Habitant en Grand Bretagne et désirant faire livrer pour un anniversaire en France j etais inquiet de comment procéder. La joaillerie royale a rapidement dissipe mes craintes et clarifie le process au... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Efficacité et precision de cette joaillerie .Le garde temps commandé est arrivé comme convenu le lendemain matin parfaitement emballé et en tous points conforme a la commande. Un sans faute. La procha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vous m'avez fait peur en m'envoyant un mail comme quoi la commande était annulée alors que tout était en règle. Puis rapidement, j'ai reçu un autre message de confirmation de livraison... Ceci étan... Voir plus
L'entreprise a répondu
J ai commandé une montre breitling le mercredi après-midi et je l ai reçue le lendemain matin.Elle correspond parfaitement au descriptif de la fiche et bien emballée.Cependant quelle déception de ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
Informations provenant de diverses sources externes
Nous mettons notre énergie et notre expertise au service de la haute horlogerie bijouterie. Nous nous passionnons et nous nous occupons de ces vedettes qui s'affichent à vos poignets .
Joaillerie Royale
Écrit par l'entreprise
- Garantie de 3 ans sur les montres et bijoux
- Tous nos bijoux et nos montres sont garantis contre tout défaut de fabrication pendant 36 mois à partir de la date d’achat.
- Notre expertise et professionnalisme
- Toutes nos montres sont certifiées d'origine, ceci avec la boite et le certificat d'origine. experts peuvent affirmer aujourd'hui que parmi les clés d'une expertise réussie d'une montre de collection, il y a tout d'abord la vérification de l'authenticité de son boitier, de son mouvement, et la correspondance de l'un avec l'autre. Ensuite, tous les éléments périphériques (aiguilles, boucles, tiges couronne, etc...) doivent être vérifiés. Les références et les numéros de série de la boite et du mouvement permettront de dater la production de l'objet et d'en confirmer son authenticité. Nous vous livreront avec une garantie de 3 ans pièces et main d’œuvres pour toutes les montres.Le certificat contient toutes les informations nécessaires sur la montre.
- Livraison gratuite partout en Europe
- Livraison en 24/48 par le transporteur FEDEX dès réception et validation par notre établissement bancaire du règlement total de votre article.
- Numero 1 de vente et achat de montres et bijoux d'occasion en Europe
- Nous livrons plus de 100-200 commandes par mois dans le monde entier , nos prix et nos services sont nos points fort et c'est grâce à ça que nos clients nous reconnaissent nos compétences .
Livraison gratuit , service impeccable , garantie 36 mois .
Livraison en 24/48 heures par le transporteur FEDEX en main propre .
Tous les montre sont garantie 36 mois pièces et main-d’œuvre , dans le cas d'un problème nous reprenons la montre et relivrons a nos frais .
Coordonnées de contact
Galerie de la Porte Louise, 218, 1050, Bruxelles
- +32 (0)2 502 43 02
- simon@joaillerie-royale.com
- www.joaillerie-royale.com
4,8
Excellent
2 k avis
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J'ai contacté la Joaillerie Royale pour…
J'ai contacté la Joaillerie Royale pour acquérir une montre à l'occasion de mes 40 ans. A chaque fois, ils ont pris la peine de répondre à mes très (trop) nombreux messages. J'ai réceptionné la montre ce jour, moins de 24h après son expédition. La montre est conforme à la description, et même, je dirais, encore plus belle que je ne l'espérais. Le prix est l'un des meilleurs que j'ai pu trouver et avec des arguments (garantie, professionnelle, facture). Au vu de cette expérience, je referai appel à eux sans problème et recommande vivement
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Pas de mauvaise surprise
Le délai pour la livraison a été respecté.
La Montre Omega Speedmaster est en parfait état. Conforme à la description et aux photos.
27 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Le bijou a été long à être expédié
Le bijou a été long à être expédié, j’ai du relancer deux fois le vendeur
4 février 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Bonjour Madame ,
Effectivement nous actions en congé et nous avons avertie par un email tous les clients que les commandes serrons livrer en retard mais apparemment vous n'avez pas reçu cette email.
Nos excuses pour le désagrément .
Cordialement
Je suis entiérement satisfait de…
Je suis entiérement satisfait de l’achat,la montre est parfaite comme decrit.Professionnalisme et serieux extrèmes
4 février 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Ravi de ma montre
Ravi de mon achat je ne peux que conseiller Joaillerie Royale. Montre conforme, emballage parfait.
Par contre il n'en va pas de même concernant la livraison par FedEx. Colis simplement déposé dans ma salle d'attente ouverte à tous sans surveillance.
Improbable pour un colis de ce montant. 😡 .
2e mauvaise expérience avec FedEx
3 février 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Montre très belle et conforme à la…
Montre très belle et conforme à la description, livraison dans les délais , colis bien protégé. Bon contact avec le service client. Facilité de paiement avec Alma. Au total très bonne expérience client avec cette maison !
22 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Expédition très rapide
Expédition très rapide, communication parfaite, montre aussi belle que décrite et visible sur les photos.
2 février 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
bon rapport avec le client ,beaux…
bon rapport avec le client ,beaux produits ,suis très content de mon achat .
26 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Une étoile car je ne peux pas être…
Une étoile car je ne peux pas être moins je leur ai demandé des renseignements sur des montres, ils m’ont répondu qu’elles étaient toutes réservés. Ma compagne a également contacté par mail et bizarrement tout les montres étaient disponibles. Bref à fuir.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Bonjour
quand une montre est réservé on ne peut pas vous dire le contraire autrement nous sommes pas honnêtes , c'est vrais que nous avons beaucoup de débits tous les jours et les références que vous avez demandé sont les plus vendu .
Cordialement
Hyper satisfait des services de…
Hyper satisfait des services de Joaillerie Royale, réponses rapides et respect du client je recommande
29 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Montre conforme à la description et en…
Montre conforme à la description et en excellent état. Livraison rapide et soignée.
19 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Commandé en ligne. Montre en excellent état comme sur les photos. Le bracelet était trop grand, nous sommes allés en boutique pour un échange.
20 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Excellente transaction
Excellente transaction,
Je suis ravi de la qualité de la communication avec la Joaillerie Royale et de la montre.
Je recommande.
18 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Un top achat, qualité prix
Pour moi tout c'est bien passé, la montre correspondait en tous sens aux descriptifs.
Seul bémol, durée de livraison non respectée,
22 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Bonjour
Désolé pour le retard de livraison de fedex .
Cordialement
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
J’étais très satisfaite à la qualité de…
J’étais très satisfaite à la qualité de l’article reçu. Le délai de livraison me semblait un peu long parce que ça passait pas une plate-forme d’achat recommande cette boutique.
14 janvier 2026
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Attention au belle parole
Attention au belle parole, j'attend toujours le certificat d'authenticité original et non une photocopie bidon de votre enseigne en noire et blanc.
22 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
Réponse de Joaillerie Royale SPRL
Thank you very much :)
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