JYSK Norge Avis 

Cannot order i store, and instead only option is to pay 300 and send via bring. It has been weeks since my order, still not received it. This is for sure the last time i will order from them.

Skjønner godt den dårlige ratingen til jysk her. Mer horribel kundeservice skal man lete lenge etter. Først dummer de seg loddrett ut og gjør en feil. Men rette opp i sin egen feil, det kan de ikke. Gjøre en endring i sitt eget system. Det kan de ikke. Alt legges på kunden, og kunden må gjøre alt på nytt. Til dobbel pris. JYSK gjør ingenting for å hjelpe kunden, selv ikke når det er de selv som har gjort feil og skapt et problem.

Beste kundeservicen! Kan få snakke med noen på telefon og Chat:) Strekker seg langt for å finne en god løsning fir kundene. Kundeservice er ikke stengt på lørdager. Rimelige og gode varer:) Anbefales!

Venter en uke på en bestilling som var viktig pga 2 barn. Men de finner ut at jeg ikke får en dritt fordi de har sluttet å produsere det! Og det finner de ut når jeg ringer for å spørre om bestillingen min. Ikke ville dem hjelpe meg med alternativ vare til samme pris.. Hold dere unna!

Var innom Jysk Åssiden for å se etter en dyne de annonserte. Lette rundt der i ca 20 minutter, så ble glad da det til slutt dukket opp en ansatt. Det viste seg at han ikke skulle hjelpe meg, men kaste meg ut siden de hadde stengt for 9 min siden. Sløvt av meg selvfølgelig, men tenk om han hadde funnet meg før? Da hadde de fått solgt en dyne. Skjønner jo egentlig at sånt betyr lite for en kjedebutikk som Jysk. Ble derfor en komisk opplevelse.

Kjøpte stoler på lørdag 21/10 på Click & Collect ordre.stolene var nedsatt 50% Butikkene var stengt denne dagen pga firmafest. Hentet da varene i dag mandag og måtte da betale full pris for varen.
Denne blir returnert og dere har mistet oss som kunder. Dette er den dårligste behandlingen vi har hatt noen gang i en butikk!!!

Kjøpte seng i butikk. Ble levert med feil deler. Nye ble bestilt, men ikke riktig kvanta, og når alt omsider ble levert hadde de nye delene feil farge.

De overholdt ingen frister, jeg måtte mase og purre flere ganger. Kundesenteret peker på butikken, butikken peker på kundesenteret, og jeg måtte selv "gå og snakke med lageret og se om de har fått den".

Tilbrakte 7 uker sovende på en madrass på gulvet, med soverommet fult av en seng i deler.

Etter mailer, telefoner, og tre personlige oppmøter i butikk fikk jeg til slutt hevet kjøpet, men fikk ikke så mye som en beklagelse fra noen.

Uten tvil den kjipeste og verste kundeopplevelsene jeg noen gang har hatt. Her var det svikt i alle ledd og ingen kontroll.

STYR UNNA!

God klikk og hent side. Hva jeg ikke liker er kravet med å kjøpe 2 stoler på nett. Jeg trang bare 1 og dette gjorde at jeg måtte ta til takke med den fargen på stolen de hadde inne på lageret. Med samme valgmuligheter på netthandel ville jeg gitt 5 stjerner.

Jaaa, de vil at vi skal handle fra butikker i Norge....Jeg trengte dynetrekk i flanell som ikke er all verrdens dyre. Så fant jeg på Jysk noe som virket omtrentelig brukbart.Så bestillte det og i går kom det....fargen på stripene som ble beskrevet som blåt var egentlig svart og sengtøyet ser ut akkurat som om at man har vasket gulvet med og bretet det ut penere etterpå for salg. Jeg forstor, at vi er ikke som politikere med lønn i milionklassen for å bestille fra det øverste hylle, men å få så dårlig kvalitet for pengene sine- dette kaller jeg for røveri midt på dagen. Så aldri mer Jysk- for min del. De skulle ikke en gang ha denne ene stjernen hvis det var mulig.

Svinedyr frakt.

De skal ha 399 for å sende 4 lette plastbeholdere hjem til adressen din!!

..eller betal 129 for å hente SELV, på hentested.

👎

Jysk Sunndalsøra var vel norges fineste i tiden den ble startet.
Nå er hele butikken kaos. Det står halvmonterte møbler,slengte reoler på gulv og de ungdommene bak kassa er uegnet i butikk.ingen hjelp å få,de står og later seg,snakker og ler sammen og peker i den retningen varene står!En helt grusom butikk har dette blitt og det er veldig synn!
I oppstartsårene kom personalet bort og spurte hva vi ønsket hjelp til og var vel vitende om hvilke varer de solgte.
Her må oppvask til gor å få orden!!!!!og kundevennlighet

Veldig dårlig kundeservice, lite interessert å hjelpe. Håpløst og få hjelp via telefon (kundeservice), disse har sikkert ikke hørt om kunden er den de få lønning av.

