ipnordic A/S Avis 

Vi er meget tilfredse med ipnordic. Det hele klapper, servicen er i top, og fakturaen stemmer altid med det aftalte. Ingen skjulte gebyrer og ingen binding.

Jeg har været meget tilfreds med mit abonnement.
Lige indtil idag. Jeg fik en opringning, hvor mit abonnement blev varslet til at stige 50%!!!
Først takker man ja til en fornuftig aftale - for derefter at få "smidt" en 50% prisstigning i hovedet. Så føler man sig virkelig snydt.
Kan ikke anbefale et selskab med den slags dårlig moral.
2-7% prisstigning ville jeg kunne accepterer - det kan ske ... men 50% ... pyyyhhh ...

Meget dyr telefoni.
Gebyrer á mas.
Læs kontrakten godt igennem. Der er nemlig store afvigelser på, hvad sælgeren siger, og hvad der står i kontrakten.
Altid din egen skyld. IP Nordic er ufejlbarlige.
Den ekstra stjerne, er kun på grund af at deres telefoni fungerer rigtig godt.

En utrolig skuffende og utroværdig oplevelse. Vi er en mellemstor virksomhed med 50 ansatte der så frem til et godt samarbejde med en mindre men teknologisk stærk partner. Der tog vi fejl. Vi er desværre endt op med en dyrere og værst af alt teknologisk dårlig løsning. Det kombineret med utroværdigt salgsarbejde og dårlig service vil jeg nok anbefale andre at kigge andre veje.

Unik service, næsten ubegrænset muligheder, altid kompetente personer med løsninger der gør en kæmpe forskel... men igen, tårn høj service til kunderne uden sammenligning. Tak!

Fantastisk kompetent service og intro af vores nye telefon system. Spiller perfekt, og super indsats af Jonas. Mindst 5 stjerner.

Ja er stoppet med dem for flere år siden, men så kommer der pludselig en regning der er godt 3 år gl, de siger det er noget SMS noget, men når de kan finde på det en gang så kan de vel også 2 gange, det virker sku useriøst

mvh

Nipse

Uden tvivl den bedste telefoni samarbejdspartner vi som firma har haft. Ikke nok med at de har det bedste produkt, så er de også klart de billigste på markedet, med en besparelse på helt op mod 70% i forhold til de store mobilselskaber. Sidst men ikke mindst har de en kundeservice som alle firmaer kunne lære noget af. Ingen ventetid og kompetente medarbejdere, hvis smil man kan mærke igennem telefonen.
Jeg kan godt forstå hvis nogen af de gamle spillere på markedet ryster i bukserne over konkurrencen.

Hvor er det rart at have et mobil tlf. selskab der tager service og kunden seriøs. Har lige skiftet til IP Nordic, har før været igennem 3 og yousee, der åbenbart ikke tager service seriøst.
I sidste uge ringede jeg med et problem til IP Nordic, tlf. blev taget efter max 30 sek. og problemet blev løst med det samme.

Den 30/1-2017 har IP nordic løst opgaven og vi er nu kommet på rette spor - vi har fået hvad der blev lovet - derfor er denne nu rettet op til 4 stjerner.

Tidligere:
IPnordic har det hele og kan alt - det var hvad sælgeren sagde, efter flere møder kunne det ikke blive dyrere end det vi havde - kun bedre til max. samme pris. Mobiler og omstilling flyttede vi så i september 2016. Selve opsætning kræver selvfølgelig noget, men derefter kørte det......lige indtil den første regning på opkald kom. Så var der faktureret for mobilsvar, opkald til samme - hvilket var lovet i prisen. Så starter en kamp med at få kreditnota efter kreditnota. De reklamerer med at deres abb. på mobil selv kan køre op og ned efter behov - men pas på - de kører kun op og man skal selv ringe ind for at få dem ned igen ! Alt dette har gjort at vi har flyttet en del igen og er nu i dialog med firma der ikke kommer med alle mulige hovsa priser der ikke er informeret om ! Prøv det gerne hvis i vil - god fornøjelse.

Når man ringer tager de telefonen med det samme... Et rigtigt menneske, ikke en alenlang menu med tast-selv. Og det er ikke en nittenårig studerende der besvarer opkaldet, men en kompetent, glad og serviceminded medarbejder som enten løser problemet/opgaven med det samme eller stiller om til den medarbejder der kan!

Priserne er overholdt på de lovede services uden et hav af skjulte omkostninger.

Kan ikke rose dem nok

Efter nu næsten eet år hos IPNordic må jeg sige de har fået styr på bogholderiet og altid er super flinke. Men pas stadig på ved modtagelse af opkald i udlandet fra f.eks. Iran. Ved stadig ikke hvad der gik galt og hvorfor jeg skulle betale 10 kr./min. for at modtage et opkald når jeg bare var i Spanien. Men det er de jo velkomne til selv at kommentere på. Men ros for alt andet og nu meget bedre.... Kunne ikke rette i min tidligere rating - så synes retfærdigt med denne efter den nu meget bedre service.

Endeligt et ærligt teleselskab, hvor man bliver behandlet på den perfekte måde. Har haft brug for deres support en enkelt gang pga problemer med min IP-tlf, og fik en god og kyndig vejledning.

Er netop hjemvendt fra Øst-Europa , og har fået en mail om, at mit abb. er reguleret med tilbagevirkende kraft, så mit data-forbrug er tilpasset mit behov, og jeg ikke imødeser en alt for stor regning.

Stor respekt herfra, keep up the good work !

Vi har skiftet de første to af vores mobiler til IPNordic grundet Frit Tale EU for måneder siden, men må indrømme der hver måned er bøvl med fakturaer som koster meget tid og en masse ekstra gebyrer. Er der mon andre steder hvor man skal betale for når i Spanien (trods gratis roaming i EU) skal betale 10 kr. i minuttet for uheldigvis at modtage et opkald fra Iran fra en prepaid mobil telefon. Lyder lidt mærkeligt - men vi "åd" denne. Desuden data roaming gebyrer i første omgang fra ophold i Tyskland selvom slået fra (men angiveligt fik IPNordic regning flere dage senere fra tysk partner). Vi får dog indtil videre altid kredit-nota på det meste og der er de søde og fleksible. Men træls at skulle holde så meget øje med fakturaerne. Håber det bliver bedre - kan dog stadig anbefales hvis megen rejse i EU. Indtil videre ikke fundet andre selskaber der akcepterer EU taletid f.eks. fra Tyskland til England eller fra Spanien til Tyskland. De andre har jo vist altid kun til/fra Danmark og jo surt hvis man er på rejse og skal ringe til et 3. EU land.