Hoover Avis 

1 634
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid Hoover products and their customer support team. I purchased a Hoover HG4 Robot Cleaner (HG430H001), which suffered from docking issues right out of the box and has now completely stopped func... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er enormt imponeret over Hoover vaske-tromle maskine, Hoover kan i regne med, selv når deres produkter går i stykker som alle andre maskiner kan gøre, men en ting er sikkert. Deres kunderservice s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte Hoover køle/fryseskab da de lover 5 års garanti, tilmelding var let og uden besvær, fik svar retur efter et par dage med godkendelse. Nu får vi så se ved tilfælde af nedbrud om de holder hvad... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

I skrivende stund har H DRY & WASH 500 været i brug under en uge. Fruen og jeg har begge været udfordret af garanti forlængelse, opsætning af wifi, tydning af brugervejledning etc. Men vaske- og tørre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Fabricant d'électronique
  3. Magasin de lave-linges et sèche-linges
  4. Prestataire de réaménagement de cuisine
  5. Service client dédié à l'électroménager

À propos de Hoover

Écrit par l'entreprise

Født Innovativ
Skabere af verdens første støvsuger for mere end 100 år siden, Hoover har altid været drevet af ønsket om at nyskabe, opdage og udvikle nye og forbedrede måder til at forbedre dit hjemmeliv, og hjælpe dig med at tage sig af din families behov. Nutidens imponerende udvalg af hvidevarer til rengøring, madlavning, køling og vasketøj er designet til at være enkle at bruge og gøre livet lettere i hjemmet.

Hvor fremragende ydeevne møder stilfuldt design
Bygget til pålidelighed og effektive resultater kan du stole på, at vores apparater lever op til de højeste standarder. Den perfekte kombination af innovation og design, Hoover-produkter er avancerede og attraktive og tilføjer en stilfuld ny dimension til din bolig.

At tage sig af alt omkring hjemmet
Hoover-serien er kendt over hele verden for vores støvsugere og inkluderer også vaskemaskiner, tørretumblere og opvaskemaskiner, køleskabe, frysere og vinkøleskabe samt ovne, kogeplader, emhætter og mikrobølger. Med damprensere, robotstøvsugere, stangstøvsugere og gulvrensere kan Hoover også hjælpe dig med at tage sig af alle dine husarbejde.

Forbinder dig med det, der betyder mest
I dagens travle verden leder vi altid efter måder at spare tid og gøre tingene enklere. Så Hoover har skabt en række innovative Wi-Fi-aktiverede apparater. Fra tilsluttede vaskemaskiner til den prisbelønnede Vision-ovn med sin berøringsskærmdør og kamera i hulrummet giver større tilslutningsmuligheder dig frihed til at fokusere på de vigtigere ting.

Prisvindende efter design
Som bevis for deres appel har Hoover-produkter vundet en lang række priser. Fra KBB Review Retail and Design Awards til Innovative Electrical Retailing-prisen er vores vaskemaskiner, tørretumblere, ovne og kogeplader blevet anerkendt for deres fremragende design, funktionalitet og teknologi af mange af apparatindustriens mest respekterede organer.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(1 634)

43 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1 måned med defekt kogeplade - venter stadig

Nyindkøbt kogeplade defekt efter kort tids brug… om tre dage runder vi en måned fra første reklamation.

Tekniker har været ude før jul og konstateret at kogepladen er defekt. Der fra er der sket absolut INGENTING.

Hoovers kundeservice besvarer åbenbart ikke længere henvendelser pr. mail.

Ved dagens opkald til Hoovers kundeservice er medarbejderen først ved at sende mig retur til butikken, hvor kogepladen er købt (butikken sendte mig til Hoover). Dernæst påstår medarbejderen at Hoover ingen data har på mit produkt eller på min reklamation?!? Dette til trods for at jeg har sendt kopi af faktura og serienummer på produktet og der ligger en indledende mailkorrespondance før jul.

