Arnaque. J'ai fait une commande il y a plus d'un mois. J'ai été débité. Mais Je n'ai rien reçu. Le N° de commande n'est pas reconnu par Mondial Relay. Mes réclamations sont ignorées. Pas joignable p... Voir plus
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Le lutin rouge s'était trompé de jouet dans son envoi. Quand j'ai écrit au service client, ils m'ont répondu dans les 48h, me disant de garder l'article erroné et m'envoyant le bon article par Chronop... Voir plus
Site très clair, tout est classés par catégorie, âges et sexe des enfants. Site sécurisé, suivi du colis et date de livraison respectée ( en tout cas début novembre, pas testé pendant le rush...).f... Voir plus
Le colis est arrivé rapidement et en bon état. Mon produit correspondait à l'idée que je m'en étais faite. Si je devais émettre un petit point négatif, ce serait juste la taille du carton utilisé p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Le Lutin Rouge, le meilleur du jeu et du jouet.
Coordonnées de contact
France
- www.lelutinrouge.com
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Super qualité super service
Petit ourson acheté pour mon petit garçon de 15 mois. J'ai opté pour le retrait sur place, ça été un petit peu long mais lorsque j'ai envoyé un mail, la peluche a été disponible des le lendemain.
Je recommande vivement ce site!
La livraison
Aprés plus d'une semaine de commande toujours pas de livraison, impossible de les joindre trés deçu.
RAS nickel
Pas de soucis particulier, produit moins cher que là où je voulais initialement l'acheter. Top
Attente
Très long attente pour avoir le jouet à la maison!!! 22 jours depuis la France jusqu'à la Suisse, c'est abusé.
site qui merite d'être connu
Aucun problème, produits conformes a mes attentes.
Je sais ou les prochains cadeaux d'enfants seront faits.
emballage à revoir
Hochet bébé reçu emballé dans un sac plastique transparent... impossible à offrir !
Excellent
L'ensemble de la commande est arrivée en quelques jours et aucune mauvaise surprise. Les prix sont intéressants. Je recommanderais Le Lutin Rouge à mes connaissances. Merci.
fiable et rapide
fiable et rapide, je commanderai à nouveau chez Le lutin rouge
Pleine satisfaction
Entièrement satisfaite de ma commande passée au Lutin Rouge. Les produits correspondent tout à fait à ce que je voulais. Le colis a été livré rapidement et en bon état.
Rapidité
Traitement et envoi rapide de la commande. Déçue par un des jouets : très petit pour leori payé.
Très bien
Commande expédiée rapidement et fidèle à ce que j'avais commandé. Rien à redire!
Très bon site avec des prix imbattables
Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide et soignée.
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