Au top ! Produits reçus fidèles aux visuels du site, rapidité de l'envoi. Seul bémol : pas de fidélité récompensée pour soutenir notre musique. Un petit patch peut être ou même un bracelet éponge ?... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai passé une commande de 3 t-shirts. Un t-shirt apparemment n'était plus dispo dans la taille que j'avais commandé, impericon à annulé le t-shirt sans m'envoyer de mail, je m'en suis rendu compte en... Voir plus
Deuxième achat dans la boutique, cette fois tout s'est bien passé. La taille du sweat est bien, bonne qualité du tissu. Seul bémol, assez répandu sur ces sites de merch malheureusement, sur les corre... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai passé plusieurs commandes chez eux qui se passent bien. Mais dès lors où c’est un produit en précommande ou qu’il y a le moindre problème d’approvisionnement, vous pouvez passer votre chemin. Auc... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Merchandise, Streetwear, Shoes and Tickets
Coordonnées de contact
Karl-Heine-Str. 92, 04229, Leipzig, Allemagne
- shop@impericon.com
- www.impericon.com
3,7
Moyen
10 k avis
A répondu à 13 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super !
Deuxième commande effectuée, toujours conforme à ce qui a été commandé, et délais de livraison très correctes (environ 1 semaine).
Que demander de plus ?
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :)
À bientôt sur Impericon.fr
entreprise fiable et pro
entreprise fiable et pro. j en suis a quelques commandes et , je n ai pas grand chose de négatif a dire a part peut être, un effort a faire sur le réassort de certaines references. qualité , rapidité d envoi , on peut y aller les yeux fermer.
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :)
À bientôt sur Impericon.fr
Très bien
Produits de bonnes qualités, ça taille correctement, le suivi de l'expédition est nickel.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :)
À bientôt sur Impericon.fr
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :)
À bientôt sur Impericon.fr
Belle découverte
Très heureuse d'avoir découvert cette boutique ! Livraison rapide et articles de qualité. J'y reviendrai régulièrement. Merci Impericon !
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :)
À bientôt sur Impericon.fr
Expérience satisfaisante
Expérience satisfaisante ! Ma commande a disparue de ma liste de suivi, mais le service client m'a rapidement rassuré sur le fait que c'était dû à leur changement de site internet.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Impericon.fr
Pas de souci avec la commande
Pas de souci avec la commande, juste livraison un peu longue et coûteuse
23 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Notez cependant que le prix de livraison couvre une expédition standard et assurée et ce, indépendemment du poid du colis. A bientôt sur Impericon.fr!
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! À bientôt sur Impericon.fr :)
Expérience globalement satisfaisante
Quelques bugs avec la liste de favoris et la sélection pour le panier mais rien de grave.
Il y a du choix et les articles sont de bonne qualité, les tailles sont ok.
Je n'avais juste pas compris que la commande payée en CB ne serait validée qu'au terme de 7 jours, alors qu'il est annoncé une expédition quasi immédiate. Bref, ça manque un peu de clarté. Sinon expédition et livraison sans encombre.
Nb: Le retour est à nos frais, soit 14€ pour renvoyer un t-shirt à 25€. C'est un peu raide!
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :) Les petits bugs seront rapidement réparés.
À bientôt sur Impericon.fr
Excellent shop
beaucoup de choix, envoi rapide et SAV performant. un T-shirt était absent dans le colis ; ils me l'ont envoyé dans la foulée après réclamation. PARFAIT
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Impericon.fr
Envoi rapide et t-shirt de bonnes…
Envoi rapide et t-shirt de bonnes qualité mais un des t shirt est troué…. ce n’est pas très grave mais c’est dommage…
12 juillet 2024
Avis spontané
Aucun problème
La livraison a été plus rapide que je ne le pensais et le tout sans aucun problème, je recommande
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! À bientôt sur Impericon.fr :)
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! À bientôt sur Impericon.fr :)
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! À bientôt sur Impericon.fr :)
Temps de livraison respecté
Temps de livraison respecté, un mug est arrivé cassé mais il a été aussitôt remplacé. Sur 5 tshirt j'ai dû en raccommoder un à cause de mauvaises coutures sous les bras du coup j'enlève une étoile mais globalement je suis très contente. I'll be back !
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Bonjour, nous sommes navrés pour ceet incident concernant votre t-shirt. Nous aurions pu agir en conséquence si vous nous en aviez informé à la suite de nos échanges. C'est maintenant résolu et nous avons apporté une compensation nécessaire conformément au dernier mail que ous vous avons envoyé.
A bientot sur Impericon.fr !
Génial bonne qualité et livraison rapide
Génial bonne qualité et livraison rapide
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Salut,
Merci beaucoup pour ton super avis ! On est ravis que tu aies trouvé la commande facile, le suivi au top, et l'expédition rapide.
Ta recommandation nous fait vraiment plaisir. On espère te revoir bientôt pour une prochaine commande !
À bientôt,
L'équipe Impericon
Bon produit mais frais de livraison élevé
Bon produit et dans les temps mais frais de livraison trop élevé.
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Merci pour ce retour positif! Veuillez noter que les frais de port couvrent une livraison suivie et assuré et ce, indépendemment du poid du colis.
À bientôt sur Impericon.fr!
Livraison express KO
Commande faite avec livraison express. Livraison reçu 4 jours après au lieu de 48h.
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Bonjour Julien,
Nous ne proposons pas de livraison express et encore moins de livraison en 48 heures. Une telle option ne serait pas non plus disponible pour 2 euros - plutôt 10 fois plus. Nous communiquons très clairement qu'il s'agit d'un prio-handling et qu'il n'a AUCUNE influence sur les délais de livraison des prestataires de services d'expédition.
https://www.impericon.com/fr/service-shipping
Ton commentaire contient des affirmations complètement fausses et va donc à l'encontre des règles de Trustpilot et du droit en vigueur.
Ta commande du 01.07.24 a été expédiée dans les 24 h le 02.07.24.
Ton équipe Impericon
Réponse de Impericon
Merci pour votre retour positif! Ravis de voir que notre service vous apporte la satisfaction attendue :)
À bientôt sur Impericon.fr
Comment cumuler tous les soucis
Difficulté pour valider ma commande sur le site. En passant par le chat, la personne, en me répondant à chaque fois avec 24h minimum de délai, n'a pas arrêté de me faire la morale en me prenant de haut. Le temps de trouver une solution, les produits n'étaient plus disponibles. Plusieurs semaines après, les produits de nouveau disponibles, je passe enfin ma commande. 1 mois pour livrer ! Et en plus, les dimensions annoncées des vêtements ne sont pas correctes. J'ai dû, après remboursement, repasser une nouvelle commande, mais entre temps l'un des 2 vêtements n'étaient même plus à l'assortiment. Merci Impericon pour ce non professionnalisme. Du jamais vu
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Impericon
Bonjour Romain,
nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons effectivement dû faire face à un retard inhabituel dans les envois mais ce retard est maintenant rattrapé.
Suite à vos échanges avec notre service client par mail, votre commande a bien été remboursée et vous avez pu conserver les articles en votre possession.
Enfin, après analyse de vos échanges sur le chat, il apparaît que la personne en charge de vous répondre ne vous a nullement manqué de respect, mais vous demandait davantage de précisions sur votre demande car vos messages en nécessitaient afin de traiter votre demande au mieux.
Nous espérons que malgré tout, vous consentirez à nous accorder à nouveau votre confiance :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.