Luckysushi Avis 

474
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Kl. 16:55 booker jeg plads til 4 i Slagelse, kl. 16:58 modtager jeg en mail med bekræftelse på reservation til 4 18:30-20:30, alt ser godt ud. Kl. 17:20 ringer tlf., det er en ung pige som fo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig flabet tjener. Lyshåret pige blå sko og grå bukser. Var flabet under hele vores besøg. Hun tog hele tiden vores mad uden vi overhovedet var begyndt at spise det så vi skulle hele tiden bestil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Besøgte Lucky Sushi i Slagelse. Sushi af virkelig god kvalitet, meget lækkert. Vi kommer der jævnligt og synes det er et rigtig godt sted. Eneste lille minus er at personalet skal klargøre drikke... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har aldrig før skrevet en anmeldelse men hold da op en elendig sushi forretning Hentede sushi til mine gæster derhjemme, med fornøjelsen og opdage de ikke har lagt spisepinde, soya ingengang soyak... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de sushis
  2. aussi dans
  3. Sushi à emporter

Informations provenant de diverses sources externes

Lucky sushi - Restaurant & take away i Greve, Køge og Slagelse.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

474 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(474)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fejl på fejl.

Fejl på fejl.
På Jeres restaurant i Køge er maden og servicen da kommet helt ned i bund.
Jeres bestillings system virker heller ikke.
Mange fejl i vores ordrer hvor i nærmest giver kunden skylden. Denne anmeldelse kan blive lang, men stopper her.
Vi har været der for sidste gang

9 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig sushi og VIRKELIG dårlig kundeservice

En gang var jeg glad for restauranten, maden var god også take away. Men det er det OVERHOVED ikke mere. Nytårs aften fik vi mad derfra, der manglede ting samt maden så virkelig klam ud og rigtig nok et par timer senere fik vi det alle dårligt.

Ejerene er SÅ urimelige og virkelig uhøflige, men de søde unge tjenere, de prøver virkelig.

Bare lad vær med at få mad her fra.

Og sjovt, de prøver virkelig at få kunder tilbage igen, har lige modtaget en sms med rabat QR koder ting. De er tilgrin her.

3 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er så usselt deres mad og deres…

Det er så usselt deres mad og deres betjening,
Nogen finder musse afføring i deres mad og butikken er ligeglade, andre bliver totalt syge efter et måltid.
Hold jer langt væk fra lucky sushi køge 🤮🤢

26 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lucky Sushi Slagelse

Jeg bestilte en vegansk menu til mig selv og min datter i dag, og min søn fik en menu med fisk.
Vi spiste omkring kl. 18, og kl. 23 kastede min søn det hele op igen. Føj!!

20 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hår i maden og ringer aldrig tilbage

Bestilte sushi forleden dag og da jeg kommer hjem er jeg så ‘heldig’ at finde et hår viklet ind i en af sushistykkerne. Jeg ringer straks til restauranten i Køge, som hverken beklagede eller virkede særlig imødekommende. Tværtimod virkede tilbagemeldingen som om de ikke troede på mig. Da jeg bad om mine penge retur, var de nødt til at give beskeden videre til den daglige leder, som ville ringe dagen efter (om fredagen). Det skete ikke, så jeg ringede selv igen og her blev igen stillet spørgsmålstegn til, om jeg talte sandt, og igen var der ingen leder. Nu ville jeg så blive ringet op mandag - og jeg venter stadig på opkaldet. Ufattelig dårlig service, uspiselig mad og beholder penge for en bestilling, som ikke kunne spises.
Svar på deres svar: jeg nægtede bestemt ikke at sende et billede, men det viser jo så bare endnu en gang, at de ikke tror på deres kunder. Jeg kunne sagtens sende et billede, som jeg fortalte begge gange, jeg kontaktede jer, men eftersom håret var viklet ind i sushien, så var det lidt svært at fremvise et ordentligt billede. Så nej, jeg har ikke fået svar på min henvendelse eftersom jeg stadig ikke har modtaget det opkald, som I lovede.

