Erittäin helppo tilata kyseinen kello. Kello oli juuri kuvausta vastaava. Toimitus oli nopea. Minulla ei ole mitään kehittämis ideoita. Koko prosessi oli selkeä, helppo. Tuote vastasi odotuksiani.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ostoksen teko meni hyvin. Mutta delivery ei mennyt. Tilasin kellon keskiviikon aamulla noin klo 11. Toimitusajaksi oli kirjoitettu 24 H. Tämä ei toteutunut. Tilasin tuotteen lähikaupan lokerikkoon. Ke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toimitus kesti todella pitkään, sen lisäksi peruin tilaukseni, koska tilasin saman kellon toisesta liikkeestä 2 vrk:n toimitusajalla. Päivää myöhemmin tilaus kuitenkin lähetettiin vaikka olin jo perun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ostamaani kelloa ei voinut toimittaa ja toinen yityksenne saman toisto toisella mallilla. Kolmas minkä toimititte oli kokemus nettikaupastanne oli kuin olisi toiminnut rikollisella asialla toimituksee... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Skandinavian suurin kellokauppa verkossa. Vuodesta 2006 lähtien olemme toimittaneet kelloja yli 600 000 asiakkaalle, ja tänään tarjoamme yli 30 000 eri kellomallia maailman tunnetuimmilta merkeiltä. Yhdistämme turvallisen verkkokaupan, kilpailukykyiset hinnat, laajan valikoiman, nopean asiakastuen ja asiantuntevan opastuksen. Saat 90 päivän palautusoikeuden, ja kaikki kellomme myydään takuulla – ne ovat tietenkin 100 % aitoja.
Coordonnées de contact
Götgatan 19, 11646, Stockholm, Suède
- +358 3 4399090
- support@laatukellot.fi
- www.laatukellot.fi
3,7
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tilaus toimi hyvin, toimituksen statusta vaikea seurata
Tilaus toimi hyvin, mutta toimituksen tilan seuranta tai tiedottaminen oli puuttuvaa. Toimitus oli alunperin ilmoitetun 5-10 pvä puitteissa.
20 mai 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Kirsi! Thanks for your message and for the feedback! Please contact UPS if you did not get a notification about the package. There may have been a technical problem. I can see that you package was delivered now to you. I truly hope you will enjoy your new model. Have a great day! Maria Support Agent
Kiertäkää kaukaa.
Kaikki meni vähän sieltä ja sinneppäin.
Kello oli väärän kokonen, väärässä ajassa, jos palautus ei olis nuin naurettava shitshow mitä pelkkä ostelu, niin laittasin takaisin.
Aspa ei toiminu huonostikkaan, viive ihan järjetön, ostakaa laskulle, kiertäkää mieluusti kaukaa, EI OLE KOTIMAINEN. Ups toimitti ihan sujuvasti tällä kertaa.
Tuotekuvien värit ja koot kellosta ihan päin seiniä, oli naisten malli eikä miesten malli.
Ei, ei kiinnosta jutella teidän 3-5 arkipäivää kestolla vastaavan aspan kans.
Tilaus tuli todella myöhässä, ilmotettu aika viivästy 3-5päivästä 11 pv.
Takuuki oli leimailtu vähän sinneppäin.
En voi suositella kelleen 0/5 kokemus
15 mai 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Markus! Thanks for your feedback! I am so sorry to hear about this. Please send us a e-mail to support@laatukellot.fi with pictures of the model you received. We will then of course help you with this matter. You are of high importance to us. Have a great day! Hanna Support Agent
Laatukellot on varma
Laatukellot on varma, luetettava ja toimitukset tulevat ripeästi.
24 septembre 2025
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for giving us feedback concerning your package. We appreciate the five stars given. Have a great day! Hanna Support Agent
No eipä ole mitään huomioitavaa tai…
No eipä ole mitään huomioitavaa tai moitittavaa. 5/5
29 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Mikko! Thanks for your very positive review! Thanks for being our customer. Have a great day! Hanna Support Agent
En ole vieläkään saanut kelloani
29 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Christian! Thanks for your feedback! I can see in the tracking link of your package that you picked up the package 5th of May from your pick up point. Please let us know if we can assist you in anything else. We truly hope you like your new model. Have a great day! Hanna Support Agent
Eihän paketon häviäminen myyjän syytä…
Eihän paketon häviäminen myyjän syytä ole, mutta voisi silti miettiä millaisen firman antaa käsitellä arvotavaroita.
