Arnaque. J'ai fait une commande il y a plus d'un mois. J'ai été débité. Mais Je n'ai rien reçu. Le N° de commande n'est pas reconnu par Mondial Relay. Mes réclamations sont ignorées. Pas joignable p... Voir plus
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Le lutin rouge s'était trompé de jouet dans son envoi. Quand j'ai écrit au service client, ils m'ont répondu dans les 48h, me disant de garder l'article erroné et m'envoyant le bon article par Chronop... Voir plus
Site très clair, tout est classés par catégorie, âges et sexe des enfants. Site sécurisé, suivi du colis et date de livraison respectée ( en tout cas début novembre, pas testé pendant le rush...).f... Voir plus
Le colis est arrivé rapidement et en bon état. Mon produit correspondait à l'idée que je m'en étais faite. Si je devais émettre un petit point négatif, ce serait juste la taille du carton utilisé p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Le Lutin Rouge, le meilleur du jeu et du jouet.
Coordonnées de contact
France
- www.lelutinrouge.com
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Arnaque
Arnaque. J'ai fait une commande il y a plus d'un mois. J'ai été débité. Mais Je n'ai rien reçu. Le N° de commande n'est pas reconnu par Mondial Relay.
Mes réclamations sont ignorées. Pas joignable par teléphone. Pourtant j'avais fait la commande en confiance en me basant sur les avis TrustPilot.
Rien à signaler ..
Rien à signaler ... livraison réalisée dans les délais annoncés .
Très satisfait
livraison prévue le 12 dec
livraison prévue le 12 dec. le 23 rien reçu !
Mot de passe oublié: j'attends tjs le mail pour en avoir un .
Contact téléphonique : Ce samedi 23 déc, c'est un jour comme un autre , donc bureaux fermés .
Des jouets variés et de qualité
Des jouets variés et de qualité, une livraison parfaite et rapide. Que demander de plus ?
Il a fallut que j'appelle 5 jours après …
Il a fallut que j'appelle 5 jours après ma commande pour qu'ils m'envoie le colis ! 10 jours pour recevoir le colis au final, alors que normalement le colis doit partir le jour même d'après leurs dire !!!
Livraison en point de dépôt à améliorer
Ma première commande à été livrée avec retard. J'avais choisi le mode de livraison en point de dépôt.
Le lutin rouge est un site sérieux et …
Le lutin rouge est un site sérieux et les produits sont de qualité, je recommande sans réserve!
Commande reçue dans les delais …
Commande reçue dans les delais annoncés. Produit conforme à l'attendu.
Service client rapide. Je recommande!
Oui je recommande le lutin rouge …
Oui je recommande le lutin rouge ,commande reçu 4 jours après ,excellent site de jouet et prix moins cher que certains sites de jouet
vendeur sérieux
vendeur sérieux - envoi rapide - attention cependant à l'emballage qui n'était pas adapté
Bon service et relation client au fishal
Prix très concurrentiel
Prix très concurrentiel. Livraison rapide, rien à redire
Livraison rapide en relais (24 h) à un …
Livraison rapide en relais (24 h) à un prix attractif, bonne sélection de produits. je recommande !
Très satisfaite de la tirelire cochon Bullyland que j'ai commandée.
Problème avec la douane suisse mais le …
Problème avec la douane suisse mais le lutin rouge a fait ce qu'il pouvait. On doit pouvoir améliorer cela
Du choix
Du choix, mais les frais de livraison sont un peu élevé . Les 2petits jouets que j'avais commandé sont arrivés dans un gros carton !
Encore une commande qui s'est bien passée. Merci!
Tres bon magasin.
Je cherchais des playmobiles et j'ai trouvé presque tout ce je je voulais.
Le prix est trés correct.
Les jouets sont bien emballés et la livraison est rapide.
Merci.
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