J ai commandé un bracelet le 29 avril dernier, mon compte est bien débité mais aucune nouvelle de ma commande. Après un mail début mai sans réponse de leur part, je reçois une notification disant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En échange depuis le 19.09.2025, j’en suis à une centaine de messages dont les 3/4 envoyés de ma part concernant le remboursement intégral de ma commande. Le site a tenté de faire bloquer mon avis mai... Voir plus
J'étais à la recherche d'une bague d'oreilles sans perçage (earcuff). J'ai découvert votre marque et trouvé de très jolies modèles de bijoux à prix très abordable et de qualité! J'ai aussi adoré votre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Au début un peu réticente quand j'ai vu d'où venait le paquet ... la Corée ! Et puis une fois le colis reçu, j'ai été ravie par l'emballage, les petites attentions (petit mot écrit à la main, pochons... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Majolie - Boutique en ligne de bijoux prêts à offrir ! Bagues, bracelets, pendentifs et boucles d'oreilles. Créez vous un style unique à prix tout doux !
Coordonnées de contact
France
- www.merci-majolie.com
3,2
Moyen
121 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très satisfaite de ma commande
Trop contente de ma commande (2 bracelets et un collier) qui correspond parfaitement à mes souhaits.
Les produits sont très beaux. Bien emballés, rien à redire. Juste un peu le délai de livraison qui a mis une semaine au lieu de 2 à 4 jours, mais c'est pas grave. Je recommande à 100%
27 janvier 2021
Avis spontané
Je suis très contente de ma commande
Je suis très contente de ma commande, ce bracelet est très joli bracelet. Le colis est arrivé comme prévu.
Je commanderai certainement à nouveau sur le site majolie j'en suis vraiment satisfaite.
9 janvier 2021
Réponse de Majolie
Merci Karen!
Merci pour ce superbe avis 😍 Je suis ravie que vous soyez si satisfaite de votre bracelet! 🚀
Je vous souhaite une excellente année 2021!
Prenez bien soin de vous,
Alice
Perfect
Je suis ravie de mes achats. Les bijoux sont très jolis et semblent de bonne qualité. Envoi rapide et soigné
8 janvier 2021
Réponse de Majolie
Merci Anne-Sophie pour cet avis!
Heureuse de voir que vous êtes si satisfaite de votre commande 😍
Je vous souhaite une excellente année 2021!
Prenez bien soin de vous,
Alice
Agréablement surprise !
Au début un peu réticente quand j'ai vu d'où venait le paquet ... la Corée !
Et puis une fois le colis reçu, j'ai été ravie par l'emballage, les petites attentions (petit mot écrit à la main, pochons, etc.). Vraiment agréablement surprise par la qualité & la finesse des bijoux commandés !
7 janvier 2021
Réponse de Majolie
Bonjour Louison,
Merci pour cet avis! Je suis ravie que vous ayez été conquise par nos bijoux et notre packaging ☺️
Je vous souhaite une excellente année 2021!
Prenez bien soin de vous,
Alice
Bijoux magnifiques
Bijoux magnifiques, de qualité, conformes. Je rachèterai sans hésiter
5 janvier 2021
Réponse de Majolie
Merci infiniment pour cet avis!
Je suis ravie que vous ayez aimé notre sélection de bijoux ❤️
Je vous souhaite une excellente année 2021 ✨
Prenez bien soin de vous,
Alice
COMMANDE JAMAIS RECU
Commande jamais arrivée...depuis le 11/03.
Possibilité pourtant de glisser les deux paires de boucles d'oreilles dans ma boîte aux lettres.
Une explication?
A FUIR
30 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour,
Merci pour votre avis!
Nous ne pouvons pas vous donner plus d'information car nous n'avons ni votre nom, ni votre numéro de commande... Je vous conseille de contacter notre service-client dès que possible: hello@merci-majolie.com ils vous répondront sous 24h. Si votre colis n'a pas été livré, notre Service-Client vous remboursera intégralement car il n'est pas normal que vous subissiez une erreur de Fedex (le remboursement a surement déjà été fait).
