Cuisines Ixina Avis 

Service après vente médiocre, une plaque qui tombe en panne un pied de table déja défectueux grosse déception de cette cuisine vraiment je suis déçu sur tout les points enseignes beko et ixina

Simple, efficace, sympa.
Nous avions convenu d'un rendez-vous, et à la fin de celui-ci, nous avons conclu la commande de 2 cuisines équipées (pour 2 logements distincts en cours de construction).
Tout simplement merci à M. Jalel Bouchnaf du magasin IXINA de Portet sur Garonne pour le professionnalisme et la qualité de l'échange.

Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe d'Ixina, et tout particulièrement Madani, pour son accompagnement exceptionnel dans la conception de notre cuisine.

Tout au long de notre projet, nous avons été impressionnés par son professionnalisme, sa compétence, sa gentillesse et son incroyable patience. Nous n'avons pas toujours été des clients faciles : hésitations, changements d'avis, nombreuses questions... Pourtant, Madani a toujours su nous écouter avec le sourire, nous rassurer et nous guider avec beaucoup de bienveillance.

Il a parfaitement compris nos attentes et notre façon de fonctionner. Tout en respectant nos critères essentiels, il a su nous proposer des idées auxquelles nous n'aurions pas pensé, en nous orientant vers des choix qui nous correspondent parfaitement. Il nous avait vraiment bien cernés !

Grâce à son expertise, sa bonne humeur et à son investissement, notre cuisine est tout simplement splendide. Le résultat dépasse même nos attentes.

Alors, un immense MERCI pour tout, Madani ! Ce fut un vrai plaisir de réaliser ce projet à vos côtés. Nous recommandons toute l'équipe d'Ixina les yeux fermés.

Après des débuts qui ne s’étaient pas très bien passés, notre dossier a été repris par Quentin, et nous en sommes ravis. Il a su être à l’écoute, réactif et très professionnel tout au long du projet.

Nous sommes extrêmement satisfaits de la cuisine qu’il nous a conçue. Elle est fonctionnelle et conforme à nos attentes. Un grand merci également à Fabian, le monteur, pour son excellent travail, son sérieux et la qualité de la pose.

Merci à toute l’équipe d’Ixina pour avoir su redresser la situation. Nous recommandons sans hésiter !

Un excellent accueil de toute l'équipe
Et ensuite un suivi personnalisé et très professionnel tout au long du projet
Je recommande

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro.
On avait une cuisine Ixina depuis 15 ans on a décidé de passer une nouvelle fois par cette enseigne pour refaire totalement notre cuisine ... et quelle déception!!!!
Cuisine commandée chez Ixina PORT MARLY en novembre 2025, posée à moitié en mars 2026 avec des difficultés il manquait des elements, nous sommes le 3 juillet et elle n’est toujours pas finalisée. À chaque fois, c’est à nous de relancer, encore et encore, sans aucune prise en charge sérieuse de leur part.
Il ne reste que quelques éléments à poser, mais IXINA port Marly laisse traîner le dossier depuis des mois, comme si notre temps et notre confort ne comptaient pas. Aucune anticipation, aucune organisation, aucune considération pour le client.
Cette expérience est tout simplement lamentable : promesses non tenues, délais explosés, communication quasi inexistante. Je déconseille fortement ce magasin, fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver avec une cuisine inachevée pendant des mois.
On ne va pas s arrêter là et on demandera une compensation financière.
Cuisine à 21000 euros quand même !!!!
Lamentable
Mon Nom est LAURIE si vous souhaitez retrouver mon dossier

Bon conseils. Installation sans problème. Produits de qualité

Erika de. Ixina st Paul m'a très bien conseillé sur ma cuisine
Très professionnelle, aimable et souriante, elle m'a permis de réaliser une belle cuisine
Merci

Cuisine et dressing posé en décembre 2025. Sav en attente, magasin qui ferme sans réponse des appels et des mails.
Des voleurs !!!! 60 000 euros de facture pour un résultat IKEA

Très satisfait de ma nouvelle cuisine et de son installation par l’équipe Ixina.

La pose a été réalisée avec beaucoup de professionnalisme, de précision et dans les délais annoncés. Le chantier a été laissé propre et le résultat final correspond parfaitement à mes attentes.

Merci également pour l’accompagnement et les conseils tout au long du projet. Je recommande Ixina sans hésitation pour la qualité du service et le sérieux des équipes.

