Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Der Rolex Händler , Merlin Zauberhafte Uhren ist der Hammer....ich würde 7 Sterne vergeben....Hammer Uhr, Hammer Service, ich bin überwältigt.... den Uhren-Händler kann ich nur Empfehlen....
Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris
Coordonnées de contact
Slet Møllevej 17, 8270, Højbjerg, Danemark
- 70210000
- support@merlin.dk
- www.merlin.dk
4,2
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kundeservice (Steffen) giver en rigtig…
Kundeservice (Steffen) giver en rigtig fin hjælp og selve værkstedet fik kigget på min iPad og ombyttet til en som virker … alt i alt må jeg sige det var en rigtig god oplevelse med reklamationen og betjeningen selvom ventetiden var en smule længere end gennemsnittet :-).. her vil jeg gerne handle igen☺️
4 décembre 2022
Avis spontané
Ordrebekræftelse
Synes det er lidt underligt, at jeg ikke modtager en ordrebekræftelse på at jeg har købt noget hos jer.....
29 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Merlin
Hej
Tak for din anmeldelse.
På bestillingstidspunktet, modtager du en bestillingsbekræftelse.
Da bestillingen afsendes 1½ time senere, sendte vi dig en ordrebekræftelse + faktura.
Mvh
Søren
Merlin.dk
God service efter dårlig oplevelse.
Køb af Espresso maskine.
Af uransagelige årsager, fik jeg kun leveret noget tom emballage fra min maskine til 3000.-, Jeg må sige at behandlingen af reklamationen var uden de mindste problemer.
Jeg modtog en ny pakke MED indhold 2 dage efter. 👍
20 novembre 2022
Avis spontané
Merlin har gjort alt i processen til…
Merlin har gjort alt i processen til UG. Både afsendelse af varer samt acceptere fortrydelse af nogle køb. Hidtil bedste oplevelse af køb online.
10 novembre 2022
Avis spontané
Hurtig og effektiv
1 novembre 2022
Avis spontané
Fantastisk lynhurtig levering👏 Havde…
Fantastisk lynhurtig levering👏 Havde pakken 20 timer efter bestilling🙏🏼 Har aldrig oplevet så hurtig en levering 💪 5 stjerner til jer⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21 octobre 2022
Avis spontané
Super hurtig levering Super Merlin
29 septembre 2022
Avis spontané
Jeg har ikke modtaget varerne
Jeg har ikke modtaget varerne som aftalt. Jeg spurgte support om en ny leveringsdato. Varerne skulle ankomme mandag den 10.10.2022. Min ordre blev tante den dag.
10 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Merlin
Hej Slawonira
Jeg beklager at vi ikke har kunne levere det bestilte.
Ligeledes må jeg beklage at vi ikke har besvaret din anmeldelse, her. Din anmeldelse er blevet overset.
Mvh
Søren
Merlin.dk
Usædvanlig hurtig levering
28 septembre 2022
Avis spontané
O stjerner
Købte for 3 år siden et Garmin Vivimove HR sports ur hos Merlin. Det virker nu ikke længere korrekt og skal derfor repareres. Men da det er uden for garantien på 2 år vil Merlin ikke have noget med det at gøre!!!
Det kan man da kalde elendig kundeservice!!!
26 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Merlin
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse.
Da dit ur er over 2 år gammelt, dækker din reklamationsret ikke længere, desværre.
Merlin har ikke eget værksted, så vi kan ikke hjælpe dig med en reparation eller tilbud på reparation.
Jeg er ked af at du føler dette er dårlig kundeservice. Vi yder dig den service som er krævet af os, 2 års reklamationsret. Mere kan eller skal vi ikke yde overfor dig.
Mvh
Søren
Merlin.dk
Nem hurtig sikker bestilling til…
Nem hurtig sikker bestilling til fornuftig pris inklusive levering.
20 septembre 2022
Avis spontané
Bestilte en Phillips ep2224
Bestilte en Phillips ep2224 - kom meget hurtigt, men der mangler en dansk manual, der findes godt nok en på nettet, den virker for os ubrugelig, det kan vel ikke være rigtig at jeg skal udskrive 275 sider (det ser heller ikke til at virke
13 septembre 2022
Avis spontané
Perfect customer service
Exceptional customer support. The response time was only few hours. Their only concern was to make the customer happy. They gave a refund instantly for the fair outcome.
1 septembre 2022
Avis spontané
Hurtig levering.
9 août 2022
Avis spontané
Hurtig og perfekt levering
Hurtig og perfekt levering, alt er som det skal være
30 juillet 2022
Avis spontané
Perfekt
Bosch håndstøvsuger, til en god pris, bestilt tirsdag eftermiddag, og leveret gratis onsdag formiddag i pakkebox.
Perfekt 👍🥳
20 juillet 2022
Avis spontané
Hurtig levering og til den bedste pris
Super hurtig og gratis levering af de varer jeg har købt gennem tiden. De har ofte den bedste pris på kendte mærker.
14 juillet 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.