A fuir Premier souci : je reçois un article dans un sac plastique pas protégé mis dans la boîte au lettre donc abîmé boîte cornée ect …. Second souci: à l’intérieur packaging déchiré plastique... Voir plus
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Attention, grosse arnaque sur Insta… commande passée il y’a plus d’une semaine , aucunes nouvelles quant à l’expédition, plusieurs mails envoyés à leur SAV restés sans réponse, pire on dirait une faus... Voir plus
Bon produits, j’ai pris la gamme pour les cheveux gras. Quant on voit certains commentaires négatifs, il faut rappeler que ce sont des produits qui sont quand même majoritairement clean, donc ce s... Voir plus
Alors, j'ai profité de la promo pour acheter 5 produits, les deux premiers sont INCROYABLES ! Il s'agit du masque Avo in love et du conditionneur Wild Hibiscus, le résultat est immédiat et bluffant. D... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous avons développé une ligne de soins capillaires vegan, non testés sur les animaux et sans ingrédients nocifs afin de prendre naturellement soin de tes cheveux.
Coordonnées de contact
Allemagne
- www.mermaidme.fr
2,7
Bas
329 avis
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Je n'ai pas du tout aimé.
Je n'ai pas du tout aimé.. M'a asséché tout le cuir chevelu.. Très déçu !
22 février 2022
Réponse de Mermaid+Me
Aloha! merci de nous avoir rapporté votre avis ici. Nous sommes bien évidemment désolés que les produits choisis ne semblent de toute évidence pas compatibles avec votre cuir chevelu. Nous sommes absolument disposés à vous orienter le plus personnellement et précisément possible, pour cela n'hésitez jamais à nous demander conseil via notre formulaire de contact: https://www.mermaidme.fr/contact/ afin que vous trouviez la routine idéale pour vos cheveux. A très bientôt! Votre équipe Mermaid + Me
De très bons produits naturel
De très bons produits naturel ! Ayant des cheveux décolorer je vois déjà une différence
19 février 2022
J aime les produits mais mes cheveux ne…
J aime les produits mais mes cheveux ne brillent pas du tout donc un peu déçue
18 février 2022
Mes cheveux renaissent depuis que j’ai…
Mes cheveux renaissent depuis que j’ai essayé vos produits ! Brillance volume force .. et leurs odeurs 🤩
15 février 2022
Au top
Au top ! Les produits arrivent rapidement ! Et concernant l’utilisation les produits sont tops les cheveux sont supers doux et sentent super bons !
17 janvier 2022
Excellent produit rend les cheveux tout…
Excellent produit rend les cheveux tout doux et brillant
14 février 2022
Super produits et très bon SAV
13 février 2022
Je trouve que le shampoing devrait être…
Je trouve que le shampoing devrait être plus grand que l’après-shampoing et que le masque. Lorsque j’ai finis le shampoing je n’ai pas encore finit le masque et l’après shampoing donc je dois racheter un shampoing pour finir la gamme en entièreté…
Le shampoing pourrait être un peu plus poussant
11 février 2022
Réponse de Mermaid+Me
Aloha Léa, merci de votre avis sur Trustpilot! Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à 100% satisfaisante! Puisque le shampooing est d'une façon générale destiné à une application plus fréquente que les conditioners et masques, il est effectivement possible que vous le terminiez avant. Nous recommandons pour éviter tout "déséquilibre" dans l'avancée de vos produits, de n'utiliser qu'une pression de shampooing par lavage, cela suffit amplement. Si vous avez la moindre question sur votre routine capillaire, vous pouvez nous écrire ici : https://www.mermaidme.fr/contact/ et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. A très bientôt! Votre équipe Mermaid + Me
J’aime bien l’état d’esprit de la…
J’aime bien l’état d’esprit de la marque mais les produits que j’ai choisi n’ont en rien permis de régler/réduire mon problème de cheveux gras. C’est dommage car les produits (shampoings et masque) étaient pleins de promesses…
11 février 2022
Réponse de Mermaid+Me
Aloha Marjorie, et merci de votre avis sur Trustpilot! Nous sommes évidemment navrés si les produits ne satisfont pas vos attentes et souhaitons en savoir davantage sur votre façon de les utiliser. Merci de bien vouloir nous donner le maximum d'informations via notre formulaire de contact :
https://www.mermaidme.fr/contact/
Notre service clientèle sera heureux de vous donner des conseils et informations! À très bientôt, votre équipe Mermaid + Me
Comme toujours je suis ravie de ma…
Comme toujours je suis ravie de ma commande et de cette marque.
11 février 2022
Excellents produits
Préférable d'acheter avec des promos car assez onéreux ! Mais super produits
Excellente qualité et de bons ingrédients
Je recommande !
9 février 2022
Clear Citrus
J'ai acheté le masque + shampoing + après-shampoing "Clear citrus" et j'en suis ravie. Les cheveux sont doux et semblent graisser moins vite.
Je ne mets pas 5 car je n'ai pas beaucoup de recul.
8 février 2022
Mermaid coco
Cela fait quelques semaines que j'utilise les produits Mermaid. J'attends beaucoup de la gamme coco car mes cheveux sont déshydratés et abîmés.
Pour l'instant, je ne vois pas trop d'effets via les soins Mermaid mais parce que je viens de commencer il y a peu de temps.
7 février 2022
Au top je le recommande
2 février 2022
Un peu déçu
Acheté il y a un mois. Je ne vois pas vraiment d’effets positifs sur les cheveux , toujours aussi secs .. bref un peu déçue
26 janvier 2022
Réponse de Mermaid+Me
Bonjour Judith, merci beaucoup d’avoir laissé votre avis sur Trustpilot! Nous sommes absolument désolés des désagréments survenus et souhaitons en savoir davantage. Notre service clientèle vous a écrit un mail dans ce sens (pensez à vérifier dans vos spams et indésirables), et nous vous remercions d’avance d’y répondre directement afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Merci et à très bientôt par mail! Votre équipe Mermaid+Me
Commande reçu rapidement et produit de…
Commande reçu rapidement et produit de qualité.
21 janvier 2022
Produit super qui sent bon et nourri…
Produit super qui sent bon et nourri bien les cheveux, je suis contente de ce produit
14 janvier 2022
Produits au top en plus je profites…
Produits au top en plus je profites toujours des codes promos des instagrameuses
13 janvier 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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