Lekekassen.no Avis 

Bestilt flere LEGO sett i prisklasse 1500-3000kr, da er Lekekassen alltid flere hundrelapper billigere enn alle andre steder. Første gang var jeg litt skeptisk mtp. at det var så mye billigere, men jeg fikk settet fort og esken så helt ny og uåpnet ut. Meget fornøyd.

Har gode erfaringer med å kjøpe leker hos lekekassen.no, men det er veldig besværlig å returnere leker, som man f.eks. har mottatt i gave. Man må får ingen fraktseddel til å sette på pakken og man må betale full pris for frakt og det er som minimum 130 kr.

Nesten alle store nettbutikker i dag tilbyr redusert pris (eller gratis retur) og fraktseddel når man skal sende retur. Veldig skuffet over Lekekassen ikke gjør dette.

Bestilte leker i høst som skulle være julegaver, fikk beskjed 1 juledag at en av lekene var ødelagt i esken. Sendte mail til kundeservice med video og bilde av feilen og responsen var fantastisk, de sendte en ny leke med en gang uten noe problem. Super kundeservice!

God pris og rask levering. Bestilte torsdag kveld og fikk pakken mandag (Kongsberg).

Elendig kundeservice, og liten vilje eller forståelse for å ordne opp

Alltid rask levering! Bestilte et frokostsett, oppdaget at hanken på koppen var knust, sendte en henvendelse til support og fikk svar dagen etterpå hvor nytt frokostsett allerede var på vei🤩

Veldig fornøyd med varene jeg har bestilt. Rask levering og god informasjon hele veien Anbefales!

Topp kundeservice, fine leker og rask levering!

Jeg bestilte et kosedyr, og fikk ordrebekreftelse. Fant ut at jeg ville bestille to til og spurte om jeg kunne endre ordren. Lekekassen forsøkte å kansellere, så jeg kunne bestille på nytt, men det var for seint. Da fikk jeg tilbud om å gjøre ny bestilling og få frakten refundert ved å sende det nye ordrenummer. Jeg fikk alltid kjappe og hyggelige svar på mine forespørsler og jeg har også tidligere hatt gode erfaringer med Lekekassen.

har bestilt Elsa dukken på en fredag, og tirsdag morgen hadde jeg den i postkassen :-) Kjempefornøyd

Utrolig skuffende og lite imøtekommende kundeservice. Ingen «goodwill» fra deres side. Forventer svar på min henvendelse, men får kun «copy/paste» fra deres side om retur og tilbakebetaling. Utrolig skuffende. Kommer aldri til å handle her igjen.

Mye rimeligere enn andre leketøysbutikker!

Her overrasket de stort!
Bestilte sent på kvelden, sendt dagen etter, kom så dagen etter det. Altså 1 dag fra jeg bestilte! Raskeste leveringen jeg har vært borti.
En liten skade på LEGO boksen inni trekker litt ned, men alikevel topp notch!

Dessverre klarer ikke dette firma å sende varer når de sier at de skal.
Kunder : Hold dere unna hvis dere trenger varer i løpet av 2 uker 🥴
Ikke fornøyd.

Lekekassen.no har tydeligvis ikke brukt Chrome under testingen av hverken logge inn eller kassen. Måtte bruke Edge for å skrive inn navn og adresse selv. Fra android eller vanlig Windows pc og Chrome kan man verken endre leverings adresse eller navn. Da kopieres adresse og navn kun fra telefonnummer og det er tydeligvis dit pakken skal.....?

Rask levering men det hjelper lite når produktet er ripete. Kjøpte en ny American Tourister trillekoffert i største størrelse og kantene bærer tydelig preg av hardhendt behandling på lager.

Kjempe dårlig med kundeservice som sier at det ikke går Ann å returnere varen som har kun åpnet for å sjekke men ble alldri brukt .

Fornøyd!
God kundeservice!
Svært rask leverin!

Som vanlig utrolig service, bestilte pakke pinseaften og i dag 8.6. kunne vi hente pakken på postkontoret vårt. Vi var så redd vi ikke skulle rekke å få pakken til oldebarnet vårt, men Lekekassen altså 👏🏻👏🏻🤩

Absolutt konkurransedyktige priser. Enestående service. Leke som ble ødelagt, rapporterte vi inn på formiddagen, samme dag på ettermiddagen var ny leke pakket og klar til utsendelse. Kommer helt klart til å handle flere leker hos Lekekassen.