Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la réactivité et du professionnalisme du personnel, qui se montre à l'écoute et efficace dans la gestion des dossiers de location. De nombreuses personnes apprécient l'accompagnement sérieux et rassurant tout au long du processus, soulignant la disponibilité et la clarté des réponses apportées. L'expérience utilisateur est souvent décrite comme simple, efficace et fluide, avec des interfaces de communication pratiques et des démarches simplifiées. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de communication, notamment des délais de traitement des dossiers trop longs et des difficultés à obtenir des réponses de la part des agents. Quelques personnes ont également mentionné un manque de professionnalisme et de transparence, avec des situations conflictuelles non résolues et des frais qui ont soulevé des questions.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service, certains clients exprimant leur... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le temps de réponse, soulignant la réactivité et... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme fluide,... Voir plus

Location

Les gens signalent des expériences positives avec la location, soulignant la rapidité avec laquelle leurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma conseillère imodirect est réactive ( réponse dans la journée) suivi de dossier efficace ,surtout avec une locataire utilisant le rapport de force continuellement. Elodie ne lâche rien . Ses con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Locataire et propriétaire à la fois, avec ma compagne nous sommes passé par cette agence car l'un des appartements disponible sur leur site (4 chambres en RDC) correspondait à nos critè... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je travaille depuis plusieurs années avec Imodirect et suis satisfaite des prestations. Je suis toujours rappelée très rapidement si j'ai besoin. Bonne réactivité en mise en location comme en gestio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès le début, les échanges ont été très clairs et précis, tant au téléphone que sur la messagerie du site. A ce jour, mon expérience avec Imodirect est très positive, la personne rencontrée sur place... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Société de gestion immobilière
  2. Agence de location d'appartements
  3. Gestion des biens
  4. Société immobilière
  5. Agence immobilière
  6. Agence de location immobilière

Écrit par l'entreprise

Imodirect est la référence de la gestion locative en ligne. Son équipe d’experts disponible dans toute la France gère la mise en location de votre bien et assure son suivi locatif au cours du bail. La gestion locative Imodirect, c'est une offre simple, complète et économique, pour un forfait unique de 39,90 € par mois. L'agence prend en charge toutes les contraintes d'une location pour minimiser le risque locatif et optimiser la rentabilité de vos investissements : diffusion de l’annonce, sélection rigoureuse des locataires, rédaction du bail, état des lieux, ainsi que toute la gestion administrative et financière de votre location. Contrairement aux agences traditionnelles, Imodirect propose une plateforme en ligne intuitive pour suivre la gestion de votre bien en temps réel ainsi que l'évolution des éventuels litiges. Son modèle digital innovant vous permet de réaliser en moyenne 30 % d'économie sur votre gestion locative. Les experts Imodirect sont des professionnels locaux, expérimentés et réactifs qui offrent aux bailleurs un accompagnement personnalisé tout au long du processus. Imodirect s’adresse aux bailleurs qui recherchent une solution simple et rentable pour gérer leur bien immobilier sans les contraintes habituelles. Avec une approche centrée sur l’humain et le digital, Imodirect redéfinit les standards de la gestion locative en France. Découvrez l'ensemble de notre site internet sur www.imodirect.com !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

841 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(841)

103 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je reçois un message comme quoi mon…

Je reçois un message comme quoi mon solde locataire est débiteur de 385e lol je suis pas cher vous j'ai jamais eu affaire à vous c'est quoi encore sa

7 mai 2024
Avis spontané
Logo de Imodirect

Réponse de Imodirect

Bonjour Monsieur Darr,
Le propriétaire du logement que vous occupez nous en a confié la gestion. À ce titre, vous avez reçu un mail de création de compte Imodirect. Merci de vérifier de boite de mail. Par ailleurs, j'ai alerté un conseiller afin qu'il prenne contact avec vous dès ce jour.
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Marie est juste géniale

Marie est juste géniale! Grande rigueur et très bonne communicante

28 avril 2024
Avis spontané
Logo de Imodirect

Réponse de Imodirect

Bonjour Monsieur Beaugy

Quel plaisir de lire votre avis sur votre expérience 5 étoiles avec IMODIRECT.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et transmettons bien évidemment le message à Marie.

Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience

Très réactif à l écoute c est très raté de nos jours de tomber sur des gestionnaires de qualités.....
Merci à eux.

18 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Madame Costa,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec IMODIRECT.
Nous transmettons votre retour à toute l'équipe

Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 1 sur 5 étoiles

Une société qui demande à des personnes…

Une société qui demande à des personnes mêmes des années plus tard de laisser des avis en échange de cadeaux ! La note attribuée est complètement faussée et vous induit dans l’erreur !
Trustpilot l’a même détecté !!!
Nous avons demandé le bannissement de imodirect qui ne respect pas les règles !
Pas sérieux tout cela monsieur H 😂😂😂

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gestion locative interlocuteur reactif

15 avril 2024
Avis spontané
Logo de Imodirect

Réponse de Imodirect

Bonjour Aurélien,
Quel plaisir de découvrir votre avis et de lire votre satisfaction aux travers de votre expérience chez Imodirect.
Votre avis a été transmis à votre gestionnaire.
Excellente continuation,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

1er contrat de bail, et retour d expérience

A chaque fois que nous avons du aborder un dossier, ma conseillère Marie T., fut toujours à l'écoute, proactive.
J'ai apprécié ses conseils.
Partenariat à poursuivre.

