Erittäin helppo tilata kyseinen kello. Kello oli juuri kuvausta vastaava. Toimitus oli nopea. Minulla ei ole mitään kehittämis ideoita. Koko prosessi oli selkeä, helppo. Tuote vastasi odotuksiani.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ostoksen teko meni hyvin. Mutta delivery ei mennyt. Tilasin kellon keskiviikon aamulla noin klo 11. Toimitusajaksi oli kirjoitettu 24 H. Tämä ei toteutunut. Tilasin tuotteen lähikaupan lokerikkoon. Ke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toimitus kesti todella pitkään, sen lisäksi peruin tilaukseni, koska tilasin saman kellon toisesta liikkeestä 2 vrk:n toimitusajalla. Päivää myöhemmin tilaus kuitenkin lähetettiin vaikka olin jo perun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ostamaani kelloa ei voinut toimittaa ja toinen yityksenne saman toisto toisella mallilla. Kolmas minkä toimititte oli kokemus nettikaupastanne oli kuin olisi toiminnut rikollisella asialla toimituksee... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skandinavian suurin kellokauppa verkossa. Vuodesta 2006 lähtien olemme toimittaneet kelloja yli 600 000 asiakkaalle, ja tänään tarjoamme yli 30 000 eri kellomallia maailman tunnetuimmilta merkeiltä. Yhdistämme turvallisen verkkokaupan, kilpailukykyiset hinnat, laajan valikoiman, nopean asiakastuen ja asiantuntevan opastuksen. Saat 90 päivän palautusoikeuden, ja kaikki kellomme myydään takuulla – ne ovat tietenkin 100 % aitoja.
Coordonnées de contact
Götgatan 19, 11646, Stockholm, Suède
- +358 3 4399090
- support@laatukellot.fi
- www.laatukellot.fi
3,7
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heikko toimitus ja asiakaspalvelu
Tilasin Casion kellon. Tuote luvattii lähetettäväksi 24h sisällä. Meni viikko, laitoin viestin asiakaspalveluun, odotin päivän eikä siihenkään vastattu, joten pyrin perumaan tilauksen.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your e-mail! I can see that you picked up your package 21st of July. I truly hope you enjoy your new model. Have a great day! Hanna Support Agent
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Tuotteen hinta/laatusuhde oli mielestäni myös kohdallaan. Olen teräkselle hieman allerginen, joten Mido Automatic Ocean Star Caliber 80 Titanium kello oli minulle kaikilta osin onnistunut valinta.
6 juillet 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Harry! Thanks for your feedback! The fours stars you've given makes us happy! Have a great summer! Hanna Support Agent
UPS ei toiminut
This is what happened. And always the same thing with UPS.
Hi,
Just to fill you in. First I got an email instructing me to go to
AGORA LOCKER - OLYMPIA HARBOUR.
I walked there with proper ID. But that did'nt work out. Checked my phone and realised that you had sent me an SMS to another pickup-point. Simultaneously with the e-mail. I walked to the second pickup-point where I ,after negotiating a good 10 minutes with the lady at the cashier, got my parcel.
So this endeavour took me 45 minutes instead of the 15 it would hade taken, had I gotten the correct information from you in the first place.
Best regards,
Jonas von Wendt
29 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Jonas! Thanks for your feedback! I can see that your package has now been delivered. If you need help with anything else please contact us again or try UPS once more. They should always be willing to help you. Have a great summer! Maria Support Agent
Hyvä valikoima
29 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Leevi! Thanks for your feedback! We appreciate having you as our customer. Have a great day! Hanna Support Agent
Toimitusajan lupaus piti paikkaansa ja…
Toimitusajan lupaus piti paikkaansa ja tuote oli oikea hintakin halvempi kuin muualla
30 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Aukusti! Thanks for your feedback! We appreciate the five stars you've given us. Have a great summer! Hanna Support Agent
Pitkä toimitusaika
23 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Jani! Thanks for your feedback! We sent the package out on the sixth day. This is within the time period we promised you in our order confirmation. We hope you still enjoy your new model. Have a great day! Hanna Support Agent
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Osmo! Thanks for your feedback! We truly appreciate it! Have a great day! Maria Support Agent
Haluamani kello löytyi varastosta ja…
Haluamani kello löytyi varastosta ja tuote oli minulla jo 2 päivän kuluttua.
22 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Jari! Thanks for your feedback! We truly appreciate the five stars! Have a great summer! Hanna Support Agent
Kuljetuspalvelu UPS ei toiminut
Kuljetuspalvelu UPS ei toiminut. Vaati soiton heidän asiakaspalveluun, silti kuljetusviestinnässä vielä ongelmia.
Itse laatukellot.fi:n toiminta oli nopeaa.
Tilanne on siis se, että sain lähetyksen kotiin, jostain syystä vielä ilmoitellaan, että paketti on noudettavissa.
22 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Marjo! Thanks for your feedback! We are of course sorry about this. It seems like you are able to pick up your package at your pick up point now. Please let us know if we can assist you in any way possible. Have a great day! Hanna Support Agent
Viikkojen odottelun jälkeen tuotetta ei…
Viikkojen odottelun jälkeen tuotetta ei ollutkaan.
Epäselvä prosessi.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Kati! Thanks for your feedback! I am so sorry about this. I can not seem to find a order number in your message. If you still have not received help with handling your order-please contact us on support@laatukellot.fi. Have a great day! Maria Support Agent
Kaikki sujui lupausten mukaisesti
Kaikki sujui lupausten mukaisesti. Kellot saapuivat 9 pv. tilauksen jälkeen.
15 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Kristian! Thanks for giving us feedback! We truly appreciate the five stars given! Have a great day! Hanna Support Agent
Réponse de Laatukellot.fi
Good day Jonne! Thanks for this review! Have a great day! Maria Support Agent
Helppokäyttöinen nettisivu ja toimitus…
Helppokäyttöinen nettisivu ja toimitus nopea. Tuotteet juuri niitä mitä pitääkin pakkaus oli paketoitu hyvin. Ei ongelmia.
8 janvier 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Eeli! Thanks for your feedback! We truly appreciate it! Have a great day! Hanna Support Agent
Toimituksessa kestänyt aivan…
Toimituksessa kestänyt aivan järjettömän kauan, ja kelloa ei vieläkään näy, päivä jolle kellon olisin kipeästi halunnut meni jo. En voi suositellä kyseistä lafkaa kenellekkään, tilatkaa kellonne muualta.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your feedback! We're sorry that you are unhappy with your purchase. I can not find your order number. Please get back with the order number and send us a e-mail to support@laatukellot.fi. We will of course help you forward concerning the delivery time. Have a great day! Hanna Support Agent
Réponse de Laatukellot.fi
God day Mr. Tomi! Thanks for your feedback! We truly appreciate your review! Have a great day! Hanna Support Agent
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your feedback! I am sorry about this. I can not find a e-mail from you concerning this. Please send a e-mail to support@laatukellot.fi with a picture of the model you received. We will of course help you forward. Have a great day! Hanna Support Agent
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Ate! Thanks for your very positive review! We appreciate having you as our customer. Have a great day! Hanna Support Agent
Hyvä tarjoama ja helppo tilata
Hyvä tarjoama ja helppo tilata. Toimitukseen käytetty yhtiö ei ole parhaimmasta päästä valitettavasti
1 juin 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your feedback! We appreciate the four stars given! Please let us know what was the problem with the transport agent. You are welcome to contact our customer support. Have a great day! Hanna Support Agent
Good price, fast delivery
Best price compared to the other websites, delivery was fast.
One hiccup would be that it was sent to another pickup location than I originally selected, but that was just a 5 minute extra drive so no issue. And this was most likley on UPS's end not the stores.
26 mai 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your very positive review! I am happy that you were able to pick up your package. Please contact UPS if you have any more questions/issues with the transport. We hope you enjoy your new model. Have a great day! Hanna Support Agent
Kuljetuspalvelu todella huono
Älkää käyttäkö UPS:ää tuotteiden toimittamisessa. Ei tullut minkään sorttista ilmoitusta siitä että paketti olisi toimitettu, satuin vaan menemään seurantasivulle ja näin siellä että paketti on toimitettu. Missään ei vaan lukenut mihin tuote on toimitettu. Latasin UPS:n äpin jotta saisin lisätietoja mutta sielläkään ei ollut enemmän tietoa. Lopuksi kysyin äin AI-avustajalta mihin paketti on toimitettu silloin sain vastaukseksi KMARKET. Kaupungissa on kuitenkin kaksi K-markettia. Menin siis ensin lähimpään mutta siellä se ei ollut. Toisella puolella kaupunkia löysin lopuksi rikkinäisen ja ruttuisen paketin. Onneksi kello oli edelleen ehjä.
22 mai 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Annina! Thanks for your feedback! We are so sorry about this! Of course you should receive a update/notification when your package has been delivered. Please contact UPS about this. It could have been a technical fault. Concerning the package. I can not see a e-mail from you concerning the package and its condition. Please send us pictures to support@laatukellot.fi and we can help you forward. Have a great day! Hanna Support Agent
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.