Imodirect Avis 839

Joindre un interlocuteur chez IMODIRECT est du ressort de l'exploit
Je suis inquiet d'avoir recemment choisi IMODIRECT
et surpris de constater que sur TRUSPILOT ce problème semble peu condamné

Entreprise gérée par des gestionnaires jeunes "sympathiques" qui gèrent cool si tout va bien. Mais si locataire problématique, l'inexpérience apparait et devient source de fautes qui mettent le bailleur en difficultés. La com devient très compliquée avec non reconnaissance de la / des responsabilités du gestionnaire.

suivi du départ du locataire et recherche immédiate d'un nouvel occupant. Accompagnement constant du propriétaire. Relocation très rapide

Super expérience!!! Pourquoi faire autrement? L’équipe est super pro, dédiée et réactive. Et financièrement c’est imbattable !
Vraiment je le redis: pourquoi faire autrement?

Une bonne agence, sérieuse et très réactive. Un bon rapport qualité/prix.

Très bonne expérience avec Imodirect. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. La gestion est claire, efficace et rassurante. Je suis entièrement satisfait et je recommande vivement cette agence.

Écoute , conseils et réactivité.
Je recommande

Très sérieux et professionnalisme

Très bon accompagnement Professionnel, à l écoute et efficace
Je recommande cette agence en ligne.

Bonne expérience, réactivité des interlocuteurs et plate-forme aisée d utilisation

Cela fait 5 ans que voue gerez professionnellemt la location meublee de mon apartement avec une reactivite positive et des tarifs raisonnables.Je vous en remercie

Très satisfait. Très professionnel. Contacts constant. Le dossier très bien géré par Céline. La maison a été loué en 1 semaine par Marjouane.

Je ne peux pas mettre 0 étoile malheureusement.
Si le début de la relation a été correcte (mais chère), la suite n'est que source de désagrément et de coût.
Dernier probléme: bien que l'état des lieux d'entrée et de sortie ont été réalisés par IMODIRECT et facturés au prix fort (comme toute intervention IMODIRECT), une modification importante réalisée par le locataire (sans m'en avoir informé) n'a pas été détectée lors de l'état des lieux de sortie et a causé un dégat des eaux par la suite. IMODIRECT refuse de reconnaitre sa responsabilité dans la mauvaise réalisation de l'état des lieux.
Aucune discussion possible avec le management malgré mes demandes répétées pour trouver un point d'accord.
Nous allons donc nous retrouver devant les tribunaux.
D’ailleurs ne croyez pas tout ce que dit IMODirect, leur réponse en date du 4 février, est totalement fausse. Je dispose de tous les éléments de preuve pour montrer que contrairement alors affirmation, la modification faite par le précédent locataire entre les 2 états des lieux, date de moins de 8 mois. Et ils n’ont rien détectés. Ce sont des menteurs et des incompétents. Il suffisait qu’il reconnaisse leur responsabilité.

