Wir haben heute ein Sofa gekauft und sind rundum zufrieden! Die Beratung durch Herrn Wilhelm war wirklich hervorragend – auf all unsere Wünsche wurde aufmerksam eingegangen und wir haben uns jederzeit... Voir plus
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Ich habe bei Kabs Polsterwelt einen Sessel gekauft und wurde von Herrn Mercuur beraten. Die Beratung war sehr angenehm, er hat sich viel Zeit genommen, war geduldig und hat mich zu keiner Zeit unter D... Voir plus
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Sehr tolle und professionelle Beratung. Wir haben relativ schnell gemeinsam unser Sofa gefunden. Auch bei Fragen zu Holz- oder Chromfüßen konnte er uns anhand unseres Laminatbodens erklären, dass... Voir plus
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Wir haben am 06.03.2026 einen Servicefall eröffnet, da unser damals zwei Wochen alter Tisch (Betonoptik) an vielen Stellen seine Farbmaserung verloren hat. Am 10.03.206 antwortete jemand, das man si... Voir plus
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Bei Kabs PolsterWelt erwartet Sie die größte Auswahl an Polstermöbeln und Boxspringbetten. Lassen Sie sich von verschiedenen Stilwelten und einer modernen Ausstellung unserer Möbel inspirieren. Erleben Sie unser komplettes Sortiment rund ums Sitzen, Liegen und Schlafen. Bequemer geht´s nicht! Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
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Gertrudenstraße 3, 20095, Hamburg, Allemagne
- 040210910210
- www.kabs.de
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Leider kann man 0 Sterne nicht geben.
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Wohnlandschaft bestellt, nach 10 Wochen kommt sie.
Zwei der Drei Elemente falsch. Eines davon angeblich in keiner anderen Konfiguration lieferbar. Das dritte wird sage und schreibe DREI mal getauscht….nein nicht getauscht! Es ist immer das selbe falsche Teil das wieder angeliefert wird. Der Retour-Zettel klebt noch am Karton….
Unfassbar!
Auf Rückrufe kann man wochenlang warten. Keine Reaktion! Online…ähnlich schlimm. Wochenlang keine Reaktion dann Effekthaschend wir schnell mal was versucht…ohne Ergebnis.
Inzwischen sind nochmal 5 Wochen vergangen und der Kauf wird rückgängig gemacht.
Kabs…NIE WIEDER!
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Lieber Maik,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Wir verstehen Ihren Ärger absolut und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung und die anschließende Betreuung alles andere als reibungslos verlaufen sind.
Gerade als Familienunternehmen ist es uns ein großes Anliegen, dass sich jede Kundin und jeder Kunde gut aufgehoben fühlt – und umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen in mehrfacher Hinsicht nicht gerecht werden konnten. Die wiederholten Fehlanlieferungen, die langen Wartezeiten sowie die ausbleibenden Rückmeldungen entsprechen in keiner Weise unserem Anspruch an Verlässlichkeit und Service.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden den gesamten Ablauf intern aufarbeiten, damit solche Fehler künftig nicht mehr vorkommen.
Auch wenn Ihr Kauf nun rückgewickelt wird, möchten wir sicherstellen, dass alle offenen Punkte wirklich sauber abgeschlossen werden. Melden Sie sich dazu bitte gern unter dem bestehenden Service Ticket.
Wir würden uns sehr wünschen, dass wir Ihr Vertrauen eines Tages wieder zurückgewinnen dürfen – und bedanken uns trotz der Umstände für Ihre Rückmeldung. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs-Team
Freundliche und aufgeschlossene Beratung
Unsere Beraterin Frau Dittmer war sehr freundlich und hat uns beratend sehr gut zur Seite gestanden.
Durch eigene Erfahrungen konnte sie uns bei Unsicherheiten gut weiterhelfen.
Da sie noch neu in diesem Bereich ist, musste sie ab und zu Unterstützung durch Kollegen suchen. Aber dies hat sie ganz charmant rübergebracht.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Mareike, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Wir wurden beim Sofakauf super beraten…
Wir wurden beim Sofakauf super beraten und bestens bedient. Das Personal war sehr freundlich und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Die Auswahl ist groß und lässt sich individuell konfigurieren – theoretisch ist wirklich alles möglich. Qualität und Preis stimmen ebenfalls. Insgesamt eine klare Empfehlung!
17 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Kristina, danke für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung :-) Viel Spaß mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Kompetente und geduldige Beratung noch…
Kompetente und geduldige Beratung noch dazu ein angemessenes Entgegenkommen. Wir freuen uns auf den neuen Sessel - gerne wieder!
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Hallo Matthias, danke für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung. Viel Spaß mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Wir hatten vor Ort eine sehr gute und…
Wir hatten vor Ort eine sehr gute und Kompetente Beratung.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Hallo G.P. , sowas lesen wir doch wirklich gerne - vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz viel Freude mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Absolut empfehlenswert!
Wir waren bei Kabs Polsterwelt in Halstenbek und wurden von Paula Großmann beraten – und besser hätte es nicht laufen können! Schon am Eingang wurden wir freundlich begrüßt, und Frau Großmann hat sich unglaublich viel Zeit für uns genommen.
Wir hatten eine schwierige Ausgangssituation: wenig Platz, viele Wünsche und besondere Anforderungen an unser neues Sofa. Trotzdem hat Frau Großmann jede Option geduldig erklärt und mit uns gemeinsam die perfekte Lösung gefunden.
Am Ende haben wir genau das Sofa bekommen, das wir uns gewünscht haben – und das zum besten Preis.
Eine Beratung auf diesem Niveau erlebt man selten. Absolute Empfehlung!
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Alina, so soll es sein! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein so tolles Feedback genommen haben! Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht
War echt super dort
Der Verkäufer Jonas Dzirzawa war sehr freundlich und zuvorkommend! Top Beratung und wir sind sehr zufrieden!
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Lieber Holger, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Große Enttäuschung!
Große Enttäuschung!
Ich war am 08.08.2025 mit meiner Freundin bei Kabs in Lübeck, um eine 3-Sitzer-Couch zu kaufen. Ich dachte zu diesem Zeitpunkt, dass ich eine gute Beratung von dem Verkäufer erhalten werde. Leider war dies ein Trugschluss und sehr enttäuschend.
Im guten Vertrauen, dass mir die gewünschte Couch laut Ausstellungsmodell verkauft wird, habe ich einen Kaufvertrag unterzeichnet und bin mit großer Vorfreude aus dem Geschäft gegangen.
Als meine Couch sodann geliefert wurde und ich diese auspackte, war ich entsetzt, traurig und sehr verärgert! Es war nicht meine gekaufte und gewünschte Couch, die ich mir als Ausstellungsmodel ausgesucht habe und der Mitarbeiter mir verkauft hat.
Ich habe mich am nächsten Tag sogleich in die Filiale begeben, um den Verkäufer zu kontaktieren. Dieser war leider krankheitsbedingt nicht anwesend, so dass ich mit einer anderen Mitarbeiterin, Frau Jlieva, über mein Anliegen und die Verärgerung gesprochen habe.
Diese war sehr freundlich und hat mich beruhigt.
Letzte Woche hatte ich endlich nach mehreren Wochen die Möglichkeit, in Begleitung meiner Freundin, die auch schon beim Kauf der Couch anwesend war, persönlich mit dem Verkäufer zu sprechen. Jedenfalls hatte ich es versucht, was nicht funktionierte. Der Verkäufer hat alles abgeblockt und war sehr unfreundlich zu uns.
Ich hätte mir mehr Verständnis und vor allem eine Problemlösung gewünscht. Dies alles ist nicht geschehen. Es ist mir unverständlich, dass meine Glaubwürdigkeit angezweifelt wird und kein klärendes Gespräch zustande kam. Auch von der Geschäftsleitung hätte ich mir gewünscht, dass sich ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzt.
Das Vertrauen in diese Filiale habe ich verloren.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe-/r I. Bernhard,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so offen und ausführlich mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben – umso mehr bedauern wir, dass Sie in unserer Filiale in Lübeck eine solche Enttäuschung erlebt haben.
Es tut uns aufrichtig leid, dass die gelieferte Couch nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie sich nicht gut abgeholt gefühlt haben. Gerade als Familienunternehmen ist es uns wichtig, dass unsere Kund:innen sich auf eine verlässliche Beratung verlassen können und sich mit ihrem Anliegen jederzeit ernst genommen fühlen. Dass Sie stattdessen Verärgerung und Unverständnis erfahren haben, entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen.
Umso wichtiger ist es für uns, Ihren Fall noch einmal persönlich und sorgfältig zu prüfen. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an koenig-kunde@kabs.de
und geben Sie Ihre Kaufvertragsnummer sowie Ihren Nachnamen an. So können wir Ihr Anliegen direkt zuordnen und gemeinsam nach einer guten Lösung suchen.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen, uns trotz der Enttäuschung die Möglichkeit zur Klärung zu geben. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wieder stärken können und Sie sich bei Kabs bald wieder gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs-Team
Schlechter Kundenservice
Beratung und Kaufabwicklung waren noch gut, aber dann folgte das Chaos:
Oberteile unseres Sofas wurden 2 fach geliefert, dafür fehlte der untere Teil.Unzählige Mails,Anrufe,persönliche Gespräche folgten.Das zuviel gelieferte Teil in riesigem Paket steht seit 4 Tagen im gemeinschaftlichem Flur und wir können das Sofa nicht aufbauen.
Jetzt erhalten wir gerade eine Mail:Man wird sich in 5 Werktagen bei uns melden.....unfassbar.
Achja,bezahlt hatten wir natürlich sofort im Geschäft!
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Lieber Heinz,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und der Kaufabwicklung zufrieden waren – umso mehr bedauern wir, dass es danach zu solch ärgerlichen Problemen gekommen ist.
Wir können sehr gut verstehen, wie frustrierend es ist, wenn ein Sofa aufgrund einer fehlerhaften Lieferung nicht aufgebaut werden kann und zusätzlich noch ein großes Paket den Hausflur blockiert. Gerade als Familienunternehmen ist es uns wichtig, dass alles reibungslos verläuft und sich unsere Kund:innen gut betreut fühlen – daher tut es uns sehr leid, dass Sie bisher einen anderen Eindruck gewonnen haben.
Bitte seien Sie sicher, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und schnellstmöglich klären möchten. Melden Sie sich dazu gern per E-Mail an koenig-kunde@kabs.de und geben Sie Ihre Kaufvertragsnummer sowie Ihren Nachnamen an, damit wir Ihren Fall direkt zuordnen und eine zeitnahe Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir hoffen sehr, dass wir die Situation bald zu Ihrer Zufriedenheit klären können und Sie Ihr neues Sofa schon bald vollständig nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs-Team
Beste Beratung ever beim Sitzmöbelkauf
Herr Samadi ist durch seine sehr professionelle und kompetente Direktberatung die ganze Zeit aif unsere individuellen Bedürfnisse als Kunden eingegangen. Somit haben wir ein tolles Sofa als Endprodukt gemeinsam konfigurieren können. Wir werden weiterempfehlen, wenn im Bekannten- und Freundeskreis jemanden haben, die Kaufberatung benötigen. Herzlichen Dank für alles
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Hallo T. Klein, danke für Ihren Einkauf und die tolle Bewertung. Viel Spaß mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Die Beratung war wirklich sehr Kunden…
Die Beratung war wirklich sehr Kunden freundlich und zuvorkommend! Das Sofa ist von top Qualität und wir sind sehr zufrieden!
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Isabel, danke für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung :-) Viel Spaß mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Erstmal war alles gut
Erstmal war alles gut. Tolle, freundliche Beratung im Laden, sehr entgegenkommendendes Personal und transparente Updates zum Lieferdatum. Anlieferung und Aufbau unkompliziert. Das Bett steht auch nach wie vor felsenfest. Das Sofa nicht. Von Anfang an hat es geklappert, geknarzt und geächzt. Jedes Hinsetzen, Aufstehen und Bewegen macht ein Geräusch. Ausserdem besteht ein Höhenunterschied zwischen den beiden Modulen. Reaktion des Herstellers: unsachgemäße Nutzung, haben wir nichts mit zu tun. Das einzige das noch unverschämter ist, als diese Aussage: dass wir danach noch rotzfrech um eine Bewertung gebeten werden. Bitteschön, könnt Ihr haben! Nie wieder Kabs!