Det bliver interessant at se hvor længe jeg skal vente endnu :(

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Hoover

Réponse de Hoover

Hej Maj-Britt

Tak for din anmeldelse. Jeg har tjekket med systemet og kan ikke finde noget data der indikerer at der skulle være oprettet en servicesag på din kogeplade.

Du kan med fordel bestille et service på dit produkt ved at ringe til vores servicepartner, DTS, på 70130222.

Mvh Johnny, Hoover

Noté 4 sur 5 étoiles

Avanceret, men noget utilgængelig brugerflade

I skrivende stund har H DRY & WASH 500 været i brug under en uge. Fruen og jeg har begge været udfordret af garanti forlængelse, opsætning af wifi, tydning af brugervejledning etc. Men vaske- og tørrekvaliteten er betydelig bedre end hvad deres forgængere var i stand til. Hilsen Berit & Poul

8 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Kølefrys kunne ikke køle da den havde…

Kølefrys kunne ikke køle da den havde ingen gas🤥
Det var træls oplevelse
Hvordan tjekker man sine produkter at det er Ok , før man sender dem ti forhandler
Sikke bøvl havde jeg også med ham
Jeg skal aflevere den så igen bøvl men finde en anden fra en anden mærke
Mine varer var til spille😢

3 décembre 2024
Logo de Hoover

Réponse de Hoover

Hej Jolanta

Tak for din anmeldelse. Vi er ked af den oplevelse du har haft med dit Køle/fryseskab. Vi tjekker alle produkter grundigt inden de bliver sendt ud af fabrikken. Dog kan der - som i dit tilfælde - være et skab hvor der er så lille en lækage på at den ikke kan spores.

Skabet skal blot stå nogle få dage for at niveauet af gas er for lavt itl at skabet virker.

Mvh Johnny, Hoover

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg skal registrere

Jeg skal registrere, for at få 5 års garanti, når jeg gør, vil i give besked om at i har modtaget den, har jeg ikke fået, fik skousen til at prøve, stadig ingenting. Når man prøver at ringe, bliver man sendt fra sted til sted

3 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Positivt.

Har haft det i kort tid.
Men det vi har brugt vores nye Vaskemaskine og tumbler, har kun været positivt.

19 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Hjælp til jeres

Hjælp til jeres. Forsikring

17 octobre 2024
Logo de Hoover

Réponse de Hoover

Hej Per

Tak for din anmeldelse. Registrering af 5 års garanti burde være ligetil på https://www.hoover-home.com/da_DK/5-ars-udvidet-hoover-garanti/

Det eneste du skal have forberedt er billede af kvittering samt billede af Serienummer mærkat.

Mvh Johnny, Hoover

Noté 1 sur 5 étoiles

Bare glem det mærke..

Simpelthen noget af absolut ringeste vaskemaskine jeg nogensinde har oplevet, også var det enda en maskine til 8000 kr.
1 måned efter garantien(2 år), stoppede auto dosering hvilket ville have kostet os 4500 kr for at få rep. af en proff. hvilket er helt uhørt når det er over halvdelen af maskinen værdi fra ny..
Så knækker dør låsen og det får vi en til at rep, men resultere i at den skal skiftes 3 gange før det lo** holder..
Så falder lågerne af til skuffen hvor man putter sæben i og nu hvor maskinen er blevet lidt over 3 år så vil den lige pludselig ikke kører 1400 i centrifugering medmindre hele lor*** er fuldstændig ved at falde fra hinanden..
Helt sikkert aldrig et mærke jeg kunne finde på at købe igen, også meget for en maskine til 8000 kr.....

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er enormt imponeret over Hoover…

Jeg er enormt imponeret over Hoover vaske-tromle maskine, Hoover kan i regne med, selv når deres produkter går i stykker som alle andre maskiner kan gøre, men en ting er sikkert. Deres kunderservice samt garanti, det står de bag ved, med fuld hjælpsomhed, de står bag deres produkter uanset hvad, hurtig til stede, ingen narrestreger eller lignende. Kæmpe stort klap på skulderen her fra.

3 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus