Kamerahuset Avis 

Virkelig god service af passionerede medarbejdere.
Jeg fik købt en for lille kamerataske men fandt ud af at den skulle opjusteres.
Han fandt den der passede til mine behov og forsøgte hverken ved første eller ved andet besøg at få mig til at købe det dyreste udstyr.
Super venlig betjening

Jeg havde fået en freeworld monitor, til min 30 års fødselsdag af min mor. Men jeg ønskede at bytte den og købe noget andet ved kamerahuset. Så jeg undersøger og finder ud af de har 14 dages returret. Og jeg spørg om vi kunne finde en løsning med et til godebevis, så pengene stadig var ved dem. Men det kunne ikke lad sige gøre, for de kunne ikke bare sige ja hist og pist når der var gået mere end de 14 dage. Hvor jeg skriver, at det kan jeg godt forstå, men fordi min mor havde købt det mere end 14 dage før min fødselsdag, var der for sent. Jeg må sige jeg havde håbet at der ville være god kundeservice.

Jeg ved ikke om det fordi de ikke vil have nye kunder. Men alle de steder jeg har arbejdet, så ville vi have fundet en løsning.men øv jeg må se om jeg kan sælge det, og købe mit udstyr andre steder.

Jeg bestilte noget hos Kamerahuset som åbenbart blev væk med PostNord, de havde ikke flere hjemme men bestilte en ny til mig og sendte den så snart de fik den i hænderne, og jeg har fået hvad jeg bestilte forholdvis hurtigt stadigvæk.

God service! Jeg kan sagtens anbefale at bestille hos Kamerahuset :)

Jeg har besøgt Kamerahuset flere gange over de sidste otte måneder, og hver gang har jeg mødt et imødekommende og professionelt team. Man føler sig altid velkommen, og jeg har hver gang fået præcis den hjælp, jeg havde brug for.

Jeg skulle have taget billeder til mit internationale kørekort, og det er første gang, jeg rent faktisk har været tilfreds med et officielt dokumentfoto – en lille, men vigtig detalje.

Derudover har jeg længe ønsket mig et lommekamera, men har haft svært ved at vælge det rette. Her var Kamerahuset en kæmpe hjælp. De lyttede til mine behov og guidede mig til det perfekte valg: en Ricoh GR III, som opfylder alle mine ønsker.

Kamerahuset er et sted, hvor service, faglig ekspertise og ægte interesse for kunderne går op i en højere enhed. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger!

Super god service. Da det første forsøg på at sende mig et print i storformat af et af mine billeder gik galt, da det åbenbart blev væk i posten, var de i firmaet så søde hurtigt at printe mit billede ud på ny og sende billedet igen. Og de har været superhurtige til at svare på alle mine mails. Stor ros til dem :o)

Jeg har handlet hos Kamerahuset to gange, og begge gange har det været en særdeles positiv oplevelse. Jeg valgte at købe mit Sony A7S III samt et objektiv hos dem, da jeg på forhånd kendte både forretningen samt, at de på stort set alle produkter er billigere end konkurrenterne. Efter bestillingen havde jeg et par spørgsmål angående leveringen og modtog hurtigt et præcist og hjælpsomt svar via mail. Derudover var pakken forsvarligt indpakket, og alt fungerede som forventet. Klar anbefaling herfra!

Jeg var inde for at købe et kamera, og blev betjent af en ung gut, der simpelthen gav så god service! Vil klart anbefale.

Jeg har købt et sony a7 iv hos kamerahuset. Fantastisk service og hjælp i butikken hvor jeg blev vejledt hele vejen igennem købet. jeg kan helt klart anbefale at handle hos kamerahuset og jeg kommer bestemt også selv tilbage når jeg fremover skal bruge kameraudstyr.

Servicen var fantastisk – sælgeren var venlig, dygtig og tog sig tid til at hjælpe mig med alt, jeg havde brug for. Jeg gik derfra med et smil på læben og en følelse af at have gjort det helt rigtige køb. Hvis man kunne give seks stjerner, havde jeg gjort det.

Ærgerlig oplevelse med kundeservice, efter ellers tidligere fine handler online.

Jeg skrev ind, at jeg desværre denne gang havde modtaget nogle filmpakker, som virkede til at være defekte, og at printeren igen virkede perfekt, da jeg prøvede efterfølgende med andre filmpakker.

Kundeservice holder på, efter mange mails frem og tilbage, at der ikke er noget galt med filmpakkerne, og at det må være printerens skyld eller en betjeningsfejl.

Sidste gang, jeg handler hos kamerahuset efter at have spildt penge på ubrugelige filmpakker.

Super god oplevelse, havde bestilt et kamera og en linse til afhentning i butikken, det var dog ikke helt smertefrit da jeg var nødt til at ringe til banken da mit kort blev afvist da jeg skulle betale men dem bag kassen var venlige og forstående og hjalp med det de kunne. Og i sidste ende gik jeg glad derfra med et nyt kamera og en linse.

Fin pris, god ekspeditionstid og hurtig levering.

Rart at tale med en person som er fagligt dygtige, så jeg fik en super god service med at finde det kamera som jeg har brug for.

Det er altid en positiv oplevelse at handle i Kamerahuset. Personalet er venlige, imødekommende og vejleder godt, hvis man har brug for det.

Altid klar med svar, personalet med en stor og bred viden. Super god kundeoplevelse

Virkelig dårlig kundeservice. Endte med at kontakte producenten direkte for at få tilsendt de dele, der manglede i produktet.

I er simpelthen nødt til at tilbyde et alternativ til PostNord.

Det er så frustration, at de gang på gang ødelægger den ellers gode oplevelse med jer.

Bestilte foto printer med tilhørende papir, ifølge varekortets billedere fremgår det der medfølger 60 fotoark, samt ud fra varebeskrivelse fremgår der ikke noget antal. Butikken levere kun 40 ark, på trods af deres varebilledere siger noget andet.

Har kontaktet butikken, og de ønsker ikke at efterleve deres forpligtelser.

Jeg havde en virkelig god oplevelse. Det er top service. Ikke noget med at prøve at sælge dig det dyreste, men i stedet bliver du rådgivet i hvad der er bedst for dit specifikke projekt. Blev hjulpet med at tage en meget velovervejet beslutning. De har virkelig styr på deres fag.

Jeg afleverede en returvare i dag (et objektiv og en taske) uden problemer. beløbet tilgår mit visakort konto efter reglerne efter et par dage. Det er helt fint og som der nu er. Blev betjent af en ung utrænet medarbejder som blev guidet fint at en erfaren medarbejder (Toni ?)
Fint at opleve, sådan er verden nu engang. Sådan får de unge erfaring.

Ekspeditionen blev overtaget at en tredje ekspedient for så vidt en taske. Han forsvandt pludselig. Derfor en stjerne mindre.
PS. Toni . dine svar på trustpilot er dejlig ærlige og præcise ! 5 stjerner for det !