:
* Food is well prepared but LOUSY quality ingredients, cheapest possible.
* Everything is expensive, like super expensive.
* In the park, lines are 95% wait, you will probably spend 20 mins on rides in a full day. Expect 60+ mins wait on each ride. All day.
* Staff is foreigners to save money, don't speak German at all. We met 1 super friendly employee, rest is rude and don't care
* Distrust everywhere "If you pay the clerk, money are forfeit." - You are supposed to pay in a box because they dont trust their own employees.
* Wasps. Literally, wasps everywhere.
* Getting a table for eating is like a cannonball run. Too few tables, and wayyyyy to many diners. Oh and wasps.
* Most machines costing money is broke. If you are lucky you get a shrug from the staff.
* Did I mention that the food quality is shit? well prepared, and chefs try, but quality is even worse than visiting Turkey.
* Opening the door to the park 30 mins before for hotel visitors was standard. Its a free move for Heide Park, and was so awesome. Now? Absolutely not.
* Selection of food and free beer/wine with meals - standard before, now? Absolutely not.
* Same price for packages before and now. Just hollowed out now.
* Rooms? Forget TV. You get a bed and if lucky a personal toilet. And enjoy a thin paper wall to your unlucky couple next door.
* Most things in the park requires app / network. Good luck, Soltau has the WORST coverage and their public wifi is so shitty, you can barely trust to pay anything.
* Cash? Sure, but dare pay with 50 euros and they will look at you like you robbed a bank.

It was SO great years back, the Hotel, food was rich and great and we loved staying there.
Now its hollowed out and greedy. Never coming back.

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Also erstmal

Also erstmal! Ich war vor 30 Jahren das letzte Mal da ! Und da gefiel mir der Park schon !
Ok einige Attraktionen von damals wurden schon abgebaut und ausgetauscht! Wie Wildwasser 2 und das ich glaube es hieß Sky oder so im old Bereich ?
Was ich aber sagen muss ! Erstmal die Anreise war wie immer problemlos! Und das Personal war teils wirklich mehr als nett ! Die machen wirklich einen super job ! Ich hatte mein Handy verloren und ich hatte 2 Bahnen in Verdacht wo ich es verloren haben könnte ! Bahn 1 der big loop sofort haben die Mitarbeiter beide Züge abgesucht aber leider Fehlanzeige! Bahn 2 die Wildwasser Bahn ! Ich bin da hin und gleich der erste Mitarbeiter meinte .... Ah vermisst du dein Handy ? Das kannst du dir an der Service Station abholen ! 😜 ( Meine Handyhülle hat den gleichen Aufdruck wie das T-Shirt was ich heute getragen hatte 😜🤣)
Und was ich noch sagen muss auch bei der Hitze was es ein Bonus das an einigen Ecken Sprinkler aufgebaut waren ! 😎👍

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Unfassbar

Der Park ist mittlerweile wirklich runtergekommen.
Alles nicht mehr so richtig schön. Aber okay.
ABER... Egal wo. Super unfreundliches Personal. Super teure Preise.

Und 16€ fürs Parken auf einer Wiese, ist eine absolute Frechheit!

NIE WIEDER! Der Hansapark bietet hier ein deutlich besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin sehr enttäuscht von unserem…

Ich bin sehr enttäuscht von unserem Besuch im Heide Park. Für Kinder unter drei Jahren ist der Park meiner Meinung nach sein Geld überhaupt nicht wert. Es gibt nur wenige Attraktionen, die sie nutzen können, und auch Spielmöglichkeiten sind sehr begrenzt. Dafür den vollen Eintritt von 50,01 € zu verlangen, empfinde ich als reine Abzocke.

Besonders geärgert hat mich der Umgang an der Attraktion “Wasserflieger”. Obwohl meine Tochter in einer Woche drei Jahre alt wird und die erforderliche Größe hatte, wurde sie mit der Begründung abgewiesen, sie sei noch keine drei Jahre alt. Gleichzeitig durfte ein anderes Kind mitfahren, das deutlich kleiner war als meine Tochter und angeblich schon dreieinhalb Jahre alt sein sollte. Dort wurde offenbar nicht einmal nach einem Altersnachweis gefragt.

Wenn das Alter tatsächlich so streng kontrolliert werden soll, dann sollte das auch bei allen Kindern einheitlich und fair erfolgen. Unterschiedliche Maßstäbe sorgen nur für Frust und Unverständnis.

Hinzu kommt, dass einige Mitarbeiter leider sehr unfreundlich waren. Gerade wenn Familien viel Geld für einen Besuch bezahlen, erwartet man einen respektvollen und freundlichen Umgang.

Für uns war das Preis-Leistungs-Verhältnis leider überhaupt nicht angemessen. Wir werden den Heide Park so nicht weiterempfehlen.

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Größte Abzocke an den Greifautomaten

Eine große abzocke ist an den Greifautomaten zu sehen, es sind ja super Preise aber keine fairen Automaten denn die Greifer sind extra geglättet das der Preis immer und immer wieder runterrutscht es ist nicht mehr normal, weil viele kinter den die Preise auch gefallen gehen leer und traurig nach Hause. Ich finde es traurig das ein so toller Park die Leute abzockt.

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mehr Lost Place als Freizeitpark - und wenig kinderfreundlich

Das Gute vorweg: Die bestehenden Attraktionen, vor allem Colossos und Flug der Dämonen, machen immer noch Spaß. Auch dass Klassiker wie Big Loop, Grottenblitz und Bobbahn weiter in Betrieb sind und gut angenommen werden, freut mich. Auch wenn sie inzwischen ziemlich in die Jahre gekommen sind.

Und damit sind wir beim Negativen: Der Heide Park wirkt einfach aus der Zeit gefallen. Es kommen keine neuen Attraktionen nach, stattdessen wird nur noch abgebaut und dann der Natur überlassen. Hat schon was von Lost Places, aber ansehnlich ist anders.

Außerdem ist es eine reine Frechheit, dass Kinder ab 90 cm Körpergröße den kompletten Eintrittspreis zahlen müssen, im Park dann aber eigentlich nur bei Pepper Pig auf ihre Kosten kommen. Für 99% der anderen Fahrgeschäfte sind sie einfach noch zu klein/jung. So zieht man den Leuten das Geld aus der Tasche.

Bei Eintrittspreisen von bis 64 Euro pro Person (haben wir im September 2025 gezahlt) und Parkgebühren von 16 Euro (Juli 2026) würde ich einfach mehr erwarten. Ich weiß nicht, ob ich den Heide Park so schnell wieder besuchen werden. Wirklich schade, denn als Kind habe ich ihn geliebt.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

In 20 Jahren hat dich leider viel verändert

Nach über 20 Jahren war ich das erste Mal wieder im Heidepark. Dieses Mal mit eigenem Kind und Freundin mit zwei Kindern. Ich hab den Park echt anders in Erinnerung. Teils sehr lieblos gestaltet. Absolut nervtötende Musik aus zu lauten Lautsprechern besonders negativ im Peppa Wutz Land. Preise absolut familienunfreundlich. Eintritt mit Rabatt Gutscheinen okay, aber 14€ Parkgebühren? Wofür? Dass ich mein Auto dahin stellen muss, weil es keine andere Möglichkeit gibt? Bewacht wird es auch nicht, also wofür die Gebühren? An jeder Ecke irgendwelche Spielautomaten oder Wurfbuden die zusätzliches Geld kosten. 1x Werfen 3€! Kart fahren 10€ für 6min! Pommes 5,50€ für eine Miniportion. 13€ für einen Fotoausdruck an der Wasserbahn! Die Attraktionen sind soweit okay, auch die Wartezeit war human. Die Jungs steckten allerdings mehrfach fest wegen technischer Störungen: in der Krake, Ghostbusters und der Bobbahn. Alles in allem war es zwar okay, aber wieder hinfahren würde ich nicht mehr.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

14 Euro Parkgebühr Abzocke das ist…

14 Euro Parkgebühr Abzocke das ist total krank. Und es wird ja jedes jahr mehr und mehr. 18 Euro vor ort. 8 Euro in Phantasialand und 10 im Euro Park. Mich kotzt die Heide Park Abzocke an. Der Park so lieblos. Haufenweise lost Places

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Leider eine große Enttäuschung.

Leider eine große Enttäuschung.
Mehrere Attraktionen wirken stark in die Jahre gekommen. Bei der Panoramabahn sind die Wagen alt, die Farbe blättert ab und bereits um 10:30 Uhr – nur kurz nach Parköffnung – lagen Servietten und Schmutz im Fußraum.
Die Themenwelten bieten – mit Ausnahme des Peppa-Pig-Bereichs – nur wenig Atmosphäre und Dekoration. Außerdem gab es an unserem Besuchstag lediglich eine etwa 20-minütige Show.

Besonders ärgerlich war die Situation an der Geisterbahn: Das Ampelsystem - rot- grün . Wir waren zu dritt, zwei Personen konnten passieren, dann sprang die Ampel auf Rot und unser Kind kam nicht mehr durch das Drehkreuz. Schulterzucken mit dem Hinweis zu zweit einsteigen und das Kind im nächsten Wagen fahren lassen.

Das ist aus meiner Sicht keine akzeptable Lösung.
Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich leider nicht.

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein richtiger Freizeit-PARK

Ich bin schon seit Jahren großer Heide Park-Fan, auch wenn ich wahrlich kein Adrenalin-Junkie bin. Ich mag so Schnulli-Attraktionen wie Floßfahrt, Heideparkexpress und Captains Törn. Meine Highlights sind das Mountainrafting (Bitte mehr Merchandise! Ich hätte so gerne einen Kugelschreiber oder Ansteckpin!) und Ghostbusters, die machen einfach Spaß ohne Höhen, Überschläge und Angstschweiß treibendem Speed.
Ich finde aber auch toll, dass dieser Park noch ein Park ist: Gartenanlagen, Sitzecken und Spielplätzen. Wenn das Wetter einigermaßen mitspielt kommt bei mir richtig Urlaubsfeeling auf.
Mein Tipp bei heißem Wetter: Topilaula! Aber Handtücher und Wechselkleidung nicht vergessen, denn man wird nass bis auf die Unterhose! XD
Mein Sohn wird sehr enttäuscht sein, wenn er sieht, dass der Oldtimer-Rundkurs abgebaut ist, er liebt sowas. Bin gespannt, was evtl. dafür Neues kommt, hoffentlich wieder etwas Moderates.
Im August gönnen wir uns und unseren Kindern (6+8 Jahre) 2 Nächte im Abenteuerhotel und wir freuen uns schon riesig! Für uns eine Premiere, bisher waren wir ein paar Mal im Holliday Camp, was auch richtig gut war, aber eben etwas rustikaler.

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Parkgebühren 14€ das ist schon Wucher…

Parkgebühren 14€ das ist schon Wucher und wofür überhaupt???
Ein Bild ausdrucken bei der Wildwasserbahn 13!!!€ und die Preise fürs Drucken steht natürlich nicht dran.
Mitarbeiter teilweise am meckern…
Sonst war es ok. Aber wenn ich mir überlege so ein Bild drucken beim Rossmann kostet 79cent…

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Der Heide Park hat sich in den letzten…

Der Heide Park hat sich in den letzten Jahren leider sehr negativ entwickelt. Bereits beim Rundgang fallen kleinere Müllreste rund um die Fahrgeschäfte auf. Viele Attraktionen wurden geschlossen und ersatzlos entfernt, während gleichzeitig seit Jahren kaum nennenswerte neue Attraktionen hinzukommen.

Auch der Zustand vieler Fahrgeschäfte wirkt inzwischen abgegriffen und nicht mehr besonders gepflegt. Hinzu kommt, dass ein Teil der Mitarbeiter leider unmotiviert erscheint, was sich ebenfalls auf das Gesamterlebnis auswirkt.

Besonders enttäuschend ist das Unterhaltungsprogramm. Der Heide Park war früher für seine hervorragenden Shows bekannt. Heute gibt es nur noch sehr wenige. Die Show, die wir gesehen haben, dauerte gerade einmal etwa 30 Minuten und war qualitativ leider sehr schwach. Verglichen mit dem früheren Niveau ist das ein echtes Armutszeugnis

Auch die Qualität der Speisen ist sehr unterschiedlich und insgesamt nicht überzeugend. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass an vielen Stellen nur noch gespart wird – leider auf Kosten der Gäste.

Es ist schwer nachvollziehbar, dass Jahr für Jahr Fahrgeschäfte verschwinden, ohne ersetzt zu werden. Das Argument fehlender Ersatzteile überzeugt nur bedingt, da baugleiche Anlagen in anderen Freizeitparks weiterhin problemlos betrieben werden.

Insgesamt wirkt der Park heute deutlich ungepflegter und qualitativ schwächer als früher. Während viele andere Freizeitparks in Deutschland kontinuierlich in neue Attraktionen, Shows und die allgemeine Parkqualität investieren, scheint der Heide Park leider den entgegengesetzten Weg einzuschlagen.

Diese Entwicklung ist sehr schade, denn der Heide Park gehörte früher zu den besten Freizeitparks Deutschlands. Aktuell kann ich ihn leider nur eingeschränkt empfehlen.

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dezente Enttäuschung

Wir waren heute am 20.06 mit unserer Familie dort. Ebenfalls auch unser junge der 4 Jahre alt ist!! Es ist eine absolute FRECHHEIT das man für einen 4 jährigen der leider unter 90cm ist den VOLLEN Preis wie die Erwachsenen zahlen muss, aber diese Kids nur 5% von allen fahrgeschäften nutzen können! Dazu kommt das man nirgendwo die Fotos von den fahrgeschäften drucken konnte, da der Park meinte WÄHREND DES BETRIEBS das System umstellen zu müssen!! Also soviel Verstand sollte man schon haben dieses ausserhalb des betriebes zu machen...
Daher nur drei Punkte da es für Erwachsene/Jugendliche wenigstens ein richtig tolles Erlebnis ist...

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Restaurant Bulls & Bandits sehr enttäuschend

Wir waren schon sehr oft im Heidepark, auch mit Übernachtung. Bis dato waren wir eigentlich auch sehr zufrieden mit allem aber man muss echt sagen, das die Mitarbeiter schon mal motivierter und freundlicher waren. Natürlich gibt es auch Ausnahmen.
Was wir aber gestern im neu eröffneten Restaurant Bulls & Bandits erleben mussten, schlägt echt alles. Nachdem wir dort 2 1/2 Stunden ( wir wurden darauf hingewiesen das es eine Stunde dauern könnte) auf unser Essen warten mussten, ein Menü komplett vergessen wurde und das Fleisch zum Teil nicht ganz durchgegart war und wir bei der Bezahlung fragten wie sie uns denn etwas entgegenkommen könnten, wurde eine der Servicekräfte unfreundlich, laut und verbal aggressiv. Wir bezahlten dann da wir nur noch aus dieser Situation raus wollten. Die Servicekraft rannte uns sogar noch laut pöbelnd in Richtung Heideparkhotel nach. Nicht nur das sie mit 20 Gästen hoffnungslos überfordert waren, Gäste ignoriert wurden und das Essen und Preis/Leistungsverhältnis überhaupt nicht stimmt, würden wir dieses Restaurant nie wieder betreten.

13 juin 2026
Avis spontané

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