Bra butik och snabb leverans. Dessvärre är produkten otroligt svår att montera med fästanordning som är alldeles för liten och saknar anpassning för takdosa. Hål för att fästa i gipstak är alldeles fö... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Svarar inte på konkreta frågor om utförande av Philips UltraEfficient 75/5,2W 3000K Klar. Skickar efter beställning sen 12st lampor med 4st korta filament i form av en kon, i stället för den m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fina funktionella lampor och väldigt snabb service. Jag har många bra lampor köpta här, men när glödlampan och botten i min lavalampa hade gått sönder efter 1 års användning fick jag en helt ny lavala... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick ljus som tyvärr var trasiga, men det var inga konstigheter alls. Jag skickade bilder och de postade nya ljus till mig direkt. Ljusen är väldigt fina och fjärrkontrollen som passar till funkar jät... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LjusochLampor.se är en svensk webbutik med fokus på kvalitetslampor och designbelysning för hela hemmet. Vårt mål är att göra det enkelt, inspirerande och tryggt att hitta rätt belysning – oavsett om du söker funktionell arbetsbelysning, mysig stämningsbelysning eller ikonisk skandinavisk design. Vi erbjuder ett brett sortiment av lampor och belysningsprodukter inom bland annat taklampor, vägglampor, bordslampor, golvlampor, utomhusbelysning och LED-lampor. Hos oss hittar du både moderna lösningar och tidlösa designklassiker från välkända varumärken och designers. Hos LjusochLampor.se står kundupplevelsen i centrum. Vi lägger stor vikt vid personlig service, snabba leveranser och professionell rådgivning, så att våra kunder känner sig trygga genom hela köpprocessen. Vi vet att rätt belysning kan göra stor skillnad i vardagen, och därför finns vår kundservice redo att hjälpa till med både inspiration och vägledning – före, under och efter köpet. Vi samarbetar med välkända leverantörer och varumärken för att säkerställa hög kvalitet och moderna lösningar som kombinerar funktion och estetik. Samtidigt följer vi utvecklingen inom belysning och design för att alltid kunna erbjuda produkter som matchar kundernas behov och de senaste inredningstrenderna. Hos LjusochLampor.se handlar det inte bara om lampor – det handlar om att skapa rätt känsla, funktionalitet och atmosfär i hemmet. Vi vill göra vardagen lite ljusare med produkter, service och inspiration som våra kunder kan lita på.
Coordonnées de contact
Bronsyxegatan 6, SE-213 75, Malmö, Suède
- service@ljusochlampor.se
- www.ljusochlampor.se
3,8
Bien
167 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Förväntningarna uppfylldes
Lätt att montera o lampan uppfyllde mina förväntningar
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Lisbet,
vi är glada att du är nöjd med den lampa du köpt och att det inte var komplicerat att få den att fungera.
Vi hoppas att du blir riktigt glad för den och tackar för den fina recensionen :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Den är jättefin
Den är jättefin. Vi har precis flyttat o den passar in så bra i vår nya lägenhet. Färgerna på lampskärmarna passar perfekt.
9 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Liselotte,
tusen tack för den här fina recensionen :-) Vi är glada att du är nöjd med den köpta varan :-)
Grattis till den nya lägenheten :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
De levererade som förväntat
De levererade som förväntat. Ett bra produkt som levereras inom rimlig tid och till ett bra pris. Nöjd med hela upplevelsen
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Troels,
stort tack för att du gav oss ett så fint omdöme :-)
Härligt att allt har levt upp till förväntningarna och att du har varit nöjd med att handla hos oss :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Gick smidigt o bra att beställa
Gick smidigt o bra att beställa. Snabb leverans.
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Håkan,
vi är glada att det har varit enkelt och tydligt att handla hos oss – så ska det ju självklart också vara :-)
Stort tack för en fin recension :-)
Vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Jessica,
tack för de fina orden och det härliga omdömet :-)
Så roligt att lampan är precis som den ska vara.
Vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Ända anmärkningen är att paketet skickades i sin originalförpackning utan tejpning och kunde därför lätt ha gått upp under leveransen.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Rasmus,
tack för en fin 5-stjärnig recension :-) Och ja, jag förstår precis vad du menar. Det är en balansgång och en bedömning från gång till gång, så att vi å ena sidan tar hänsyn till miljön och å andra sidan skyddar varan tillräckligt väl.
Vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Supersnabb leverans och bra produkter.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Malin,
tusen tack för att du har gett oss ett så fint omdöme :-)
Vi blir glada över att du är nöjd med den snabba leveransen och att produkterna är precis som de ska vara.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Har nu fått hela min order levererad.
Har nu fått båda produkterna.
Tycker det är för lång leveranstid för en av ljuskällorna.
Detta meddelades dock i förväg.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Bengt.
Tack för dina synpunkter här.
Ja, som du nämner stod den ena varan som levereras med längre leveranstid, eftersom den inte fanns i lager.
Och du beställde ju varan ändå, med vetskap om att det skulle ta lite tid.
Så det är lite tråkigt med det något svala omdömet här, tycker jag, när du hade all information i förväg.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Tack så mycket för att du har uppdaterat din bedömning av oss. Det uppskattar vi verkligen.
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Per,
tusen tack för denna fina recension!
Härligt att du har varit nöjd med leveranstiden på din beställning.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Isabell,
stort tack för att du gav oss ett fint omdöme :-)
Härligt att det inte fanns något att klaga på.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Bra utbud och snabb leverans
2 octobre 2025
Avis spontané
Bra och hästig
20 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Erik,
riktigt trevligt att det inte har varit något att klaga på och att du har velat ge oss en bra recension :-)
Tack så mycket.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Godkänt men dåligt packat
Godkänt men dåligt packat. Fem dyra led-lampor i en för stor kartong utan emballage. De fick sig en åktur iallafall.
16 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Markus.
Vi beklagar om vår förpackning och emballage har varit dålig och bristfällig. Vi tar till oss av kritiken.
Vi hoppas att produkterna har kommit fram säkert ändå, och att du har inlett ett reklamationsärende om så inte skulle vara fallet.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Alldeles för lång svarstid när man…
Alldeles för lång svarstid när man behöver hjälp med något. Fick helt plötsligt en kredit på belysningsskenor jag beställt. Efter två veckor fick jag reda på att de inte kunde leverera skenorna då de var två meter.
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Johnny.
Jag är inte medveten om varför det skulle ha varit leveransproblem med skenorna, men det förklarar naturligtvis väntetiden om det har varit utmaningar på den fronten.
Självklart kan man få levererade skenor på två meter när vi har dem i sortimentet, men jag hoppas att du har tagit kontakt med oss via hemsidan så att vi kunnat lösa problematiken.
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Riktig god service och levering gick…
Riktig god service och levering gick fort kan varmt rekommendera att handla hos detta företag.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej John,
du får många tack för att ha gett oss en fin recension.
Trevligt att vår service har varit i ordning, och att det har varit värt en rekommendation till andra :-)
Med vänlig hälsning
Jan / Ljusochlampor
Värsta köpupplevelsen jag varit med om
Värsta köpupplevelsen jag varit med om. Skulle göra en retur och butiken svarade inte på mina meddelanden, vilket gjorde att jag fick betala extra flera gånger för att förlänga betaltiden. Försökte ta kontakt både via chat och mejl, men fick aldrig svar. Gav till slut upp. Håll dig borta.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Hannes,
vi beklagar att du har den upplevelsen av oss som du beskriver.
Jag är inte medveten om vad du menar med att du var tvungen att betala extra för att förlänga betalningstiden.
Du betalar självklart bara det belopp du har handlat för, när du väljer en banköverföring.
Om du sedan behöver göra en retur, så startar du en returprocess på vår hemsida, köper en returetikett, och så återbetalar vi skillnaden till dig, vilket vi också har gjort.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Philips lilla LEDspot e14
Hittade äntligen den lilla modellen spotlight LED som ger ett litet sidoljus vilket jag uppskattar
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Mats-Olle,
vad underbart att vi hade just den specifika produkt du behövde :-)
Tack för att du har gett oss en så bra recension :-)
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
Snabb leverans beställde måndag hämtade…
Snabb leverans beställde måndag hämtade ut på torsdag
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de LjusochLampor.se
Hej Catarina,
tack så mycket för att du har gett oss en fin recension och några vackra ord om vår snabba leverans :-)
Vi uppskattar det mycket.
Med vänliga hälsningar
Jan / Ljusochlampor
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.