Edit: paketti saapui lopulta ehjänä perille pienien ongelmien kautta, suosittelen silti vaihtamaan kuljetusfirmaa.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Nico! Thanks for your feedback! I am happy that the package arrived at your pick up point. Our packages are insured and traceable so if a package gets lost we always make a search with the transport agent. You as customers are important to us. Please contact UPS if you have any more questions or concerns. Have a great day! Maria Support Agent
Toimitusaika
Toimitusaika on valheellinen ja heijastaa kuinka surkeaa asiakaspalvelua yritys toteuttaa
27 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your feedback! I am sorry that you feel unsatisfied. You made the order on the 25th of April and we shipped out the package two days later (on the Monday 27th of April) We do not send out the packages on the weekends. During Monday to Friday we ship out the models that we have in our main stock department within 24 hours. You received the package on Friday 1st of May. It is perfectly normal that it takes a couple of days for the package to arrive to you in Finland. We truly hope you like your new model. Have a great day! Hanna Support Agent
Laadukas ja nopea
27 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Thank you very much for your nice review. Have a great time!
Tilasin uuden kellon ja sain väärän…
Tilasin uuden kellon ja sain väärän mallisen käytetyn kellon.. sai palautettua ilmaiseksi.
20 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your review! I am very sorry that this happened. I can see that we have sent you a pre-paid return label so that you can return your package to us. We will refund you as soon as we have received your returned package (and approved the return) Have a great day! Hanna Support Agent
Nopea toimitus ja tuote oli just sitä…
Nopea toimitus ja tuote oli just sitä mitä luvattiin. Laatukas
17 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Thank you very much for your review! Have a nice day!
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Sabri! Thanks to you as well! We appreciate having you as our customer. Have a great day! Hanna Support Agent
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Olavi! Thanks for giving us your feedback! We truly appreciate your kind words. Have a great day! Maria Support Agent
Perustoimitus perustoimitusaika
7 avril 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hello Ville! Thanks for your feedback! The package was shipped out after Easter as you made the order on the Thursday before Easter (2nd of April). We were therefor not able to ship out the package before the holidays (where we as a company did not work) We hope you are enjoying your new model. Have a great day! Hanna Support Agent
Luvattiin että kello lähtee 3-5…
Luvattiin että kello lähtee 3-5 päivässä. Mutta se ei todella pidä paikkaansa. Kirjoitin heille siitä mutta vastauskin tuli englanniksi. Ois pitänyt tilata kotimaasta
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Laatukellot.fi
Hi Marko! We are english and swedish support and will ofcourse do everything to help you.
Due to Easter Holidays we lost 2 shipping days. Im so very sorry for this. Have a nice day! Hanna - Laatukellot
They canceled my orders and are listing…
They canceled my orders and are listing watches they don't have in stock.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Laatukellot.fi
Hi! Im so sorry if the reference was sold out. We do our best to keep the stock connected to the website. Have a nice day! Hanna - Laatukellot
Réponse de Laatukellot.fi
Kiitos mukavasta arvostelustasi! Hanna - Laatukellot
Kuljetuspalveluja voisitte lisätä
Kuljetuspalveluja voisitte lisätä. UPS aika harvinainen täällä päin . Noutopiste kaukana.
19 mars 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Hi Pasi! We constantly working on better service. Thank you so much for your input, we really appreciate it. Welcome to us! Hanna Laatukellot
Kaikki sujui nopeasti ja helposti
13 mars 2026
Réponse de Laatukellot.fi
Kiitos mukavasta arvostelustasi! Hanna - Laatukellot
Réponse de Laatukellot.fi
Moi! Outlet - Kyseessä voi olla naarmu rannekkeessa, kosmeettinen virhe, esittelykappale tai jokin toiminto, joka ei toimi kuten pitäisi. Kellot myydään siinä kunnossa kuin ne ovat, ilman alkuperäistä laatikkoa.
Réponse de Laatukellot.fi
Kiitos mukavasta arvostelustasi! Hanna - Laatukellot
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.