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Hallo Jay See,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Beratung in unserem Fachmarkt, dem Lieferprozess und der Qualität Ihres Bettes so zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Sofa nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie sich über die Reaktion auf Ihre Reklamation geärgert haben.
Wir verstehen Ihren Unmut absolut – gerade weil wir als Familienunternehmen großen Wert auf Qualität, Fairness und persönlichen Service legen. Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, Ihr Anliegen werde nicht ernst genommen, tut uns sehr leid. So soll sich bei Kabs selbstverständlich niemand fühlen.
Gerne möchten wir den Fall noch einmal genau prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an koenig-kunde@kabs.de
unter Angabe Ihrer Kaufvertragsnummer und Ihres Nachnamens. Unser Serviceteam wird sich darum kümmern.
Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wieder zurückgewinnen können – und Sie sich bald wieder rundum wohl mit Ihren Möbeln fühlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs-Team
Auftragsnummer 8467915
Auftragsnummer: 8467915
Ich habe ein Sofa mit Schlaffunktion und Stauraum am 23.10.2025 gekauft. Lieferung steht noch aus. Es wurde sich am 30.10.2025 kurz per Mail sich gemeldet. Ich sollte mich innerhalb 5 Tagen melden ob die Daten stimmen. Am 31.10.2025 habe ich mich gleich per Mail und per Telefon gemeldet, das ich nur eine schmale linke Armlehne beweglich Typ1 und alle Füsse einheitlich Typ1 sein sollen und es keinen Spitzfuß und keine linke breite Armlehne haben soll.Inzwischen sehr viele Mails an beide Mail-adressen geschrieben, sehr viele Telefonate, alles blieb erfolgnislos.Bis heute hat sich noch niemand wegen Klärung des Sachverhalts gemeldet. Zuerst war die Schlaffunktion und Stauraum nicht in der Kaufrechnung verankert und jetzt kann man das andere schmale linke Armlehne Typ1 beweglich , sowie auch Füsse Typ1 einheitlich nicht Klären. Anscheinend scheint keiner sich Zuständig für eine Klärung bereit zu finden. Ständig hieß es am Telefon es meldet sich umgehend jemand . Was bis heute 11.11.2025 immer noch nicht geschehen ist. Dies ist nicht Kundenfreundlich. Es war wohl ein grosser Fehler, Ware dort zu Kaufen. Keinerlei Rücksprache ob schriftlich per Mail oder per Telefonat . Dies ist nicht in Ordnung. So gewinnt man keine neuen Kunden, im Gegenteil.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Sylvia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bisher keine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kommunikation und Service.
Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich es ist, wenn man auf eine Klärung zum Auftrag wartet. Gerade als Familienunternehmen ist es uns wichtig, dass sich unsere Kund:innen jederzeit gut betreut und ernst genommen fühlen. Ihr Feedback nehmen wir daher sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.
Ihr Anliegen haben wir bereits an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden über das bestehende Service-Ticket in unserem System kontaktiert, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt. So stellen wir sicher, dass Ihr Fall persönlich und mit der gebotenen Sorgfalt bearbeitet wird.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in Kabs – und hoffen, dass wir Ihr Anliegen bald zu Ihrer Zufriedenheit klären können, damit Sie sich auf Ihr neues Sofa freuen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs-Team
Kompetente Beratung
es hat lange gedauert bis mein Tisch endlich geliefert wurde.
Bis sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der sehr netten Beratung vor Ort in der Innenstadt.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Eva, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Finger Weg!
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der Möbel, die ich bei Kabs gekauft habe. Bereits kurz nach Ablauf der zweijährigen Gewährleistungsfrist sind deutliche Mängel aufgetreten – etwas, das man bei einem Möbelhaus dieser Preisklasse wirklich nicht erwarten sollte.
Auf meine Reklamation hin wurde mir lediglich eine kostenpflichtige Reparatur für 250 € angeboten, obwohl die Probleme ganz offensichtlich auf mangelhafte Qualität oder Verarbeitung zurückzuführen sind. Besonders ärgerlich finde ich, dass die Schäden genau nach Ende der Garantiezeit aufgetreten sind – das wirkt schon sehr merkwürdig.