19 avril 2022
Avis spontané
Logo de Luckysushi

Réponse de Luckysushi

Hej Zascha!
Tak for din henvendelse.
Da du ringede op til Restauranten, fik du snakkede med vores køkkenchefen denne dag.
Han spurgte ind til problemet og bedt dig om at sende et billede af sushien.
Det spørger vi gerne hos alle, hvis de har en reklamation.
Men Jeg kan forstår du nægtede at bevise. Det betyder ikke, at vi ikke tror på vores kunder.
Efter de oplysninger du har givet os, har vi givet dig et fornuftigt svar fra vores side.

mvh
Lucky Sushi

Noté 1 sur 5 étoiles

Greve virkelig skrald

Greve lucky sushi (all you can eat) er virkelig dårligt der var så lang ventetid, at man nåede at fordøje maden, og blive sulten igen inden næste runde. Der var flere gange, hvor man har bestilt noget, hvor hvis man var heldig ville man få noget af det. 229kr for at vente størstedelen af tiden, *bandeord* ikke noget jeg vil anbefalde.

13 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lucky Sushi Greve må være…

Lucky Sushi Greve må være danmarksmester i slow food. Efter at have ventet en time, formåede den enlige personale at servere nogle bønner og en tangsalat. Drikkevarerne måtte vi spørge efter flere gange. Da maden endelig landede, manglede halvdelen! Ved henvendelse omkring en forklaring, fik vi et temmelig ejendommeligt svar, der i grove træk stillede spørgsmål ved vores evne til at benytte app'en !
Hvis du er frisk på en sviner og samtidig må sluge din mad, for at nå det inden lukketid, så er Lucky Sushi Greve stedet. Aldrig mere....

12 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Er det en sag for levnedsmiddelkontrollen?

Hej.
Vi har flere gange brugt Lucky Sushi i Køge og været ganske tilfredse.
den 31.3.22 gik det galt, med vores take away, Gammel fisk, både tun og laks var uspiseligt. Det gav os ikke lyst til resten, der blev smidt ud.
Yderst bekymrende. Hvordan kan det ske ?
Order 101 afh 31.3 kl. 17:19 - Månedstilbud.
Vi har både skrevet og ringet til Lucky Sushi efterfølgende uden de har reageret. Den 8.4. kom vi igennem til firmaet med vores klage men har stadigvæk intet hørt. Er det en sag for levnedsmiddelkontrollen?
Hilsen
Michael og Anne

9 avril 2022
Avis spontané
Logo de Luckysushi

Réponse de Luckysushi

Hej Michael og Anne
Tak for jeres henvendelse.
Vi har først fået anmeldelsen igår den 8. april, hvor vi med det samme undersøger sagen, med den ansvarlige der arbejdede den 31. marts. Vi har ikke fået andre henvendelser omkring dette. Alle vores månedstilbud behandler vi, med samme råvarer.
Hav en rigtig god dag
Mvh Lucky sushi

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem lang ventetid for dårlig sushi

Vi bestilte take away (Køge)og til trods for bestilling i god tid så formåede restauranten ikke at overholde det angivne afhentningstidspunkt - overhovedet! I ventetiden kunne man så hører personalet skændes højlydt. Decideret pinligt. Der var ikke styr på noget som helst. Havde sushien så bare været fantastisk, men den var virkelig langt under middel. Find et andet sted.

8 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

(Greve) Jeg havde bestilt takeaway…

(Greve) Jeg havde bestilt takeaway sushi til min fødselsdag, men da jeg kommer hjem og pakker det ud, stemmer det slet ikke overens med det billede det er vist på deres hjemmeside, og kvaliteten er ekstrem dårlig. Det der var vist som laks, var noget krabbepaté af tvivlsom oprindelse. De syltede ingefær var så tørre at man skulle tro at det havde ligget ude i flere timer eller noget der var blevet tilovers fra dagen før. Generelt var smagen og råvarerne af så ringe kvalitet at jeg ikke har lyst til at spise deres mad igen.

