Jomashop Avis 

Site internet clair et bien structuré.
Transparence des frais de transport et de douane.
Marchandise livrée en parfait.
Livraison rapide

J'écris cet avis 6 mois après ma commande, pour moi tout c'est bien passé. Malgré les avis négatifs due au SAV et parfois sur le produit j'ai essayé, j'ai commandé une Tissot à 700$ pour commencer petit et voir la fiabilité, le temps de l'expédition fut un peu long suite au grèves de l'époque mais une fois expédiée, elle est arrivée en 5 jours. Le jour de la réception, je suis allé chez un Tissot officiel près de chez moi pour raccourcir le bracelet et voir leurs commentaires, ils l'on certifiée véritable. Aujourd'hui tout ce passe de façon très satisfaisante, la réserve de marche tient très bien et elle ne prend pas de retard si ce n'est 5 secondes par semaine en moyenne ce qui est incroyable pour une automatique, certaines de mes rolex légèrement âgées en prennent plus. En relisant les différentes critiques j'ai presque peur de commander à nouveau. J'espère que mon avis peut-être utile.

Je n'ai tout simplement jamais reçu ma commande. Celle-ci a d'abord été perdue pour le transporteur, il a fallu lancer une enquête (attendre 5 semaines) pour que finalement le statur du colis change en "livré" alors que je n'ai jamais rien reçu !
Jomashop ne veut pas me rembourser, des voleurs tout simplement !

édition suite à leur réponse, ma commande date du black friday ! mon commentaire du 6 mars et j'ai effectivement reçu le virement le 27 février ( so many weeks ago !) et personne du service client n'a daigné m'avertir ! Donc un remboursement 6 mois après, bravo Jomashop !
Des blaireaux, plus jamais je ne commanderai sur ce site.

Bonjour,
Le service clientèle est réactif en fonction des jours mais il est relativement efficace. Par ailleurs, je vous déconseille fortement de commettre la même erreur que moi: commander sur un site US comme celui-ci. J'ai payé ma montre 356 euros + 30 euros de frais de livraison. J'ai encore dû payer 112 euros au coursier qui m'a déposé le colis en guise de dédouanement + TVA. C'est une mauvaise expérience à ce niveau-là mais elle me servira de leçon.
Bonne journée

tres contente de vos prix et en meme temps de haute qualite des produits

J'ai commander une montre seiko reçue rapidement pour un prix canon, malgré les différents avis négatifs j'ai tenté l'éxpréience chez Jomashop, et pour moi cela s'est parfaitement passer, bref je recommande.

Excellent prix, envoi et livraison rapide avec en plus un packaging neutre qui évite de payer les frais de douanes. Site professionnel que je recommande.

Attention, ils indiquent que les produits sont en stock, puis vous recevez un mail "d'excuse" disant qu'ils doivent commander la montre et donc il vous faut patienter 3-4 semaines. Cela fait 2 mois que j'attends, aucune nouvelle, c'est moi qui doit les relancer. Ils devaient la recevoir il y a 2,5 semaines, toujours aucune nouvelle.
Ils savent que la montre n'est pas disponible et pourtant, sur le site elle est indiquée en stock

Sauf délai de réponse de 4 jours pour l'envoi du colis, rien à redire ; j'ai acheté une montre Glycine beaucoup moins chère ; reste à savoir si ce n'est pas une contrefaçon mais je ne pense pas .... la livraison s'est bien passée, reçue environ 10-15 jours après la commande initiale

Really good prices, really fast shipping.

This is a review from France!

Un SAV deplorable et un vol en bonne et due forme...
Ils ont envoye un Collier a la place d une montre...
Et le sav nous dit gentiment que le colis a ete ouvert dans notre residence... Mais le paquet nous attendait sagement a la poste...
Des voleurs...tout simplement...

Excellent service. I recommend highly Jomashop.

Livraison rapide avec suivi, bien emballé, bon prix avec la conversation devise US/EU, pour les frenchies attention au frais de douane et taxes qui peuvent alourdir la note.

Aprés des échanges impeccables avec Rina, J'ai passé commande pour une montre Glycine.LA commande a été traitée et expédiée en 48h?
Je l'ai reçue 10 jours aprés comme convenu avec un excellent suivi du colis.
La montre est parfaitement conforme et authentique avec un prix extrémement attractif.
Je recommande vivement .Bravo

Jomashop n'est pas un revendeur agréé pour la marque Longines. Lors de la vente, il sont sensé fournir un certificat CITES pour les bracelets en Alligator (qui garantis que le bracelet provient d'Alligator d'élevage), ce qu'il ne font pas. Votre montre sera bloqué à la douane en cas de contrôle, et le bracelet détruit (à vos frais), j'en ai fait l'expérience. Le support est catastrophique, plusieurs semaines pour répondre, pour finalement dire qu'il ne possédait pas de certificat. Après téléphone avec Longines, c'est là que j'ai appris qu'il n'était pas agréé (marché gris). J’imagine que cela concerne aussi d'autres marques.

For answer to the remark:

That doesn't concern the warranty !!!! Don't try to cloud the issue. This concerns a certificate, The watch strap is made out of Alligator leather. Alligator is protected by the Washington Convention and needs a CITES export permit in order to be allowed for export( Fish and Wildlife service)
If you sell this kind of watch (with Alligator leather), you must provide a CITES certificate.

Numéro de la montre reçue ne correspondant pas au numéro de modèle indiqué sur la page du produit. Le bracelet qui devait être en croco est en imitation (différence de prix de 200€). Une fois contacté le SAV est :
- d’abord incompétent : ils m’indiquent que le bracelet du modèle indiqué n’est pas sencé être en croco
- malhonnête : une fois les détails officiels de l’horloger référencés, et exliqué que le numéro de produit reçu ne correspond pas au numéro du produit indiqué sur la page du site de vente le SAV me propose de vérifier le numéro de produit indiqué sur le mail de confirmation sur lequel il manque la moitié du numéro
- dédaigneux ? Dans un dernier mail je demande au SAV la logique de leur démarche au cours de laquelle ils ne reconnaissent pas leur faute initiale (modèle vendu différent de la description), se barricadent derrière une autre faute (mail de confirmation de commande incomplet), et je leur fais part de mon inquiétude sur le fait qu’ils n’aient toujours pas rectifié la page de description du produit, et à ce jour aucune nouvelle.

Je ne peux qu’émmettre de sérieuses réserves quand à leur compétence ou honnêteté et conseiller de limiter les achats sur ce site à de petits montants car la prise de risque est réelle.

J'ai acheté une glycine et une invicta chez ce marchand.
Livraison assez rapide, colis reçus en bon état.
Prix très intéressant mais il faut ajouter 20% de frais de douane.
le prix final reste très intéressant sur certains produits, il faut comparer
avant de commander.

Pour l'achat d'une montre de marque à un prix très intéressant, tout c'est passé impeccablement.
Le site est très bien fait, l'envoi suivi avec des informations claires, le service client aussi très réactif.

Très content de mon achat sur Jomashop. Commande passée un vendredi soir et reçue en moins de 10 jours.
L'emballage était un peu abimé mais ceci est certainement du au service déplorable de Chronopost qui prend le relais en France.
Je recommande fortement Jomashop qui a des prix qui défient toute concurrence.