Ich hatte Kabs wegen der angeblich hohen Qualitätsstandards gewählt, bin aber nun sehr enttäuscht und kann den Händler leider nicht weiterempfehlen.
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Lieber Amo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Möbel unzufrieden sind – das entspricht natürlich nicht dem Anspruch, den wir als Familienunternehmen an unsere Produkte und unseren Service stellen.
Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn nach dem Kauf Mängel auftreten. Auch wenn in Ihrem Fall die gesetzliche Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen ist, möchten wir Ihr Anliegen gern noch einmal ganz genau prüfen. Denn uns ist wichtig, dass Sie sich bei Kabs gut aufgehoben fühlen – auch über den Kauf hinaus.
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail an koenig-kunde@kabs.de und geben Sie dabei Ihre Kaufvertragsnummer sowie Ihren Nachnamen an. So können wir Ihr Anliegen schnell zuordnen und gemeinsam eine Lösung finden.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie von unserem Service und unserer Leidenschaft für Möbel bald wieder überzeugen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs Team
Gute fachliche Beratung und ein gutes langlebiges Produkt
Unsere Erfahrungen waren durchgängig positiv. Die Beratung war erstklassig und unser gekauftes Sofa ist von sehr guter Qualität. Wir haben unsere Couchgarnitur auch noch gegen Aufpreis Imprägnieren lassen. Dieses können wir auch nur jedem Empfehlen. Wir würden bei Kaps immer wieder kaufen. 25/800255
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Lieber Sascha, sowas lesen wir doch wirklich gerne - vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz viel Freude mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Sehr freundlich und es wird sich Zeit…
Sehr freundlich und es wird sich Zeit genommen
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Behandelt werden wie ein Königspaar
Wir haben gestern bei Kabs eine Eckcouch bestellt. Insbesondere der Mitarbeiter, Herr Dzirzawa, sorgte für ein Rundum-Sorglos-Erlebnis. Er beriet uns mit hoher Fachkompetenz und zudem mit Leib und Seele. Die schwentinenthaler Filiale ist mit seinen Mitarbeitern ohne Zweifel weiterzuempfehlen!
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Lieber Lars, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
Eine große Enttäuschung
Wir haben bei Kabs Ware im Wert von 3.400 € bestellt, jedoch nicht die gewünschte Ware erhalten. Die Lieferung dauerte deutlich länger als geplant, und der erste vereinbarte Liefertermin wurde überhaupt nicht eingehalten. Leider zeigt das Unternehmen keinerlei Bereitschaft, eine gemeinsame Lösung zu finden. Sämtliche Argumente – einschließlich der offensichtlichen Fehler in der Bestellung – werden abgelehnt.
Wir sind sehr enttäuscht und würden Kabs keinesfalls weiterempfehlen!
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Liebe Kasia,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unstimmigkeiten gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kund:innen als Familienunternehmen bieten möchten. Wir verstehen Ihren Ärger gut – gerade bei einer größeren Anschaffung sollte alles reibungslos und verlässlich ablaufen.
Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, gemeinsam mit unseren Kund:innen eine faire und zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte wenden Sie sich unter koenig-kunde@kabs.de
an uns und geben Sie dabei Ihre Kaufvertragsnummer sowie Ihren Nachnamen an. So können wir Ihr Anliegen schnell erneut prüfen und persönlich mit Ihnen in Kontakt treten.
Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden können – denn Ihre Zufriedenheit liegt uns wirklich am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kabs Team
Danke an Frau s.Grobovoj nettes Verkäuferin die ich je begegnet bin
Habe gestern bei kabs outlet in Harburg für 2000 Euro Möbel eingekauft und habe heute geliefert bekommen.
Mein Dank geht an Frau Svetlana Grobovoj die mir Stunden lang zu Seite stande.
Ich bin begeistert von ihrem Freundlichkeit und werde diesen Geschäft alle meinem bekannten und Freunden empfehlen.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Kabs PolsterWelt
Hallo Shahabzadeh, sowas lesen wir doch wirklich gerne - vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz viel Freude mit Ihren neuen Möbeln. Ihr Kabs Team - Bequemer geht´s nicht!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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