Prise en main et compréhension rapide de nos besoins, en s'adaptant à notre budget en donnant même plus que ce qu'on avait besoin. On ressort du rendez-vous avec un devis correspondant à notre budget avec plan à l'appui, bravo magnifique performance.

L'accueil, le sérieux, le professionnalisme, et l'écoute de nos attentes

Après 2.5 ans d'installation sans le moindre problème, j'ai sollicité Ixina Fresnes pour un réglage d'interrupteur sous ma crédence. En moins de 5 jours, WE compris, Ixina m'a transmis la réponse du fabriquant. Réglages effectué, problème résolu. Bravo Ixina.

J’ai apprécié le fait d’avoir été reçu sans rendez-vous , monsieur Binet à créer ma cuisine en quelques heures, je suis reparti avec mon nom de commande, c’était fait derrière moi je pouvais m’occuper du reste du chantier. Rapide, précis, de qualité en plus d’un accueil et d’une prise en charge aux petits soins, ce qui est appréciable alors que j’étais à mes neuf mois de grossesse. Merci à lui

La réactivité de Charline et les suggestions pertinentes ont fait peser la balance dans notre décision finale.
Très bon professionnalisme. Je recommande ce magasin.

Très bonne expérience avec le magasin Ixina d'Annecy.
accueil, projet, pose et suivi parfait
Je recommande à 100%

Nous avons commandé une cuisine et une salle de bain au ixina à Barentin (76). La salle de bain nous n’avons pas eu de problème, même si les cartons ont été livré à l’extérieur de la maison alors que c’est censé être livré dans la pièce. Il faut savoir que la livraison est de 435€.

En revanche la cuisine nous avons eu beaucoup de soucis, déjà un meuble haut manquant et pas de plinthe. Deuxième problèmes deux des trois plans de travail abîmés et enfin il a fallu faire couper des plaques de finitions car il y avait 6cm d’écart par rapport à ce que nous avions commandé.
Les excuses d’ixina : pour les plaques de finitions : « on coupe toujours moins que demandé car il se peut que les sols ne soient pas droits » bon 6cm c’est quand même beaucoup et nous les avons ramenés en manages on pour qu’elles soient coupés et seulement une des deux a été faite..
Pour les plans de travail et bien c’est de la faute des livreurs donc ils ne peuvent rien faire à part qu’il faut qu’on attende 6 semaines pour que ce soit refait et que les coupes faites pour la plaque et l’évier seront à refaire car comme nous n’avons pas pris la pose ils ne « peuvent » rien faire pour nous.
Et le meubles manquant et les plinthes et bien se sera livré en même temps que les nouveaux plans de travail mais comme la cuisine est fonctionnelle ce n’est pas si grave d’après eux..
Nous avons choisi ixina car nous pensions que le service client serai bon mais il est très mauvais! Ils refusent de prendre en charge quoi que ce soit, et même la livraison qui est le point négatif, la seule proposition faite « on peut vous offrir une etagere de décoration » je pense qu’on se fiche de nous!
Je déconseille fortement IXINA et surtout celui de Barentin

je passe mon expérience initiale catastrophique de l'achat de la cuisine, je pensais que ce magasin changerais avec la nouvelle direction , pas du tout !!!
commande d'une pièce SAV en mi AVRIL avec un délai de 3 semaines !
2 mois plus tard sans nouvelles, j'appelle et j'apprends par un autre commercial que ma façade n'a jamais été commandé en usine.
je demande depuis à être rappelé par la commerciale qui s'est occupé de mon dossier mais ne me rappelle jamais malgré plusieurs relance.
je ne dois pas être sa priorité juste pour une porte de cuisine

De la conception à la réalisation une équipe de professionnels compétents et sympathiques
Résultats une cuisine au top qui comble toutes nos attentes
Un grand merci

Une expérience vraiment excellente avec IXINA Antibes !

Je suis très satisfait de l’accompagnement reçu, depuis la conception de ma cuisine jusqu’à la finalisation du projet. Un immense merci à toute l’équipe pour son expertise, son professionnalisme, sa disponibilité, sa bonne humeur et la qualité du service client.

J’ai particulièrement apprécié l’écoute, les conseils et l’attention portée à chaque détail. Toute l’équipe a su rendre cette expérience agréable, rassurante et parfaitement maîtrisée.

Je recommande IXINA Antibes sans la moindre hésitation à toute personne souhaitant réaliser un projet de cuisine dans les meilleures conditions.

Encore un grand merci à toute l’équipe !