Det var nemt at få en fornemmelse af lånets variable med de tastemuligheder der var. Hurtigt fik vi et tilbud vi kunne tage med ud til forhandlerne. Betaling via MobilePay er også et hit.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde et valg, enten at lease en bil, hvilket måske er dyrere pr. måned, og i sidste ende sende bilen tilbage efter 36 måneder, ELLER at tage et lån og få min egen bil, hvilket jeg gjorde, og... Voir plus
Låne processen til billån foregik let og hurtigt on-line og bekræftelse kom samme dag i E-boks. Noget af kommunikationen f.eks. tilmelding til betalingsservice kom på sms. Jeg følte mig usikker på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Første gang med et billån. Ansøgningen gik stærkt og gnidningsfrit, kommunikation var klar og dokumenter var så overskuelige som de nu kan være og pengene kom i god tid. Kan anbefales.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Jyske Finans vil vi inspirere dig til at investere i din virksomhed. Vi tror på, at vi kan gøre en forskel for din virksomhed – ikke blot som rådgiver, men også som proaktiv sparringspartner.
Coordonnées de contact
Kastaniehøjvej 2, 8600, Silkeborg, Danemark
- 89 89 42 10
- info@jyskefinans.dk
- www.jyskefinans.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Boliglån
Emne: Klage over håndtering af min boliglånssag
Til Jyske Bank,
Jeg skriver for at indgive en formel klage over den måde, min henvendelse om boliglån er blevet håndteret på.
Da jeg første gang kontaktede banken angående boliglån, fik jeg oplyst, at min relativt nye ansættelse (under ét år) gjorde, at banken ønskede yderligere historik, før de kunne foretage en ordentlig vurdering. Jeg fik derfor anbefalet at vente tre måneder, så der ville være mere dokumentation for stabilitet i min økonomi. Dette accepterede jeg, da det lød som en rimelig vurdering.
Efter de tre måneder kontaktede jeg banken igen med forventning om, at sagen nu kunne vurderes mere seriøst. Efter en længere samtale fik jeg dog besked om, at banken ønskede yderligere tre måneders historik for at sikre, at der ikke ville ske ændringer i min økonomi. Også dette accepterede jeg.
Da jeg efter endnu tre måneder igen tog kontakt — altså efter samlet seks måneder — blev jeg overrasket over at få besked om, at seks måneder stadig ikke var tilstrækkeligt, og at banken nu mente, at der skulle gå op mod et halvt til et helt år yderligere.
Det er denne håndtering, jeg finder stærkt problematisk.
Mit problem er ikke nødvendigvis, at banken vælger ikke at tilbyde mig lån på nuværende tidspunkt. Jeg er fuldt bevidst om, at banker har forskellige kreditpolitikker, og at én bank kan afslå en sag, som en anden bank måske vil godkende.
Mit problem er derimod den manglende gennemsigtighed og de gentagne udsættelser uden klare kriterier.
Gennem hele forløbet har min økonomi været stabil. Min opsparing er løbende vokset måned for måned, og der har ikke været negative ændringer i min økonomiske situation. Alligevel er jeg blevet bedt om at vente igen og igen uden at få klare svar på, hvilke konkrete krav der skulle opfyldes, eller hvornår banken realistisk set ville være klar til at foretage en reel vurdering.
Som kunde oplever jeg, at min tid ikke er blevet respekteret. Hvis banken allerede tidligt i forløbet vurderede, at min ansættelseshistorik eller profil ikke kunne godkendes inden for en overskuelig fremtid, havde det været langt mere fair og professionelt at kommunikere dette direkte fremfor at udskyde sagen i gentagne tre-måneders intervaller.

Réponse de Jyske Finans
De var professionelle
De var hurtige, professionelle og stadig personlige i deres kundeservice.

Réponse de Jyske Finans
Let at komme i kontakt med
Let at komme i kontakt med, god service. Dyrt i etablerings omkostninger.

Réponse de Jyske Finans
Jeg har fået en fantastisk god…
Jeg har fået en fantastisk god behandling og synes de var gode til og vejlede mig så mange tak for det jeg kan godt anbefale jysk finans
Vh. Jette

Réponse de Jyske Finans
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt. Fik god hjælp da jeg havde nogle spørgsmål til kundeservice. Er 3. Gang vi benytter dem, og bliver ikke sidste.

Réponse de Jyske Finans
Besparelse på "Løgn og omkostninger"
Jeg brugte Jyske Finans i forbindelse med et nyligt bilkøb.
Det var smidigt og nemt at komme frem til et resultat, og i direkte sammenligning var Jyske Finans med en ÅOP på 6,2 % væsentligt billigere end bilforhandlerens 10,14 %.

Réponse de Jyske Finans

Réponse de Jyske Finans
Super bank og kompetente rådgivere…
Super bank og kompetente rådgivere føler mig i gode hønder og meget tilfreds kan kun give de bedste anbefalinger

Réponse de Jyske Finans
Virkelig hurtig ekspedition
Virkelig hurtig ekspedition - nem online ansøgning som selv trak alle data fra systemer.

Réponse de Jyske Finans
Jeg har haft Jyske Bank i mange år…
Jeg har haft Jyske Bank i mange år efterhånden, vi passer selv på vores økonomi men hvis der er spørgsmål eller andre ting er de altid hjælpsomme.
Kan siges kort - det er nemt og godt at bruge Jyske Bank, og så har vi tillid til dem.

Réponse de Jyske Finans
Det var en meget hurtigt behandlingstid…
Det var en meget hurtigt behandlingstid og når man sendte noget retur gik det meget hurtigt med sagsbehandlingen

Réponse de Jyske Finans
Låne processen til billån foregik let…
Låne processen til billån foregik let og hurtigt on-line og bekræftelse kom samme dag i E-boks.
Noget af kommunikationen f.eks. tilmelding til betalingsservice kom på sms. Jeg følte mig usikker på om det var scam eller om det rent faktisk var fra Jyske Finans. Jeg ville have foretrukket en mere sikker kommunikation via E-boks eller MITID app.

Réponse de Jyske Finans
I var super hurtig til at behandle mit…
I var super hurtig til at behandle mit lån.
Og samtaler med jer telefonisk var venlig og let forståelig

Réponse de Jyske Finans
Det var meget enkelt og overskueligt
Det var meget enkelt og overskueligt - og desuden var det nemt at få fat i en “rigtig levende” person, da der lige var brug for det.

Réponse de Jyske Finans
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