Je vous souhaite une excellente journée!
Prenez soin de vous, Alice
Expérience catastrophique!!!
Expérience catastrophique!!!
Le colis n'a jamais été livré mais annoncé comme tel par le service FedEx !
Impossible d'ouvrir son compte sur le site pour contacter le service client via sa propre session ... Arnaque en vue !!!
19 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour, Merci pour votre avis!
Nous ne pouvons pas vous donner plus d'information car nous n'avons ni votre nom, ni votre numéro de commande! Je vous conseille de contacter notre service-client dès que possible: hello@merci-majolie.com . Si votre colis n'a pas été livré, notre Service-Client vous remboursera intégralement car il n'est pas normal que vous subissiez une erreur de Fedex (le remboursement a surement déjà été fait).
En ce qui concerne le compte sur notre site, vous n'en avez probablement pas créé un au moment de passer commande (ce n'est pas obligatoire conformément à la loi). Vous avez cependant reçu un e-mail récapitulatif de votre commande quelques instants après effectué achat.
Je vous souhaite une excellente journée!
Prenez soin de vous,
Alice
J'ai commandés des earcuff sur se site…
J'ai commandés des earcuff sur se site et j'apprends par FedEx qu'il y a un problème de dédouanement, super ...le colis part de korée c'est marqué nul part sur le site ???? Donc j'imagine des frais de douane ??? Ce site n'est pas fiable je ne peut parler des produits vu que mon colis est bloqué en douane 😕
14 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour,
Merci pour votre avis! Nous ne pouvons pas vous donner plus d'information car nous n'avons ni votre nom, ni votre numéro de commande! Mais comme il s'agit d'un soucis totalement inhabituel, nous allons vous rembourser quelconque frais demandé ☺️ Je vous conseille de contacter notre service-client dès que possible: hello@merci-majolie.com
Je vous souhaite une excellente journée et de belles fêtes de fin d'année!
Prenez soin de vous,
Alice
Déçu de l’emballage
Bonjour
Je viens de recevoir mes bijoux je suis déçu qu’ils ont été mis dans une même boîte surtout que c’est pour plusieurs personnes ! Ils se balladaient dans la boîte !
9 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre avis! J'ai vu que vous n'aviez pas ajouté de boîtes supplémentaires à votre panier pour offrir les bijoux individuellement, comme indiqué sur notre site... Je suis désolée si ce n'a pas été assez clair au moment de passer commande et croyez-bien que nous allons faire notre maximum pour que ce soit plus clair. ☺️
Je vous souhaite d'excellentes Fêtes de fin d'année!
Cordialement,
Alice
Les bijoux sont très beau et de bonne…
Les bijoux sont très beau et de bonne qualité de plus l’envoi a été rapide. Je recommande
3 décembre 2020
Réponse de Majolie
Merci infiniment Chirine pour cet avis!
Je suis ravie que vous ayez aimé notre sélection de bijoux d'oreilles ❤️
Je vous souhaite d'excellentes Fêtes de fin d'année ✨
Prenez bien soin de vous,
Alice
Entreprise qui se dit française mais... Coréenne !
Je n'ai pas encore reçu ma commande, elle est partie des entrepôts ce jour. Cependant, lors du prélèvement de montant de ma commande sur mon compte bancaire, celui-ci s'est accompagné d'un prélèvement de frais car le paiement est passé à l'étranger... À ma grande surprise puisque la boutique en ligne se montre comme étant "100% française"... Le pb ? Ma commande a été expédiée depuis Seoul...
Cela n'instaure pas un climat de confiance, je vous avoue que ça m'a refroidie... On verra bien lors de la réception de la commande...
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour, merci pour votre avis
Nos équipes sont française et basée en France et en Corée.
Merci et nous espérons que vous êtes satisfaite de nos produits.
Bien cordialement,
Lucie
Je n'ai toujours pas reçu ma commande!!
11 novembre 2020
Réponse de Majolie
Bonjour Anne-Sophie,
Merci pour votre avis! Fedex a tenté la livraison à plusieurs reprises sans succès car vous n'étiez pas à votre domicile. Ils vont tenter la livraison dès que possible et si le problème persiste, vous pourrez planifier une nouvelle livraison sur votre espace Fedex aux horaires qui vous arrangent 😊
En espérant que le colis arrive au plus vite, je vous souhaite une excellente journée!
Prenez bien soin de vous ❤️
Alice
Livraison très rapide et bijoux au top…
Livraison très rapide et bijoux au top vraiment très beau. Je recommande ce site à 100%
11 novembre 2020
Réponse de Majolie
Merci Emilie!
Merci infiniment pour cet avis! ❤️ Je suis ravie que les bijoux vous enchantent à ce point!
A très bientôt sur l'e-shop!
Alice
Mes boucles d'oreilles sont superbes 🥰
11 novembre 2020
Réponse de Majolie
Chère cliente,
Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes si satisfaite de votre commande ☺️
N'hésitez-pas à nous envoyer une photo de votre bijou porté par e-mail, rien ne nous fait plus plaisir que de voir les bijoux portés par nos clientes! ❤️
A très bientôt!
Alice
"Pourquoi des prix si bas
"Pourquoi des prix si bas? Notre entreprise est à 100% en ligne, diminuant les frais de structure, notre équipe conçoit tous vos petits bijoux elle-même et sans intermédiaires"
> Des prix bas surtout car les bijoux viennent de Corée du Sud, si j'avais su, JAMAIS je n'aurais commandé sur ce site...
TRES DÉCUE !
5 novembre 2020
Réponse de Majolie
Bonjour et merci pour votre avis.
Nos équipes sont françaises et basée en France et en Corée.
Merci et nous espérons que vous êtes néanmoins satisfaite de nos produits.
Bien cordialement,
Lucie
Très satisfaite
Très satisfaite de ma commande, livré rapidement, bon produit, je recommanderai sur ce site :)
5 novembre 2020
Réponse de Majolie
Merci Christelle pour votre avis! ❤️
Nous sommes ravies que les bijoux vous plaisent autant!
Prenez bien soin de vous,
Alice
Expédition
Bonjour, j'ai passé une commande auprès de votre site internet.
J'ai été averti que ma commande été expédié mais quelques heures après avoir reçu le mail d'expédition, j'ai reçu un autre mail me disant que ma commande avait été réexpédier chez l'expéditeur.
Est ce que quelqu'un pourrait me dire si ça lui est déjà arrivé?
Je met que 3 étoiles en attendant de recevoir ma commande, en espérant la recevoir
Merci
4 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour Perrine,
Merci pour votre avis et pour rappel suite à nos échanges emails et nos échanges avec FeDeX votre commande est bien arrivée à votre domicile.
Bonne journée!
Bien cordialement,
Lucie
Petit prix et accessoires vraiment très…
Petit prix et accessoires vraiment très mignons. Rien à dire !
4 novembre 2020
Réponse de Majolie
Merci infiniment Sarah! ❤️
Je vous souhaite une excellente journée!
Alice
Livraison super rapide
Livraison super rapide, bijoux comme sur les photos. Merci pour la petite carte ca fait très plaisir!
4 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Merci Emma ! 😘 Ravie que la carte et les bijoux vous aient plu! ❤️
A très bientôt pour Noël? Belle journée!
Alice
Je n'ai jamais reçu mon colis et…
Je n'ai jamais reçu mon colis et pourtant été débitée ! Ma commande a été faite le 31 mars et toujours rien en août ... J'ai pourtant envoyer un mail et la réponse fut d'attendre. Arnaque ?
8 août 2020
Avis spontané
Réponse de Majolie
Bonjour Lucie,
Je suis désolée de cette expérience... Tous nos envois ont été stoppés en Mars, Avril et Mai en plein Covid19 et notre transporteur avait alors augmenté ses prix considérablement. Nous n'étions plus en mesure d'expédier le colis donc nous avons décidé de vous rembourser.
Veuillez-nous excuser de cette expérience et de cette circonstance exceptionnelle.
Je vous souhaite une excellente journée.
Alice - Service-Client de Majolie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.