Hyggelig kundebehandler i kassen er det eneste som forsvarer 1 stjerne. Bestilte og betalte for en seng, fikk en dato for levering og skulle få sms når den var klar til henting. 3 uker etter angitt dato hadde jeg ikke hørt noe, så jeg prøvde å kontakte butikken. Jysk Stoa (Arendal). Telefonnummeret til Jysk kundeservice er bare en vits, blir uten unntak møtt med melding om at det ikke er kapasitet så man må kontakte på nett/chat/sosiale medier. Når så chatten til enhver tid er offline og det tar dagevis å få svar på Messenger er det vel lov å karakterisere det som relativt lavt servicenivå. Når i tillegg svaret på chatten er at de har sendt henvendelsen til butikken og man så ikke hører noe mer så begynner det jo nesten å bli komisk. Junior har nå ventet over 1 mnd på den nye sengen sin. Jeg bestemmer meg derfor for å kjøre de 5 milene til butikken for å få et konkret svar. Da viser det seg at ved en helt utrolig tilfeldighet har sengen akkurat ankommet butikken, men de har ikke rukket å sende en sms enda. Okeeeeey…. Jaja kan dere kanskje sende den hjem til meg da, siden jeg har ventet så lenge og jeg ikke har med henger for å stille et spørsmål? Neeei må jo skjønne at det koster penger….Akkurat…. Kanskje jeg kan låne en henger da, og returnere den på morgenen dagen etterpå (litt sent på dagen, rekker ikke tilbake til stengetid). Nei altså det er helt umulig…hengeren MÅ være tilbake før 1900. Hvorfor det?? Jo det er bare sånn det er. Kan ikke avvike fra så viktige regler må jeg vel skjønne.
Ingen avslag, ingen henger, ingen gratis frakt. Bare null service og null forståelse. Kommer tilbake dagen etterpå og henter seng, blir spurt om jeg trenger overmadrass, madrassbeskytter, blomsterpotte, stol, krakk, bord og faens oldemor. Men ingen nevner med et ord at det ikke følger med bein til rammemadrassene. Det må man vel bare ikke regne med at de kan bry seg med å nevne? Så det ble totalt 4 turer på 10 mil tur retur. For en «billig» seng og tidenes sletteste kundeservice opplevelse.
ALDRI MER JYSK!

Jysk eidsvoll selger solgte varer til andre
Leder der til og spy av

Jysk Ski. Utrolig dårlig kundebehandling. Det sto på nett at de hadde flere av den varen jeg skulle ha. Det hadde de ikke. Jeg sa jeg hadde kjørt flere mil for å få tak i varen. Jeg spurte om hun kunne undersøke om noen andre jysk hadde den inne. Hun fant det men ville ikke ringe dem for meg så jeg slapp flere bomturer på flere mil. Unnskyldningen var at hun hadde andre kunder i butikken. (jeg var også kunde) jeg sa at jeg ville skrive en anmeldelse om dem. Da sa hun at det fik jeg bare gjøre. Dette er utrolig dårlig oppførsel mot kunder. En kunde sto ved disken og kunne sikkert ventet 2 min mens hun hadde ringt.

Kjøpte Kalby spisebord med klaffer. Det første bordet hadde flere merker i bordet, samt at mønsteret på tilleggs klaffene hadde et tre-mønster som gikk sideveis (motsatt av hovedparten)!
Leverte det tilbake!
3 uker senere fikk vi nytt bord, fortsatt med merker og tilleggsklaffer lik de første!
Når vi påpekte disse feilene til betjeningen, ble vi møtt med en meget dårlig kundebehandling! Lite faglig og uhøflig betjening på avd Os!

Veldig dårlig service. Hadde bestilt to stoler hjem. Satt oppe til kl. 23 . Uten å høre noe. Ringte jysk Mjøndalen . En godt voksen mann som skylte på bring, men han burde ha ringt meg før han dro hjem fra jobb. Fikk ingen unnskyldning☹️

Fullstendig fraværende butikkansatte i butikken på Kongsberg, og de kan virkelig gi uttrykk for at du som kunde bare er til bry, service som begrep, tror jeg ikke finnes i deres vokabular, lange køer ved kassa og "klar deg sjøl"- holdning. De finnes ikke overhodet interessert i å selge, og har null oversikt over hverken butikk eller varelager...
Huff! Tullete å oppgi dato for hendelsen, da dette skjer hver gang man er innom butikken.

Dyre møbler og elendig kvalitet. Holder nesten ikke sammen. Nesten håpløst å skru sammen er de også. De ansatte kan ingenting og den sk prisgarantien har så mange unntak at den er ubrukelig. Er bare et sleipt triks for å lure kundene. Håper hele kjeden går konkurs - eier ikke livets rett.

Ikke imponert! Jeg spør om noe det står de har på lager og blir blankt avvist. Fant det selv.

Og med to stk på jobb og 6 i kø, ingen i kassa på 10-15 min er den verste service jeg har opplevd på lenge!!!!

Gode tilbud, men amatør butikk