31 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk markedsføring i priser på "all you can eat".

Har lige været inde og spise på Lucky Sushi i Greve.
Selvom jeg havde en fin middag med god sushi, så kommer jeg desværre alligevel ud med en kæmpe øv oplevelse og føler mig snydt som kunde.

Jeg besluttede spontant for at tage ind på restauranten med en veninde, da vi kørte forbi Greve. Vi går ind og kigger i menu kortet, som står på vores bord, hvor der står "All you can eat" til 169 kr som frokost tilbud indtil klokken 15. Vi ankommer 13 ish. Når vi skal betale, kan jeg se at det bliver slået ind til 189 kr pr person. Jeg tænker det må være en fejl, og retter deres opmærksomhed på dette. De oplyser mig at de har ændret pris på deres frokost tilbud online, men at de bare ikke lige har fået rettet deres fysiske menukort endnu. Jeg er "forstående" over at der kan være noget tidsforskydning af disse to, men at jeg selvfølgelig forventer at få prisen til de 169 kr. som jeg havde købt maden for, da jeg ikke havde kigget på priserne online, før jeg gik ind i restauranten.
Jeg får, som om det er det mest naturlige i verden, at vide, at de ikke har råd til de gamle priser på 169 kr, og at det derfor ikke koster dette mere.

Det vil sige at jeg to gange forsøger at betale min mad, til den angivne fysiske pris, der står i butikken, uden held.

Jeg mener at det er falsk og ulovlig markedsføring, da jeg bliver snydt for 20 kr pr person.

Derfor en skuffet og meget øv oplevelse herfra, selvom maden var helt fin.

12 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En katastrofe

En katastrofe. Bestilte mad for 2½ time siden til hjemlevering. Og intet modtaget. Kan se på andre anmeldelser, at det absolut ikke er hos dem der skal bestilles mad for fremtiden

2 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rådt kød i inde bagt kyling med blod i.

Vi kom ind og vi bestillede japanske brød og da de kom med det gav de os noget helt andet. så vi bestillede Japansk brød igen og fik noget andet igen så vi spurte dem og så sagde de at de ikke havde det og bare påtvang os noget heltt andet. MEN DET ER IKKE DET VÆRSTE. Vi bestilte noget fretyrestegt kylling som inde under fretyren var det helt rådt og med blod i. hvilket vi er blevet syge af.

18 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk markedsføring

( Slagelse take away)Først vil jeg sige rigtig lækker sushi!!
Men når man reklamere med et tilbud på en menu, hvor der er dessert med, og jeg så i god tro bestiller, og forventer at der er dessert med, og desserten så ikke er med alligevel, så bliver man lidt tosset! Jeg kan nu se at i har slettet desserten fra menuen, men gudskelov har jeg et billede af den oprindelige menu, med dessert.
Det er så dårlig stil at i ikke ændrer i prisen eller giver noget ekstra med, når man nu har givet en pris, for noget man ikke har fået.
Så jeg forventer at få lidt af mine penge igen, eller anden form for kompensation, for det kan i ikke tillade jer og det er desuden også ulovligt, at markedsfører og tage penge for noget, man ikke giver kunden med alligevel!
Og desuden blev jeg ikke informeret om den manglende dessert, fandt først ud af det da jeg var kommet hjem, hvilket heller ikke er iorden!

14 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Har desværre brugt det flere gange, da ingen andre deler ud i Køge. Når man klager over fejl og mangler (som der er mange af - de glemmer flere elementer ved at levering, kommer 1-2 timer for sent og leverer kolde varer), så er de fuldstændig ligeglade og svarer bare med travlhed som om at det er lig med det er ok at levere forfærdelig service. SKRÆKKELIGT STED!!!

12 février 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus