Client depuis 30 ans…Dernièrement ma machine à laver tombe en panne et ouf, j’avais souscris à l’assurance prolongation…A partir du moment où j’introduis la demande, qu’un technicien vienne constater... Voir plus
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HiFi International est une enseigne spécialisée dans l’électroménager, le multimédia et l’informatique, implantée au Luxembourg depuis 1975. Avec 10 magasins à travers le pays et une boutique en ligne hifi.lu, HiFi International propose une large gamme de produits, incluant télévisions, smartphones, ordinateurs, appareils électroménagers et équipements pour la maison.
2 rue Läiteschbaach, 5324, Contern, Luxembourg
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Barre de son Q990D acheté à un prix défiant toute concurrence, livraison ultra rapide

Réponse de Hifi International
Prix attractif, expéditions rapide et service après vente réactif et efficace.
Je recommande cet enseigne.

Réponse de Hifi International
RAS commande et délais de livraison nickels. Très satisfait de cette première expérience.

Réponse de Hifi International
Prix compétitifs, entreprise sérieuse, envoi soigné et rapide... Rien à redire

Réponse de Hifi International
Commandé lundi et livrée mercredi, que demandé de plus ? Ravi de mon achat chez HIFI!!!!

Réponse de Hifi International
Commande d'un casque Sony MX4: très bon prix, respect du délai de livraison, produit reçu bien emballé et en parfait état. Je suis satisfait du service.

Réponse de Hifi International
De visite au Luxembourg en famille, je n'ai pas hésité à acheter chez Hifi. Mes parents sont clients chez eux depuis que je me souvienne, jamais de soucis, un SAV sans failles, rien à dire, au contraire, je recommande 👍👍👍

Réponse de Hifi International
Achat effectué durant le Black Friday 2024, j'ai très vite reçu mon article et dans un emballage impeccable. Mon expérience fût 100 % positive

Réponse de Hifi International
J’ai jamais eu des problemes avec hifi mais j’attends encore ma commande et ça fait deja un mois😕
Mais c’est la deuxieme fois que j’achète chez vous et je suis trop contente

Réponse de Hifi International
Prix bien placé, expédition rapide, produit conforme. Je suis totalement satisfait.

Réponse de Hifi International
J'étais à la recherche d'un pc portable gamer avec RTX 4070 et je suis tombé par hasard sur une offre très alléchante sur le site Hifi international. Le produit est le suivant, Asus | Laptop Gamer ROG Strix G16 i9 16Go RTX 4070 - AZERTY - G614JIR-N4050W.
Je voudrais savoir si le produit est toujours en stock, si il est bien neuf et non pas reconditionné. J'ai envoyé dans le doute 2 mails pour en être sûr mais je préfère vous partager mon expérience et avoir une ultime réponse avant de procéder à l'achat.
De plus, je ne comprends pas comment le pc portable peut passer de 2400€ à 1800€.
En espérant avoir une réponse rapide de votre part.

Réponse de Hifi International
Site à fuir ! !!!!
Erreur de livraison.
Je reçois un téléphone en lieu et place d une bouilloire SMEG.
J ai renvoyé le tél depuis 2 semaines, je n’ai eu aucun retour après 2 demandes envoyés par mail.
Bref, d’autres sites sont beaucoup plus professionnels et compétents !

Réponse de Hifi International
Je suis en France . J’ai commandé sur ce site sans aucune certitude . Mais c’est un site fiable . Après la validation de la commande, J’ai envoyé un message car la livraison ne s’est pas faite à la date prévue à la base. Ils ont répondu très rapidement qu’il y avait une rupture de stock. Ils ont été vite réapprovisionnés car j’ai reçu la commande avec seulement 5 jours de retard au final. Merci à eux pour leur réactivité

Réponse de Hifi International
Bonjour,
Après l'achat de mon article en ligne je m'étonne de ne jamais recevoir de mail au sujet de ma commande.
Après de multiples vérifications spam y compris je n'ai jamais reçu le moindre mail de hi-fi international.
Pour savoir où en est ma commande je vais donc sur leur site internet.
Malheureusement ma commande apparaît en cours de traitement.
Il y a bien un numéro de suivi mais impossible de savoir de quel transporteur il s'agit.
J'envoie deux mails qui sont restés sans réponse, heureusement il y a un numéro de téléphone valide.
Je les contacte, l'interlocutrice m'indique que mon article est en point relais.
Comment cela est-il possible alors que le statut de ma commande est en cours de traitement ?
Puisque l'article a été envoyé comment se fait-il que le numéro de suivi ne soit pas valide ?
Bref rien ne va.

Réponse de Hifi International
Vendeur rapide et sérieux.
PC portable acheté avec contact service client accessible, aimable et serviable.
colis envoyé par chronopost. super!

Réponse de Hifi International
Le magasin électro ménagers ordinateur etz. le plus nul du Luxembourg. Service client, compétences etz. archi nulle dommage qu'il n'y a pas un MediaMarkt dans les alentours de Diekirch.

Réponse de Hifi International
Franchement ce sont des incompétents vraiment j ai rarement vue sa dans ma vie, mon fils as pas pu profiter de sa trottinette as cause de leur incompétence honnêtement choisissez une autre enseigne.apres as vous de voir mais on pourras pas dire que vous avez pas été prévenu
Prix attractif, commande facile et livraison rapide en France.

Réponse de Hifi International
Je les ai trouvés par hasard sur Internet et j'ai acheté un aspirateur Dyson en raison du bon prix. Surprise : ils m'ont livré une télévision. Alors je dois renvoyer une énorme et lourde télévision et attendre ma commande, qui ne devrait arriver que dans une semaine. En gros, si vous voulez éviter les maux de tête et obtenir votre commande correcte, évitez cette entreprise.

Réponse de Hifi International
Peu de choix en magasins et en ligne, prix pas compétitifs, articles de marques propres (Listo, Essentiel'B) très peu nombreux en offre et prix relativement élevé (comparé à eBay, Amazon et Action pour en citant quelqu'uns), conseil de vente et compétences souvent insuffisant, à de nombreuses fois les articles ont été commandés en ligne et ils n'ont pas disponible et le remboursement s'est fait endéans 2-3 jours, réseau de magasins se rétricit de plus en plus, heures d'ouverture des magasins très peu pratique (samedis, les points de vente ferment déjà à 18 h).
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