På trods af flere dårlige anmeldelser valgte jeg at bestille og fik en positiv oplevelse. Jeg bestilte den 21/9 og kunne hente min vare den 24/9. Så jeg er meget tilfreds :).
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
På trods af flere dårlige anmeldelser valgte jeg at bestille og fik en positiv oplevelse. Jeg bestilte den 21/9 og kunne hente min vare den 24/9. Så jeg er meget tilfreds :).
L'entreprise a répondu
Det bliver desværre en dårlig anmeldelse. Sen levering af varer, til trods for, jeg fik af vide, at det ville nå frem. Jeg bestilte mandag den 17. august - og varerne var ikke kommet frem lørdag den 2... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har i dag lagt en ordre på kalaskongen. Jeg forsøgte at vælge prioritetssending, da vi skal bruge produkterne til en børnefødselsdag på lørdag. Desværre kom deres side med en fejlmelding ved hvert... Voir plus
Ingen mulighed for at vælge afhentningsstedet. Butikken vælger så at sende pakken til den anden ende af byen, selvom der ligger en pakkeshop 100m fra mit hus og flere i radius af op til 1km. Når jeg e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Velkommen til Kalaskongen! 🎉 Vi tilbyder alt, hvad du behøver for at skabe en uforglemmelig børnefødselsdag – fra tallerkener, kopper og servietter til balloner og festlige dekorationer. Derudover har vi et stort udvalg af slik og sjove bageartikler, der gør fejringen endnu bedre! Vi brænder for at gøre fødselsdage og andre festlige anledninger helt specielle, og med vores brede udvalg og hurtige levering ønsker vi at give dig en nem og inspirerende shoppingoplevelse. Har du spørgsmål? Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig! Tak fordi du handler hos os – vi glæder os til at være en del af din næste fest!
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget utilfreds - de bestilte ting kom ikke til den aftalte dato. Ikke så godt med en børnefødselsdag uden pynt!

Réponse de Kalaskongen
Modtog varer 1 dag efter bestilling, rigtig fint. Varm anbefaling.
Bestilte pynt til min fødselsdag fra Kalaskongen 4 dage før festen, og de sendte allerede dagen efter ordren blev placeret. Den nåede frem fredag, dagen før fødselsdagen hvilket var fantastisk i og med jeg havde bestilt i sidste øjeblik. Ballonerne og tallerkenerne var rigtig fine, men et af stearinlysene var knækket under fragten. Fik en refundering for det ødelagte stearinlys, og derfor får Kalaskongen 5 stjerner. Man kunne ønske fremover at stearinlysene ikke placeres i bunden af pakken så de er så udsatte.
Helt perfekt. Hurtig levering. Kunne ikke være bedre. De bedste anbefalinger herfra
Jeg købte en vinyl-figur hos Kalaskongen. Det var den sidste tilbage og vist med god grund, desværre. Den nederste halvdel af figuren var gullig/grønlig og malingen på brystet afskallet. Hovedet var pænt og hvidt, som det skal være. Jeg skrev til kundeservice og fremsendte flere billeder, hvor man tydeligt kan se misfarvningen. Deres svar var følgende: "figurerne varierer fra figur til figur".
Det virker som om, at denne figur er en tidligere returvare, som de sælger igen. Om dette er almen praksis hos Kalaskongen, ved jeg ikke.
Returfragt kostede mig 70 kr hos GLS, som Kalaskongen nægter at dække. Der følger ikke returlabel med i pakken.
70 kr for ingenting og en dårlig oplevelse. Jeg kan absolut ikke anbefale Kalaskongen.

Réponse de Kalaskongen
Jeg havde en god oplevelse med Kalaskongen. Bestilte min fødselsdagspakke med Paw Patrol i weekenden og modtog den 2 hverdage efter. Det hele fungerede rigtig fint, og så var ovenstående klart det billigste sted at handle. 😊
Der går over 1 uge før mine varer kommer, og kun fordi jeg ringer og rykker. Og så er fødselsdagsinvitationerne fuldstændig umulige at skrive på - har brugt 3 kuglepenne på et kort. Dårlig oplevelse.

Réponse de Kalaskongen
Super hurtig levering - handler helt sikkert der igen!
Bestilte en fastelavnsdragt til min dreng i str M.
De sendte så en mail i går hvor de skrev at de alligevel ikke havde den str på lager, og om jeg ønskede en str S i stedet el om de skulle annullere min ordre... Hvis han kunne passe en str S havde jeg jo bestilt den !! Og opdager så at de har trukket pengene i dag - dagen efter de skrev mailen!!!

Réponse de Kalaskongen
Hej KalasKongen!!
Fuldstændig absurd Kundeservice, jeg angiver en bestilling (175303) og ringer ind for at sige jeg har glemt at tilføje nogle slikposer. Jeg får af vide af Axxx at hun vil anullere ordren og at jeg så kan bestille alt på ny igen med slikposerne på. Det gør jeg så ordre nr 175306. Så modtager jeg en mail hvor på at de har sendt den første forsendelse. Jeg kontakter kunderservice og får fat på Sxxxx som ikke vil være behjælpelig og siger at de ikke kan gøre noget og vil ikke gøre et forsøg på at stoppe forsendelsen eller rådgive mig til hvad jeg skal gøre. Jeg får vide at de har forsøgt at kontakte mig på det telefon nr som er oplyst i ordren, og der må jeg sige det er direkte løgn. Det kan umiligt passe at pakken har forladt lageret og at i ikke kan gøre noget ved det.

Réponse de Kalaskongen
Jeg bestilte servietter og folieballoner. Varerne blev sendt hurtigt, men jeg havde fået paptallerkener i stedet for servietter.
Jeg skrev til kundeservice der 1 time efter kunne informere om at de sendte de korrekte varer. Det var en utrolig god håndtering af sagen, og jeg kan varmt anbefale at købe varer her.
Jeg bestilte en masse fine ting til min datters fødselsdag. Da pakken forsvandt på turen, sendte de en ny med det samme, så fødselsdagen var reddet. Den første dukkede alligevel op, men Kalaskongen skrev at jeg bare skulle lade være med at hente den, og at der ingen ekstra udgifter ville være efter det. Det er virkelig god kundeservice. Man er i gode hænder hos dem.
Bestilte til min søn fødselsdag en masse ting igår, og i dag har jeg allerede modtaget tingene. Meget hurtig service vil jeg sige og de har også et stort udvalg, så det er ikke sidste gang jeg bestiller derfra.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.