Avoid Hoover products and their customer support team. I purchased a Hoover HG4 Robot Cleaner (HG430H001), which suffered from docking issues right out of the box and has now completely stopped func... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg er enormt imponeret over Hoover vaske-tromle maskine, Hoover kan i regne med, selv når deres produkter går i stykker som alle andre maskiner kan gøre, men en ting er sikkert. Deres kunderservice s... Voir plus
Købte Hoover køle/fryseskab da de lover 5 års garanti, tilmelding var let og uden besvær, fik svar retur efter et par dage med godkendelse. Nu får vi så se ved tilfælde af nedbrud om de holder hvad... Voir plus
L'entreprise a répondu
I skrivende stund har H DRY & WASH 500 været i brug under en uge. Fruen og jeg har begge været udfordret af garanti forlængelse, opsætning af wifi, tydning af brugervejledning etc. Men vaske- og tørre... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- Fabricant d'électronique
- Magasin de lave-linges et sèche-linges
- Prestataire de réaménagement de cuisine
- Service client dédié à l'électroménager
À propos de Hoover
Écrit par l'entreprise
Skabere af verdens første støvsuger for mere end 100 år siden, Hoover har altid været drevet af ønsket om at nyskabe, opdage og udvikle nye og forbedrede måder til at forbedre dit hjemmeliv, og hjælpe dig med at tage sig af din families behov. Nutidens imponerende udvalg af hvidevarer til rengøring, madlavning, køling og vasketøj er designet til at være enkle at bruge og gøre livet lettere i hjemmet.
Hvor fremragende ydeevne møder stilfuldt design
Bygget til pålidelighed og effektive resultater kan du stole på, at vores apparater lever op til de højeste standarder. Den perfekte kombination af innovation og design, Hoover-produkter er avancerede og attraktive og tilføjer en stilfuld ny dimension til din bolig.
At tage sig af alt omkring hjemmet
Hoover-serien er kendt over hele verden for vores støvsugere og inkluderer også vaskemaskiner, tørretumblere og opvaskemaskiner, køleskabe, frysere og vinkøleskabe samt ovne, kogeplader, emhætter og mikrobølger. Med damprensere, robotstøvsugere, stangstøvsugere og gulvrensere kan Hoover også hjælpe dig med at tage sig af alle dine husarbejde.
Forbinder dig med det, der betyder mest
I dagens travle verden leder vi altid efter måder at spare tid og gøre tingene enklere. Så Hoover har skabt en række innovative Wi-Fi-aktiverede apparater. Fra tilsluttede vaskemaskiner til den prisbelønnede Vision-ovn med sin berøringsskærmdør og kamera i hulrummet giver større tilslutningsmuligheder dig frihed til at fokusere på de vigtigere ting.
Prisvindende efter design
Som bevis for deres appel har Hoover-produkter vundet en lang række priser. Fra KBB Review Retail and Design Awards til Innovative Electrical Retailing-prisen er vores vaskemaskiner, tørretumblere, ovne og kogeplader blevet anerkendt for deres fremragende design, funktionalitet og teknologi af mange af apparatindustriens mest respekterede organer.
Coordonnées de contact
Danemark
- www.hoover.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pris og garanti
Responstid
Jeg har forlænget min garanti til 5 år. Efter lidt start problemer med netforbindelse lykkedes det. Efter 2 dage fik jeg besked at min garantib nu gælder 5 år. Jeg satser på at maskinerne holder længere end det.
H-Dry 500
H-Dry 500 - Værste Tørretumbler EVER !!!
Johnny, Hoover - jeg lavede anmeldelse 14 November 2024.
Jeg kan se flere personer klager over det samme som mig, nemlig at tørretumbleren klumper tøjet til gotiske knuder, har du overvejet om det er noget du vil gå videre med, eller giver du bare igen folk den samme sang omkring at tøjet kan klumpe i forskellige tørretumblere? Kom nu med en ny firmware til maskinen der gør det muligt at aktivere anti-krøl og reverserende tromlegang uanset programvalg og samtidig gøre det muligt at vælge skabstørt på skjorteprogrammet samtidig med antikrøl... Det kan da ikke være så svært.
Super god vaskemaskine og tørretumbler…
Super god vaskemaskine og tørretumbler vi er så glade for dem de virker upåklageligt godt.
God professionel betjening
En god oplevelse, som man ikke få, ved at handle på nettet.
Super god service og en rigtig god…
Super god service og en rigtig god vaskemaskine jeg har fået købt mig 👌🤩
Fantastisk god service
God betjening
En skæv dør blev straks ordnet på det…
En skæv dør blev straks ordnet på det nyindkøbte køle-fryseskab fra Hoover.
Vi har brugt det i to måneder, og alt fungerer tilfredsstillende.
Dog undrer det os meget, hvorfor der ikke er magnetlukke i fryseskabet, som der er i køleskabet? Det må da være en svipser?
At det var billidt, derfor købte den
Hej. Kan ikke sige hvor tilfreds jeg er med min nye kogeplade, da den ikke har virket som den skal. Når jeg tænder for blussene til højre, så er det dem til venstre der virker og omvendt, når jeg tænder dem til venstre er det dem til højre der virker. Men har bestilt en til at komme og kikke på den fra Service Centralen Syd.

