Oup qualité des semis déplorables levée 20% pour les choux haricots coco 0 % verts 50% céleris 20% etc… Semences chères pour peu dans le paquet bref pas. Des semenciers de retour vers mes anciens fou... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nous avons commandé des graines de différents légumes. Pratiquement aucun rendement. Nous n'avons pas compris. Très déçus 😞
Malgré les produits de qualité, livraison rapide sav excellente, les frais de livraison sont extraordinairement élevé avec le transporteur Mazet.Pour acheter du terreau, il ne faut pas dépasser 100kg,... Voir plus
Tres satisfaite de mes produits reçus, beau choix, je recommande vivement Magellan ! Seul petit bémol, les frais d'envoi tres elevés lorsque l'on veut acheter trois paquets de graines, je me fournis d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Magellan est une enseigne de vente à distance (catalogue et internet) proposant de nombreux produits et conseils destinés au jardin : semences, plants, bulbes et semis, issu de l'agriculture biologique et conventionnelle, engrais et supports de culture utilisables en agriculture biologique,ainsi que du matériel et des articles pour l'aménagement et l'équipement du jardin, de la maison et des personnes.
Coordonnées de contact
350 rue de la Muque, 59830, Cysoing, France
- 03.74.09.47.50
- contact@magellan-bio.fr
- www.magellan-bio.fr
1,9
Bas
404 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sérieux et rapide
Suite à quelques soucis de poids et de qualité, Magellan n'a pas hésité à me renvoyer un complément de marchandise. Merci pour leur professionnalisme et leur sérieux.
14 novembre 2023
Avis spontané
Très satisfait
Le produits correspondent à mes attentes.
Bon rapport qualité/prix
Livraison rapide.
20 octobre 2023
Avis spontané
Très facile pour commander
Très facile pour commander , délais proposés pour la livraison respectés.
28 octobre 2023
Avis spontané
J apprecie le choix de produits bio
J apprecie le choix de produits bio. Ils sont de tres bonne qualité. Livraison rapide, sans probleme
17 août 2023
Avis spontané
impeccable à tous niveaux !!!
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive, et sommes ravies de vous compter parmi nos clients fidèles.
Très belle journée de la part de toute l'équipe.
Service client Magellan
Parfait
Parfait. Site sérieux et sav très efficace. Il manquait un produit dans la commande et le sav après discussion téléphonique l'a renvoyé le lendemain. Merci beaucoup et à bientôt pour une nouvelle commande.
30 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Top, rien a redire
15 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Tres satisfaite de mes produits reçus
Tres satisfaite de mes produits reçus, beau choix, je recommande vivement Magellan ! Seul petit bémol, les frais d'envoi tres elevés lorsque l'on veut acheter trois paquets de graines, je me fournis donc chez deux autres concurrents bio pour ces petits achats tout au long de l'année, dommage !
23 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
génial mon achat
c'est très intéressant d'avoir cet achat cela fait gagner du temps pour les plantations
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Un site sérieux
Un site sérieux, des produits de qualités et les livraisons sont facile à suivre, ils font bien le job
22 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Ne respecte pas les délais
Ne respecte pas les délais, et la nature n'attend pas!!!!
19 avril 2023
Avis spontané
melons greffés 6/8 de morts et secs a l'arrivée
bonjour, j'ai commandé 8 melons greffés en mini mottes le 05 fevrier 2023.Six d'entre eux sont arrivés morts le 30 mars 2023.
Je comprends pas comment celui qui a fait la commande a eu le toupet de mettre des plants morts, fallait qu'il les jettent directement.
Je leurs ai signalé par mail mais personne ne repond.
30 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, pourriez-vous nous contactés pour que nous puissions intervenir sur la réclamation.
Avec toutes nos excuses.
Service client Magellan
Top !!
Top !!! Tout simplement un site sérieux, envoie rapide et objets de très Bonne qualité 👏
4 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Mauvaise expéience…
reçu un figuier desséché avec aucune chance de reprise contact du service client par mail qui est aux abonnés absents ! pas du tout commerçant
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, suite à notre échange téléphonique un nouveau figuier vous sera expédié pour le quel vous avez demande un débocage à partir du 14 avril car vous nous dites être disponible à partir de cette date.
Merci de nous renoter.
Très belle journée
Service client Magellan
Commande MYAWUAAVX encaissée et pas livrée
Très mauvaise expérience avec magellan bio.
Commande passée le 28/02/2023, livraison promise sous 24 heures, et toujours en attente de la livraison le 30/03/2023 !! Après un premier contact téléphonique où on me dit que le problème viendrait du livreur Chronopost, plus de nouvelles.
Les mails restent sans réponse. Le téléphone sonne interminablement dans le vide.
PS- Suite à la publication de cet avis et en date du 5 avril, Chronopost m'informe que le colis est en cours de livraison et cette fois-ci tout se passe bien. Colis bien emballé, articles ok.
30 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Chère cliente,
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, nous redoublons d'efforts auprès du transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Avec toutes nos excuses.
Service client Magellan
Très bien!
Très bien et pour une fois, les délais de livraison ont été respectés!
29 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Très bien
Très bien , c'est parfait ! exactement ce que je cherchais, je vais en recommander.
très bon service, emballage soigné
26 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
Nickel
Nickel, les plaques sont suffisamment rigides et solides, la livraison était dans les temps. Merci. Maintenant si vous avez des produits pour maraicher à testé...je suis preneur !
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Magellan Bio
Cher client,
Nous vous remercions pour votre note positive.
Notre priorité est de satisfaire nos clients.
A très bientôt
Excellente journée de la part de toute l’équipe Magellan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.