Joaillerie Royale SPRL Avis 

2 393
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 238 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la rapidité de la livraison ainsi que la superbe qualité des montres reçues qui correspondent toujours totalement aux descriptions. De plus, les consommateurs soulignent le grand professionnalisme de l'équipe, leur écoute attentive et la fluidité remarquable des échanges lors de leurs achats. Cependant, certains clients ont également noté un manque de précisions concernant la taille des bracelets sur les annonces publiées. D'autres personnes ont rencontré quelques soucis mineurs liés aux services de transport, signalant des retards de livraison inattendus ainsi qu'un suivi parfois difficile.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit extrêmement positif, soulignant que les articles correspondent... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des montres proposées. Les... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients soulignent la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions globalement positives avec le service, soulignant le sérieux, le... Voir plus

Staff

Les clients partagent des appréciations positives sur l'équipe, soulignant unanimement son professionnalisme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Habitant en Grand Bretagne et désirant faire livrer pour un anniversaire en France j etais inquiet de comment procéder. La joaillerie royale a rapidement dissipe mes craintes et clarifie le process au... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et precision de cette joaillerie .Le garde temps commandé est arrivé comme convenu le lendemain matin parfaitement emballé et en tous points conforme a la commande. Un sans faute. La procha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous m'avez fait peur en m'envoyant un mail comme quoi la commande était annulée alors que tout était en règle. Puis rapidement, j'ai reçu un autre message de confirmation de livraison... Ceci étan... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai commandé une montre breitling le mercredi après-midi et je l ai reçue le lendemain matin.Elle correspond parfaitement au descriptif de la fiche et bien emballée.Cependant quelle déception de ne... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie

Informations provenant de diverses sources externes

Nous mettons notre énergie et notre expertise au service de la haute horlogerie bijouterie. Nous nous passionnons et nous nous occupons de ces vedettes qui s'affichent à vos poignets .

Joaillerie Royale

Écrit par l'entreprise

Garantie de 3 ans sur les montres et bijoux
Tous nos bijoux et nos montres sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 36 mois à partir de la date d’achat.
Notre expertise et professionnalisme
Toutes nos montres sont certifiées d'origine, ceci avec la boite et le certificat d'origine. experts peuvent affirmer aujourd'hui que parmi les clés d'une expertise réussie d'une montre de collection, il y a tout d'abord la vérification de l'authenticité de son boitier, de son mouvement, et la correspondance de l'un avec l'autre. Ensuite, tous les éléments périphériques (aiguilles, boucles, tiges couronne, etc...) doivent être vérifiés. Les références et les numéros de série de la boite et du mouvement permettront de dater la production de l'objet et d'en confirmer son authenticité. Nous vous livreront avec une garantie de 3 ans pièces et main d’œuvres pour toutes les montres.Le certificat contient toutes les informations nécessaires sur la montre.
Livraison gratuite partout en Europe
Livraison en 24/48 par le transporteur FEDEX dès réception et validation par notre établissement bancaire du règlement total de votre article.
Numero 1 de vente et achat de montres et bijoux d'occasion en Europe
Nous livrons plus de 100-200 commandes par mois dans le monde entier , nos prix et nos services sont nos points fort et c'est grâce à ça que nos clients nous reconnaissent nos compétences .

Livraison gratuit , service impeccable , garantie 36 mois .

Livraison en 24/48 heures par le transporteur FEDEX en main propre .

Tous les montre sont garantie 36 mois pièces et main-d’œuvre , dans le cas d'un problème nous reprenons la montre et relivrons a nos frais .

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 393)

503 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Réponse rapide et claire. Délai de livraison raisonnable. Commande correspond parfaitement à l’annonce

8 mai 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Merci beaucoup :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était très bien

Tout était très bien! Une recommandation très forte! Merci beaucoup

7 mai 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Merci beaucoup :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction parfaite

Transaction parfaite, montre parfaite et échanges parfaits ! Merci infiniment de votre rapidité et efficacité, je suis ravie

7 mai 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Merci beaucoup :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaitement satisfait

Tout s'est déroulé exactement comme promis : toutes les questions ont reçu une réponse rapide et compétente, la montre correspond à 100 % à la description détaillée et aux photos, et l'expédition s'est déroulée sans encombre.

30 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Merci beaucoup :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon contact

Bon contact, produit conforme, très bonne restauration, envoi rapide. Cependant, les 5 étoiles ne sont pas méritées car le bracelet métallique n’était pas complet, il manquait quelques maillons. Aucun souci pour mon poignet fin (16,5 cm) mais ça l’aurait été pour un poignet > 17cm. L’annonce aurait dû mentionner ce point.

28 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Des vrais pros

Des vrais pros, des réponses presque instantanées à mes mails même après mon achat

20 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience client

Tres bonne experience client. communication excellente, livraison rapide, montre impecable.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

livraison très tardive pour cause..."d absence de la personne responsable" annoncé par 58 Facettes après la commande. En fait, il y avait grève de la Poste en Belgique et Joallerie Royale n' était pour rien dans ce retard. Suivi de l'envoi très satisfaisant

16 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Bonjour
Suite au grèves de la poste et des transporteurs ces derniers 2 semaine effectivement nous avons du subir des retards a cause des transporteurs .
Nos excuses pour le désagrément
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat montre cartier

Montre dans un état pratiquement neuf dans sa boîte.Facilité de paiement. envoie rapide. Expérience parfaite

16 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Deja ecrit il y a 1 Week

Comme je l'ai deja ecrit. Rien a dire serieux et rapide. La montre est exactement celle decrite.

15 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super expérience d'achat

Une super expérience d'achat : Qualité de la fiche produit, qualité de la communication, précision du délai et enfin qualité du produit reçu en exact conformité avec le descriptif et les photos...

15 avril 2026
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Montre OMEGA Constellation 36mm de 2002…

Montre OMEGA Constellation 36mm de 2002 reçue en moins de 72 heures. Aspect extérieur proche du neuf. Boîte d’origine magnifique et papiers, garantie 3 ans. Satisfaction totale.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Joaillerie Royale SPRL

Réponse de Joaillerie Royale SPRL

Thank you very much :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus