ipnordic A/S Avis 

Altid en fornøjelse at samhandle med Ipnordic. Vi har været kunde hos Ipnordic i ca. 2½ år og har været ovenud tilfreds. Altid super kundesupport og altid rigtige mennesker i den anden ende når man ringer til supporten.

Vi har været kunder hos IP Nordic siden 2014 og er meget tilfredse med samarbejdet. Det tekniske fungerer perfekt og deres kundeservice er altid klar til at hjælpe og finde en løsning.

God kvalitet til fornuftig pris!

Fantastisk service - de er altid klar til at hjælpe.

Vi skiftede i 2017 til ipnordic A/S
Hele processen med at at skifte og opsætte Vores webshop , butik og administration blev håndteret professionelt og til Vores fulde tilfredshed.
Vi benytter det stadig og er fuldt ud tilfredse.

Ved henvendelse til support er ipnordic er et af de få steder hvor man ikke sidder i lang en langkø, ofte bliver telefonen taget ved første ring.
Super god service, kan helt klart anbefales.

Fantastisk service. Alt virker som det skal, og hvis der endelig skulle være et spørgsmål, så tager de telefonen inden der er gået 15 sekunder, som lovet. (Jeg har taget tid)
Dog er udlandsdata og telefoni lidt i den dyre ende.

Afgjort det bedste teleselskab jeg har oplevet.

Har man et spørgsmål eller brug for support, bliver telefonen taget lynhurtigt, ikke noget med en lang telefonkø, som man oplever andre steder.
Den medarbejder, som tager telefonen har endda så meget viden, at man oftest for hjælp eller svar med det samme, så man slipper for en uendelig række af omstillinger. Kan vedkommende undtagelsesvis ikke besvarer spørgsmålet, bliver man efter kort tid ringet op af en anden medarbejder, som kan hjælpe.

4 stjerner for god kundeservice, og generelt fin service. I lover at I svarer telefonen indenfor nogle sekunder, og det har jeg aldrig oplevet ikke har holdt stik. I det aller fleste tilfælde er det også en kompetent supportmedarbejder jeg får fat i.

Dog synes jeg data-delen på mobilabonnementerne er ret dyr sammenlignet med andre selskaber.
Jeg synes også det er ærgerligt at man skal huske hver måned at checke om nogle mobil'er er "hoppet" op på det dyre abonnement og så få det slået fra igen. Hvorfor kan alle måneder ikke starte på det billige, og når det automatisk kan hoppe op, burde det også automatisk kunne resette sig selv.
Savner stadig at høre noget om hvornår I inkorporerer e-sim.

Har udelukkende anvendt mobiltelefon delen.
Har fungeret upåklageligt i flere år.

Altid lynhurtigt svar og hjælp ved spørgsmål. Kan kun anbefales!

En gang ipnordic altid ipnordic, Produkt der virker og service i verdensklasse.

Super god service, og altid hjælpsom :)

I nogen grad uoverskuelig løsning, når der skal ekstra funktioner på. Som udgangspunkt et godt produkt til en billig pris, men når der skal lidt ekstra funktioner på, bliver det ret dyrt.
Ofte virker en funktion pludseligt ikke mere, og når man så ringer eller skriver bliver den aktiveret igen, af imødekommende medarbejdere.
Software lidt svær at bruge.

Suveræn tjeneste, der tilmed ringer af og til for at høre, om alt fungerer, som det skal. Uden at forsøge at sælge mere. Jeg havde en overgang problemer med udfald på samtaler, men det viste sig at være min internetforbindelse, som jeg deler med mange andre, der ikke var sat rigtigt op. Det hjalp ipnordics venlige tekniker også med at løse.

Glæder os til at komme ud af Telias greb, så vi igen kan blive kunder i et firma der sætter kundeservice i højsædet.

Og så er det bare lækkert at man ikke bliver fanget i 3 år!

Fik en markant ændring efter aftalen var indgået, som jeg måtte æde.

Synes egentligt personalet er søde når man ringer ind, men deres produkt (omstillingssystem osv.) er slet ikke tidssvarende. Dårligt overblik over indkomne opkald og svært at omstille til medarbejdere.

Tingene fungerer rigtigt godt, og når vi har ændringer eller behov for flere numre så kommer det lynhurtigt.
Medarbejderne er i en klasse for sig, de løser tingene her og nu, og skubber dig ikke blot videre.

Vi har været kunde i ca 2 år nu, og er ikke blevet skuffet en eneste gang. Vi sparede et væsentligt månedligt abonnement da vi skiftede, vi har ca 15 telefoner + omstilling + ekstra datakort til IPAD m.v.

mvh Henrik, Familiebolig A/S

dårlig kundeservice de snakker og snakker og lover og lave om på tingene men der sker ikke nogle, JO det kan finde ud af og sende flere regninger i en selv om man lige har betalt. jeg har desværre ikke være tilfreds.