C’est des arnaqueur. J’ai engagé une action en justice contre eux à cette date où je vous parle. Voilà ce qu’il proposent comme colocation insalubre et inhabitable, dénué de toute décence. Même le chauffage ne marche pas , alors qu’on est en hiver. Pour ma petite histoire, j’ai contracté un bail le 07 janvier de ce mois, tout en payant un montant de 1083€ , lors de l’état des lieux et malheureusement après l’avoir signé , force est de constater que le logement est lamentablement insalubre, dégeulasse. Une boîte à lettre sur laquelle est écrit de façon tres agricole les nom( sur un bout de papier ). Rien n’est bon dans ce logement à part la chambre que je devrais occuper qui est tout de même passable.l’agent avec lequel j’étais pour l’état des lieux m’a notifié qu’il a signalé la dégradation du local mais rien n’a été fait. Et c’est seulement en partant et après qu’il m’ait intimidé de signer l’état des lieux qu’il m’autorise d’aller voir les toilettes. À mon retour , il était déjà parti. Plutôt , lors de ma visite , j’avais pas eu l’occasion de visiter la totalité de ces partie car l’une d’elles étaient occupées par un colocataire. Noté que la visite a été faite à 16h et quelques, heures d’hiver pendant qu’il faisant sombre et que certains partie du logement ne dispose pas de lampe. J’ai joins toutes les photos en commentaire afin que vous puissiez voir à quelle mesure cette agence est très négligente et n’intéresse qu’à l’argent. À cette date , je n’ai pas amené dans le logement car il ne respectait aucune normes de décence. J’ai alors de suite appelé un personnel qui a difficilement répondu à mon appel après plusieurs tentatives. Ce même personnel qui m’harcelait de mails , de sms et des appels en me demandant de signer expressément le bails et de faire le paiement. Je lui ai alors fait par de la situation tout en lui informant que je ne vais pas aménager dans le logement et que je voudrais une restitution intégrale de tout ce que j’ai payé sans retenu. Car selon la loi, je dispose d’un délai de 14 jours pour me rétracter dans le cas d’un contrat signée en ligne. Elles ne répondent plus à mes appels ni à mes mails et sms. Même l’agent mandaté pour fait l’état des lieux ne répond plus à mes appels et sms depuis . J’ai joins des courriers recommandé avec accusé de réception en y mettant toutes les photos et discussions que j’ai eues avec le personnel qui n’est malheureusement pas honnête et crédible. Je n’ai rien lu de tout le contenu du document d’état des lieux. En aucun moment, les parties communes (toilettes, chambres de douche) n’ont été mentionné dans cet état des lieux . Je peux télécharger le fichier et le joindre . et on me fait quand même signer . C’était pas un document mais plutôt une interface pour prendre des photos et faire l’état des lieux . Cela génère automatiquement un document après et c’est cela qu’on m’a fait signer . Que des photos ( sans partie commune douche et toilettes) qui ont été prises par l’agent mandaté pour faire l’état des lieux. Un agent qui est porté disparu ne répondant plus à mes appels téléphoniques ni mes sms pourtant étaient très très réactifs quand il m’invitait à signer ou à convaincre une amie à moi de prendre ausis le logement. Il ne perd d’ailleurs même rien à attendre. Et dans sa description il ose dire que l’état de propreté général du logement est satisfait ! MRD!!
J’ai saisi Le Service d'Hygiène de la Mairie de Montpellier (SCHS). J’y est déposé une requête pour qu’ils viennent faire le constat. J’en aurai besoin pour mes démarches juridiques. Vous ignorez royalement à qui vous vous frottez.
Je suis BRICE AGOÏ

Je mets une étoile car je ne peux mettre zéro.
Je viens de prendre une location (1mois) et les canalisations sont bouchées et le chauffe eau fonctionne par intermittence.
Aucun accompagnement du locataire
Impossible de contacter quelqu un autrement que par mail.
Fuyez !

En réponse à IMMODIRECT... je ne considère pas que de me dire de mettre du produit déboucheur soit un accompagnement digne. De plus contrairement à vos dires la problématique vient bien d'un défaut d'entretien des canalisations avant mon arrivée d'autant que j'ai emménagé il y a un mois et non 2... Je confirme que vous n'accompagnez pas les locataires !

Amabilité, professionnalisme et efficacité sont les caractéristiques qui définissent la société IMMO direct
L’interface de communication et de gestion est pratique et claire.
Je tiens a remercier particulièrement ma conseillère Marie qui m’a aidé a formaliser mon projet , et Fanny Baret disponible et communicative pour les visites de mon bien
Bravo a vous !
A recommander sans aucune hésitation

Céline Imodirect est au top en rapidité d’action, efficacité excellents résultats et très professionnelle !!!je n’oublie pas l’équipe avec qui elle travaille tout aussi performante et a son image !!!

Je confie la gestion de mes appartements dans plusieurs régions (LMNP, loué nue et SCI) à Imodirect depuis plusieurs années et suis très satisfait de leurs services. L'équipe est professionnelle, la communication est fluide et la recherche de locataires (avec GLI) est toujours rapide. Une solution digitale performante que je recommande.