Banner for HiPP Organic

HiPP Organic Avis 

513
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de produits alimentaires
  2. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

We’ve been caring for babies for over 125 years. HiPP is a family-run baby milk, food, and care business dedicated to nurturing a brighter, sustainable future for our children and our planet. Since 1899, HiPP has focused every day on bringing peace of mind to parents, helping them make confident choices for their babies through advice, quality products, and a commitment to do the best for nature. Our Customer Service hours are Mon-Fri, 9:00-17:00


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

513 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(513)

183 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client déplorable

Nous avons acheté du lait (grosse commande car notre bébé ne prend que ce lait ), livraison U.S. Produit bloqué à la douane. On a payé des frais supplémentaires, toujours aucune livraison de prévu, aucun support de Hipp, aucune aide. Service client déplorable. Je ne recommande pas si vous habitez à l’étranger.

20 octobre 2025
Avis spontané
Logo de HiPP Organic

Réponse de HiPP Organic

Good morning

We are sorry for the problems you have experienced trying to send HiPP products to the USA.

HiPP organic products are not legally allowed to be sold in the USA as they are not registered with the necessary organic registration bodies and HiPP therefore do not have a distributor of their products for these markets. Because our products are not registered for the US market, then these do not have an FDA code, which is likely the reason these goods have been retained by customs.

We are sorry that HiPP have not been able to help you further on this occasion.

Best wishes
Jan from the HiPP Organic UK Team

Afficher les avis dans toutes les langues. (513 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus