Ongeverifieerde reviews Avis 

Bij de derde poging is de kast afgewerkt geraakt. Maar nu zijn er op verschillende plaatsen vuile vlekken en randen op het plafond. Toch wel zonde als je past heel je huis hebt laten verven. Ook nu weer laat de reactie van de klantendienst te wensen over! Mijn advies: koop nooit bij Kastengigant!

Ik ben zeer tevreden over mij schuifdeurkast. De kast werd op tijd geleverd en de montage verliep ook vlekkeloos!

Je besteld alleen schuifdeuren voor 2600 euro dan kan je verwachten dat alles goed moet gaan.. NEE dus ik krijg een deur die beschadigd is en omdat ik het niet heb gezien wanneer ze de deuren bij mij binnenzetten krijg ik niets vergoed. Ik zou me god niet weten hoe ik een deur van 1 m bij 2.7 m even grondig kan bekijken. Die dingen zijn niet op te tillen. Echt waardeloos dit. En dan betaal je bakken vol met geld voor kwaliteit denk je. Nou ik zal er alles aan doen dat iedereen die daar wil bestellen weet met wie ze te maken hebben.

In tegenstelling tot de reacties hieronder, hebben we goeie ervaringen gehad met Kastengigant. We hadden 4 jaar geleden al een kast besteld daar, ook prima. Nu eentje op maat gemaakt voor boven. Eerst is er ingemeten 4 weken later werden de materialen afgeleverd en de dag daarop heeft een monteur de kast binnen een paar uur in elkaar gezet. Kwaliteit is erg goed, nog veel beter dan die van enkele jaren ervoor. Wij zijn erg tevreden, mag ook gezegd worden vind ik. Liesbeth Mulckhuyse

Afspraak gemaakt om een kast onder de schuine kant op zolder te laten inmeten. Na 2 weken was er nog niemand geweest. Bellen, ja de monteur neemt contact met u op. Na een paar dagen weer bellen en uiteindelijk kwam er iemand. Opgemeten, weer 2 weken wachten en vragen waar de offerte bleef. Kregen wij dezelfde dag antwoord wat u wilt is niet mogelijk. Prima weer bellen kunt u een alternatief doorgeven. Dit zou gebeuren. Wederom 2 weken later gebeld waar het alternatief blijft. Er zou contact worden opgenomen met de monteur waar de offerte bleef. Inmiddels een week verder maar niets meer gehoord. Gisteren een email gestuurd dat wij er klaar mee zijn. ZIj hebben niets begrepen van klantvriendelijkheid of serviceverlening.

In showroom Hoofddorp langs geweest. Offerte kon op dat moment niet gemaakt worden omdat de juiste persoon niet aanwezig was. Specificaties achter gelaten, niet meer gehoord. Na week maar via website offerte aangevraagd. Niet meer gehoord. Na week weer gebeld. Ik zou worden terug gebeld. Jaja... Erg moeizaam, ik ga mijn 2.500 a 3.000 euro wel naar de concurrent brengen.

De maten van de inbouwkast via inmeetservice die ze bieden, laten opmeten. Toch gaat het fout met de uitlevering van de onderdelen.
Direct ontkenning en geen bereid willigheid van de medewerkers/ eigenaar van de kastengigant om het netjes op te lossen.
Wij heb nu een dure inbouwkast waarvoor wij zelf extra kosten hebben moeten maken om het goed te krijgen en het resultaat is niet zoals het hoort. Zeer vervelend.

Kast online besteld, na 3 weken gebeld wanneer de kast geleverd zou worden. Dat zou binnen de 20 dagen zijn, maar omdat wij de kast graag eerder wilden hebben, heeft Kastengigant dit geregeld met de vervoerder. Super service dus! Het in elkaar zetten was nog wel een hele klus, maar na een dag zat de kast mooi in elkaar. Als we weer een maatwerkkast nodig hebben, bestellen we deze ook weer bij Kastengigant!

We hadden speciale wensen, even gebeld en binnen een uur een offerte. Scherpe prijs en goed advies. Bouwmarkt kan er nog wat van leren !!!
Erg benieuwd naar de levering maar heb er alle vertrouwen in.

Deskundig personeel, perfecte service en een hele scherpe prijs. Prima!