Ideesport.fr Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

La prestation "confectionne ton eau de toilette/parfum" est atelier très bien animé. Une personne professionnelle, très pédagogue nous partage son expérience et nous fait être des "parfumeurs durant 2... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai dû faire plusieurs modifications de chèques cadeaux pour des raisons familiales une première fois et une erreur de commande de ma part, la seconde fois. Mon interlocuteur téléphonique IdéeSports... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Sports d'aventure
  3. Centre de sports d'aventure
  4. Centre sportif aérien
  5. Agence de vols touristiques en montgolfière
  6. Agence de tourisme sportif

À propos de Ideesport.fr

Écrit par l'entreprise

Logo Ideesport

Ideesport.fr une passion sport & loisirs depuis 2011 ...

Depuis 2011, Ideesport.fr propose des milliers d'activités Sport & Loisirs partout en France et à l'étranger sous forme de chèques cadeaux et box pour tous !

Notre volonté est de permettre au plus grand nombre de découvrir les meilleures activités pour faire ou (se) faire plaisir ! Découvrez des milliers d'idées cadeaux à offrir pour tous et aux meilleurs prix avec nos facilités de paiement jusqu'à 4 fois sans frais.

A Noël ou pour un anniversaire vous trouverez à coup sûr votre bonheur sur Ideesport.fr pour des chèques cadeaux ou box pour un maximum de fun et d'adrénaline !

Sticky

 

Nos ACTIVITES par OCCASIONS

Nos ACTIVITES par REGIONS

Nos COFFRETS ou PASS

 

Ideesport est membre du groupement 1% for the planet et reverse à ce titre à minima 1% de son chiffre d'affaire annuel à des associations en faveur de l'environnement !

Avec Ideesport vous faites un achat engagé et responsable !

1%fortheplanet

Faq - Cgv - Nous rejoindre


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

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511 avis

5 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

(511)

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Noté 5 sur 5 étoiles

En raison de l'impossibilité de trouver…

En raison de l'impossibilité de trouver une date à notre convenance et de l'annulation par votre prestataire en raison de problèmes météorologiques, de celle qui nous convenait nous avons préféré annuler cette expérience.

26 octobre 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil aussi bien au tel que…

Très bon accueil aussi bien au tel que sur place, équipe à notre écoute, très belle expérience, je recommande.

16 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ideesport.fr

Merci pour votre partage d'expérience ! A bientôt sur Ideesport.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

Mitigé

Expérience assez onéreuse pour l'activité. Nous pensions faire une balade en hélicoptère mais nous n'avons fait qu'un vol stationnaire au-dessus d'Issoire pendant 10 minutes.

15 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour,
Merci pour votre retour, sachez que nous sommes à l'écoute au service client afin de comprendre et trouver les solutions nécéssaires lorsqu'il y a lieu de le faire.
N'hésitez pas à nous contacter directement si besoin.
Les vols de 10 min en hélicoptère sont assez courts et ne permettent pas de faire une très grande boucle.
Notre prestataire et nous même sommes engagés à fournir un service client irréprochable.
Sportivement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel et à l’écoute du client

Un peu en galère avec ma commande, Ideesport a su faire le nécessaire et l’intermédiaire avec Tick&box afin que tout rentre dans l’ordre rapidement. Très professionnel et un très bon contact au téléphone. Au top pour les activités et très bonne idée cadeau. Merci à eux et plus qu’à attendre le match de rugby 🏉 😉

11 octobre 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très vite sur Ideesport.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Site simple et attractif

Ce site est simple d’accès, assez convivial et présente de nombreuses possibilités d’activités.
A voir dans le futur si tout est ok pour le déroulement de l’activité .

1 octobre 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Merci bien pour votre retour d'expérience si précieux !

Noté 5 sur 5 étoiles

vol en montgolfière

Nous avons looongtemps (!!) à pouvoir utiliser notre bon idéesport pour un vol en montgolfière et à chaque fois que j'ai contacté le service client par mail ou par téléphone, j'ai toujours apprécié la gentillesse et la réactivité des interlocutrices.
Nous avons finalement réalisé notre vol à Forcalquier et ce fût une experience formidable avec une équipe vraiment super, au sol et en l'air ! On espère réediter l'expérience à une autre saison peut-être!

23 septembre 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Un grand merci pour votre avis qui nous fait énormément plaisir !
A très bientôt pour de nouvelles aventures :-)

Noté 3 sur 5 étoiles

Une seule petite déception

Une seule petite déception : le « coffret cadeau » de l'activité.
Pour 5€ de plus je m’attendais à un vrai coffret comme une petite boîte par exemple. Or il s’agit d’une simple enveloppe souple contenant le même bon que celui imprimé lors de l’achat, peut mieux faire quand même!

