Déçue moi aussi du service après vente. Sapin avec led acheté en 2022. Noël 2025, une partie du sapin ne fonctionne plus. Réponses lapidaires du service après vente : plus de garantie. Pas propo... Voir plus
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Très déçue d avoir reçu un sapin dont la partie haute ne s allume pas, le fil étant sectionné. Cependant après plusieurs mails au service client avec photos à l appui, nous venons de réceptionner une... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir je pense avoir eu une réponse favorable à mon problème de colis ecraser le retour du service après vente me propose de me dédommager d un sac à sapin merci d avance pour l équipe, et pour les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magnifique Proche d'un vrai sapin, mes invités pensaient que c'était un sapin naturel. Je n'ai eu que des compliments de mes invités. Jusqu'en 2021 je n'achetais que des véritables sapins mais je m... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Kunstkerstbomen.nl is de webshop van Royal Christmas waar u snel en gemakkelijk uw kerstartikelen online kunt bestellen! Royal Christmas staat voor topkwaliteit kerstartikelen tegen scherpe prijzen. Ruim +400 modellen kunstkerstbomen, meerdere modellen kerstguirlandes, kerstkransen en andere kerstgerelateerde artikelen kunt u bij ons online kopen. De kerstartikelen zijn te bestellen voor zowel consumenten dan wel de zakelijke markt. Bij alle kerstartikelen zijn duidelijke beschrijvingen, foto’s en video's te zien. De kerstartikelen voldoen aan de gestelde brand- en veiligheidsvoorschriften. (KEMA / TÜV, NEN EN 71-2) Wij wensen u alvast fijne kerstdagen!
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Natuurlijke PE Premium Kunstkerstbomen
Deluxe PVC Kunstkerstbomen
Kunstkerstbomen met geïntegreerd Smart LED verlichting
Actie Kunstkerstbomen met Smart LED verlichting
Grote Kunstkerstbomen vanaf 3M - 4,5M
Besneeuwde Kunstkerstbomen & Smart LED
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Coordonnées de contact
Engelstilstraat 14, 9671 JH, Winschoten, Pays-Bas
- +31 597 413546
- info@kunstkerstbomen.nl
- www.kunstkerstbomen.nl
3,9
Bien
5 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 75 % de ses avis négatifs
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Tres contente
Livraison très rapide et sapin de qualité ! Bien garni et assez réaliste. Je suis très contente !
23 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mathilde Sénécaux,
Merci de nous avoir attribué 5 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Jolie sapin
Jolie sapin. Bien touffue.
Je ne met que 3 étoiles car le sapin est arrivé dans un carton arraché, pas d'emballage.
Et quand j'ai installé le sapin, au niveau des branches du haut, il y a une branche qui est partie ! Pas très solide je trouve.
23 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme. Aline M.,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la boîte endommagée. Veuillez envoyer un e-mail à notre service client à ce sujet, afin que nous puissions voir ce que nous pouvons faire pour vous.
Sincères amitiés,
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme Julia,
Merci de nous avoir attribué 5 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat.
Les guirlandes lumineuses sont vraiment réalistes et super jolies. Le rendu à la maison est très chaleureux !
Je recommande :-)
23 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme Astrid Acuna,
Merci de nous avoir attribué 4 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
J'ai commandé des guirlandes en sapin…
J'ai commandé des guirlandes en sapin artificiel (contenant des leds). Aucun souci à l'achat, réception rapide du colis et tout fonctionnait (cinq guirlandes). Seul petit aspect négatif: les guirlandes sont moins fournies en épines que sur les photos, et quelques branches sont tombées
23 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher monsieur Marc Irion,
Merci de nous avoir attribué 4 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Parfait de bout en bout
Rien redire
Parfait de la commande à la livraison très très rapide.
Produit qualitatif. A voir dans le temps.
Pas de regret sur cet achat.
22 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Guillaume,
Merci de nous avoir donné 5 étoiles.
C'est bon d'entendre que l'arbre est très beau et que la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
bonsoir bien reçu votre produit
bonsoir bien reçu votre produit
le seul bémol est l état du carton emballant celui ci
détériore et ouvert en partie apparemment rien ne manque a vérifier
un supplément de scotch pour fermer le carton serait un plus pour la sécurité et l intégrité du produit
encore merci pour votre rapidité
Ps le livreur étant pris par le temps je n ai pas pu émettre de réserve
22 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Monsieur / Madame Ro.,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par l'emballage / la boîte de votre produit que vous avez commandé. Merci pour vos conseils!
Nous vous souhaitons déjà un joyeux Noël!
Sincères amitiés,
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Très bon rapport qualité prix..
Très bon rapport qualité prix... Sapin bien fourni très beau sapin
22 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Celine Theate,
Merci de nous avoir attribué 5 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Mon beau sapin
Arriver rapidement emballage solide aucun problème. Le rendu est super on dirai un vrai surtout les bouts de branches plus qu a le décorer afin qu opère la magie de noël 🎄🎁
22 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Klm,
Merci de nous avoir attribué 4 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Marie Perraud,
Merci de nous avoir attribué 5 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Magnifique,je suis très contente de mon…
Magnifique,je suis très contente de mon achat. Très belle qualité,.
21 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme Delphine J.,
Merci de nous avoir attribué 4 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Le sapin on est pas aussi fourni que…
Le sapin on est pas aussi fourni que sur la photo du site, C’est pour cela que je suis un peu déçu.
De plus sur la photo les branches aller du sol jusqu’en haut là il a presque 30cm en bas où il en a pas
21 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Madame Stecy Viry,
Si vous dépliez toutes les branches de la section ci-dessous plus au sol, vous pouvez obtenir un aperçu plus complet. C'est possible.
Sincères amitiés,
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
sapin réaliste
Après un problème de commande/livraison le sapin que j'avais commandé n'était plus disponible ,ils m'ont proposé un autre sapin à peu près équivalent ainsi qu'un sac deluxe en plus pour compenser le désagrément.Ce petit problème mis à part la livraison s'est effectuée rapidement et le sapin est réaliste notamment les aiguilles en pvc,je ne l'ai pas encore installé pour savoir si les lumières fonctionnent mais pour la moment je suis satisfaite.A noté que le SAV est très réactif.
21 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Raph,
Merci de nous avoir attribué 4 étoiles.
C'est bien d'entendre l'arbre est très beau et la livraison s'est bien passée!
L'équipe de Royal Christmas vous souhaite un joyeux Noël!
Équipe Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Deleris,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes si positif à propos de Royalchristmas.
L'équipe Royalchristmas vous souhaite un très joyeux Noël.
Équipe Royalchristmas / sapinsdenoelartificiels.fr
Tout est parfait
20 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Dominique,
Merci d'avoir laissé un commentaire 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous êtes si positif à propos de Royalchristmas.
L'équipe Royalchristmas vous souhaite un très joyeux Noël.
Équipe Royalchristmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Angelique Quetron,
Merci de nous laisser une critique 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous pensez que tout est si bon!
Nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Site qui bugguait au début puis tout a…
Site qui bugguait au début puis tout a bien fonctionné ! Livraison dans les temps et sapin bien emballé ! A voir quand je l'installerai !
20 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Mme Anne,
Merci de nous laisser une critique 4 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous pensez que tout est si bon!
Nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Parfait 👍🏻
Le colis est arrivé dans les temps et le sapin conforme à la description.
Merci encore et joyeux Noël 🎄🎁
20 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Bertrand,
Merci de nous laisser une critique 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que vous pensez que tout est si bon!
Nous vous souhaitons un très joyeux Noël!
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Cher Lemaitre,
Merci d'avoir laissé un avis 5 étoiles!
C'est bon d'entendre que tout se passe toujours si bien!
Team Royalchristmas vous souhaite un très joyeux Noël!
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
Pas du tout comme sur la photo pas…
Pas du tout comme sur la photo pas touffu ça ne vaut vraiment pas sont prix
19 novembre 2020
Réponse de www.kunstkerstbomen.nl
Chère Charlene,
Nous recevons des milliers de commandes chaque semaine de personnes satisfaites, les arbres que vous voyez sur la photo sont en fait les arbres que vous obtenez. Assurez-vous de déplier correctement l'arbre et vous devez créer vous-même l'effet buissonnant en dépliant correctement l'arbre.
Team Royal Christmas / Sapinsdenoelartificiels.fr
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