3 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger cet avis.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider lors de vos recherches et restons à votre écoute pour l'avenir.
Nous transmettrons votre message à Marie.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil exceptionnel

Accueil exceptionnel, beaucoup d’humain dans ces deux personnes qui m’ont enfin permis de trouver un logement. Un grand merci à Marie et Laurent, je conseille déjà à des amis qui cherchent un logement!

Mercii

3 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Le message a été transmis à Marie et Laurent.
Nous sommes heureux de rendre votre expérience avec IMODIRECT agréable et nous vous attendons avec plaisir...
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Relation professionnelle

J'ai apprécié d'être rappelé si je ne trouvais pas de réponse sur le site, et nos échanges ont toujours été rapides, pas besoin de relancer. J'apprécie également de recevoir un mail de rappel pour mes échéances et les encaissements de loyer.

31 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Patrice,
Quel plaisir de découvrir votre avis et de lire votre satisfaction aux travers de votre expérience chez Imodirect.
Excellente continuation,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis propriétaire bailleur et…

Je suis propriétaire bailleur et Imodirect est mon gestionnaire depuis plusieurs années. Je suis totalement satisfaite de leurs services et je n’hésiterai pas à les recommander.
Je suis particulièrement reconnaissante à Elise pour sa gentillesse, son sérieux et son efficacité. Je sais pouvoir compter sur elle en toutes circonstances et cela me facilite vraiment la vie.

30 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger cet avis très complet.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et restons à votre écoute pour l'avenir.
Nous transmettrons votre message à Elise.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide

Réponse rapide, efficace

30 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Philippe,
Quel plaisir de découvrir votre avis et de lire votre satisfaction aux travers de votre expérience chez Imodirect.
Excellente continuation,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Retour très rapide suite à ma demande…

Retour très rapide suite à ma demande de garantie loyers impayés.

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec IMODIRECT.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et transmettons bien évidemment le message à toute l'équipe.
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence professionnelle et réactive

Nous avons loué notre bien via l'agence Imodirect et nous remercions notre gestionnaire de location, Alice, pour son professionnalisme dans le traitement de notre dossier. C'est une personne très humaine et réactive que nous recommandons vivement !

18 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger cet avis très complet.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider lors de vos recherches et restons à votre écoute pour l'avenir.
Nous transmettrons votre message à Alice.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Imodirect

Bonjour Jason,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger cet avis très complet.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider lors de vos recherches et restons à votre écoute pour l'avenir.
Nous transmettrons votre message à toute l'équipe.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Le commercial a prit le temps de me…

Le commercial a prit le temps de me rassurer pour ma première mise en location et c’est vraiment appréciable.

23 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Manon,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec IMODIRECT.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et transmettons bien évidemment le message à toute l'équipe.
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accompagnement

Les conseils d'Aurélien m'ont beaucoup aidé dans ma recherche de location. Je recommande fortement.

12 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec IMODIRECT.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et transmettons bien évidemment le message à Aurélien.
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Aurelien pour le temps qu'il…

Merci à Aurelien pour le temps qu'il nous a accordé, son écoute et ses conseils.

18 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec IMODIRECT.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et transmettons bien évidemment le message à Aurélien
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Alice a su parfaitement me conseiller…

Alice a su parfaitement me conseiller et m’accompagner (moi qui était totalement perdue…).
Pédagogue, réactive et à l’écoute elle a pu répondre à toutes mes interrogations et grâce à elle jai pu avancer dans mon projet. Merci encore.

29 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Amélia,
Quel plaisir de découvrir votre avis et de lire votre satisfaction aux travers de votre expérience chez Imodirect.
Votre avis a été transmis à Alice.
Excellente continuation,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix vraiment plus que correct pour de…

Prix vraiment plus que correct pour de la gestion locative avec le forfait à prix fixe

7 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec IMODIRECT.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée,
Cordialement
L'équipe Imodirect

Noté 4 sur 5 étoiles

Réactif pour répondre aux questions.

Réactif pour répondre aux questions.

3 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Le message a été transmis à votre gestionnaire.
Nous sommes heureux de rendre votre expérience avec IMODIRECT agréable et nous vous attendons avec plaisir...
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme

Professionnalisme, réactivité et fiabilité, merci Imodirect et Alice pour cette première expérience réussie avec vous! Je recommande !

29 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Imodirect

Bonjour Aymar,
Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à rédiger cet avis très complet.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider lors de vos recherches et restons à votre écoute pour l'avenir.
Nous transmettrons votre message à Alice.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe Imodirect

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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