24 septembre 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Le tarif de 5€ comprend les frais de livraison et la pochette cadeau cartonnée afin d'offrir la possibilité de recevoir un cadeau à petit prix. Il s'agit d'une pochette cadeau envoyée avec un chèque cadeau imprimé sur papier glacé et en 3D et une lettre d'accompagnement. Il est d'ailleurs présenté à l'étape du panier sur le site.
Le chèque cadeau envoyé par e-mail immédiatement après votre commande vous permet d'avoir un cadeau à offrir en cas de retard de livraison. Navrés pour votre déception et tiendrons compte de votre avis tout de même.
En vous souhaitant une belle expérience.
Sportivement,

Noté 5 sur 5 étoiles

MÉMORABLE

Les explications pendant le vol. L'amabilité du prestataire.
Le service à été prolongé pat rapport à la durée prévue.

4 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Ideesport.fr

Merci pour votre partage d'expérience !

Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage...

Je n'aurais pas posté de commentaire mais comme il y a eu un mail de rappel, je le fais. Nous avons galéré pour trouver un circuit et une date qui coïncident avec nos disponibilités. Nous avons dû modifier notre prestation pour y parvenir. Nous avons alors reçu un avoir. Donc rebelote pour trouver deux créneaux sur des prestations différentes (baptême et stage de pilotage) donc pas le même organisme. Et du coup sur deux jours différents (vendredi soir et samedi matin) et obligation de dormir sur place car nous sommes à deux heures de route. Si prochaine fois, il y a, nous passerons en direct avec le circuit.

28 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Ideesport.fr

M. Verdant,
Merci quand même pour votre retour sévère et peu objectif :-)
Vous avez pourtant été pris en charge afin d'obtenir un report ainsi qu'un échange. Lors de ce dernier il vous a été stipulé que les deux activités ne se réalisaient pas le même jour d'autant que les planning sont disponibles avant achat...
Ideesport n'est hélas pas responsable du planning des écoles de pilotage en fonction des véhicules choisis.
En espérant que vous avez passé au moins un bon moment de pilotage !
Sportivement,
L'Equipe Ideesport

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service après-vente !

Commande sur le site web passée très facilement.
Un interlocuteur m'a contactée, pour un souci de planning du professionnel de l'activité choisie.
Ce même interlocuteur m'a à nouveau rappelée, pour me dire que tout était réglé, et que je pouvais profiter de mon achat en ligne. Donc SAV au top, merci à cette personne qui s'est beaucoup investie pour répondre favorablement à ma demande. Nickel !

7 août 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Merci pour votre témoignage ! A votre service

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage de pilotage de drone

Stage de pilotage de drone. Le premier prestataire, pour des raisons de santé n'a pu assurer la prestation, idée sport nous a aidés dans le changement et a été très réactif. Je recommande donc idée port

12 août 2024
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Réponse de Ideesport.fr

C'était un plaisir de vous assister !

Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise a beaucoup de mal avec…

Cette entreprise a beaucoup de mal avec le terme "service clients" dans ces mots il y service et clients et visiblement ils ne connaissent que le mot clients le service il va falloir chercher. Qu'importe l'objectif c'est de soustraire 80 € au client .Rien a faire de lui proposer un échange qui ne correspond pas a ce qu'il avait envie dés l'instant ou les 80 € sont tombés dans la caisse. Alors faites attention a ce type de société qui supprime des activités du catalogue sans équivalence. Il existe d'autres sociétés qui fournissent se type d'activité n'hésitez pas a les privilégier vous serez gagnant.

11 août 2024
Avis spontané
Logo de Ideesport.fr

Réponse de Ideesport.fr

Merci à vous pour votre avis peu objectif :-)

Il semble correspondre sensiblement au type d'avis que vous laissez à chaque société avec qui vous avez à faire...
Effectivement nous sommes navrés de lire votre frustration en reportant sur Ideesport (qui n'en est pas à l'origine) le non respect des CGV et un l'oubli d'utilisation d'un avoir de votre part, 2 ANS après sa péremption. Il vous a été octroyé dans le respect des conditions de ventes et vous n'avez jamais pris le temps de nous signifier que la solution d'un échange ne vous convenait pas puisque vous l'avez validé.
Comme vous avez pu le remarquer votre avis est bien éloigné de la majorité des retours clients témoignant de la qualité de notre service client qui essaye de faire preuve d'un maximum de compréhension depuis de nombreuses années.

Merci encore pour votre partage d'opinion !

Sportivement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience ! Choix varié pour un cadeau et facilité

31 juillet 2024
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Réponse de Ideesport.fr

Merci d'avoir partagé votre opinion et belle expérience à vous !

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