Réponse de Hoover
Jeg har fået en fin behandling hos
Jeg har fået en fin behandling hos
Skousen.
Jeg syntes det er en dårlig manual Hoover har. Og ikke forståelige symboler på maskinen.
Jeg savner et program med skyl og et med kun centrfugering.
Det var der på min gamle Candy.

Réponse de Hoover
Hoover HF500 ledningsfri støvsuger
Vi har desværre for nyligt haft en rigtig dårlig oplevelse med den Hoover HF 500 støvsuger som vi havde anskaffet os.
Vi har gennem tiden prøvet forskellige ledningsfrie støvsugere og synes egentligt at de har virket tilfredsstillende i starten, men efter noget er det ligesom holdbarheden af batteriet går hen og bliver for ringe. Vi ønskede derfor at købe en støvsuger der "virkede" og da vi spurgte om dette ved støvsugerbørsen i Esbjerg, fik vi at vide at vi skulle vælge en Hoover HF500 og at denne var egnet når man har kæledyr.
Det viste sig hurtigt at denne støvsuger var komplet ubrugelig - primært fordi kanalen er så smal og sugekraften i maskinen er så ringe at kanalen stopper til kort tid efter at man er startet med støvsuge, uden at der reelt set når at komme ret meget op i støvbeholderen. Resultatet er så at man er nødt at skille stangen ad og rense den flere gange under en rengøring - det kan bare ikke være rigtigt at man skal gøre det. Det er helt ok at man skal tømme beholderen når den er fuld, men som oftest når der ikke at komme ret meget i beholderen, før stangen skal "tømmes". Beholderen er i øvrigt alt for lille da den bliver meget hurtigt fyldt, og tømningen er i øvrigt temmelig besværlig.
Da vi præsenterede støvsugerbørsen i Esbjerg med vores udfordringer fik vi nærmest at vide at det var os der var inkompetente og ikke vidste hvordan man skulle bruge sådan en maskine og at man i øvrigt måtte forvente at maskinen opførte sig sådan når man har kæledyr, men hvorfor er det så der står "Pet" (oversat: Kæledyr) på maskinen og at det var den vi blev anbefalet.
Vi måtte forlade forhandleren med uforrettet sag og et komplet ubrugeligt produkt.
Anmeldelsen her retter sig både mod Hoover produktet, men også mod forhandleren af Hoover produktet, men da de ikke har en "profil" her på trustpilot, kan jeg kun oprette anmeldelsen på produktet.
Det hele ender nok med at vi står med et ubrugeligt og relativt dyrt produkt, som ikke er bedre værd end at aflevere til elektronik skrot.
Det tog så ca 2½ måned at få svar fra producenten og svaret er tydeligvis lige så ubrugeligt som produktet. Jeg håber min anmeldelse for andre til at holde sig væk fra Hoover - elendige produkter og lige så elendig kundeservice.

Réponse de Hoover
Topbetjent vaskemaskine fra Hoover. Jeg har fået god behandling ved Hoover
Jeg har fået god behandling ved Hoover. Men har ikke lige brugt maskinen i nu. Skal nok skrive når jeg har affaring med at vaske tøj i maskinen.
God service i forbindelse med ekstra…
God service i forbindelse med ekstra garantiperiode
lige nu er det - 10 Stjerner
ja indtil videre har der på en uge været 2 montøre og en vvs. da den sidste montør sagde bellofixen var ødelagt og der ikke kom try på vandet. derfor der var fejl. og vvs sagde den ser ikke defect ud men skiftede den dog alligevel. men virker stadig ikke og venter nu på en 3 montør. som kommer den 20 januar og det er ved en køb d. 3 januar.
og det er jer der er betalt for at sætte den op
så lige nu er det - 10 Stjerner
overhovedet ikke tilfreds

Réponse de Hoover
Min gamle maskine var en hoover og den…
Min gamle maskine var en hoover og den har gjort det godt. Så derfor prøver jeg igen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







