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Michel musique Avis 

1 936
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 197 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la qualité irréprochable des instruments ainsi que le professionnalisme remarquable des équipes en boutique. Les acheteurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois et le soin très particulier apporté aux emballages pour protéger les articles. Cependant, certains clients ont également noté que les délais de livraison pouvaient parfois s'avérer plus longs que prévus initialement. D'autres personnes ont mentionné des aspects perfectibles concernant la communication ou les informations de suivi fournies lors d'attentes prolongées. Quelques visiteurs ont également exprimé de petits regrets face à des détails mineurs sur certains articles reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, exprimant leur entière satisfaction... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant une rapidité remarquable et... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très positif, saluant une super équipe serviable et professionnelle... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives concernant la commande, mettant en avant la rapidité de l'envoi... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant une équipe particulièrement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin au top. C'est la première fois que j'achetais une guitare sans l'avoir jouée. (J'habite en Alsace) J'ai pu échanger par téléphone et par mail sur les modalités de l'envoi, c'était très rassu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ne trouvant pas l'intrument de musique "harmonica " fa low"sur ma région drôme valence ,le délai d'attente était trop long car ils doivent regrouper les commandes d'harmonicas, j'ai donc demandé à Mic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté chez Michel Musique un baffle Marshall MX112R . Je ne connaissais pas cet établissement. Or le service et l'accueil ( j'ai eu une personne qualifiée au téléphone immédiatement) ont été im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le magasin avait une guitare d’occasion que je désirais acheter mais étant un peu loin je ne pouvais pas venir l’essayer. Contact téléphonique avec un vendeur très sympa qui m’a envoyé des photos s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. aussi dans
  3. Atelier de réparation d'instruments de musique
  4. Magasin d'instruments de percussion
  5. Magasin de guitares
  6. Magasin de pianos
  7. Service de location d'instruments de musique

Écrit par l'entreprise

Créée à Grenoble il y a plus de 100 ans, Michel Musique s’est imposée comme une référence incontournable dans le monde des instruments de musique. Grâce à notre engagement, notre rigueur et notre passion, nous avons su gagner la confiance des plus grands fournisseurs et satisfaire les musiciens, qu’ils soient amateurs ou professionnels. Un large choix d'instruments et un accompagnement sur-mesure : Aujourd’hui, nous vous offrons un accès privilégié à une large gamme d’instruments et d’équipements musicaux : 🎸 Guitares électriques, acoustiques et basses 🎹 Pianos et claviers 🥁 Batteries et percussions 🎷 Instruments à vent et à cordes 🔊 Amplis, home studio, MAO et informatique musicale 📖 Partitions et accessoires essentiels Nos produits sont soigneusement sélectionnés pour garantir qualité et performance, vous permettant ainsi de jouer avec le meilleur matériel du marché. Bien plus qu’un magasin, une véritable expérience musicale : Chez Michel Musique, nous ne nous contentons pas de vendre des instruments. Nous vous offrons une expérience unique, portée par une équipe jeune, dynamique et passionnée, composée de vendeurs et pour la plupart des musiciens grenoblois. Nos conseillers, véritables experts dans leur domaine, sont là pour vous guider avec des recommandations personnalisées, adaptées à votre style et à vos attentes. Nos nombreux services de réparation sont un atout majeur. Que ce soit pour une guitare nécessitant un réglage, un ampli en panne ou un piano à accorder, nos techniciens spécialisés assurent un travail précis et de haute qualité. Un espace pensé pour les musiciens : Dans notre boutique, chaque espace a été aménagé avec soin pour vous offrir un environnement agréable et inspirant. Vous pourrez essayer les instruments, assister à des démonstrations et bénéficier de conseils sur-mesure. Et pour plus de flexibilité, retrouvez l’ensemble de nos instruments, partitions et accessoires sur notre boutique en ligne, accessible 24h/24.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,9

Tous les avis

(1 936)

191 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Allez chez Mimi musique : je vous le conseille

Tout = les conseils, l'accueil, la disponibilité du personne, et surtout la réactivité et leurs précisions...Je ne parle parle pas d'une Fender Précision. Pour le rayon qui me concerne ! Je ne suis pas tromboniste à coulisse, ni violoniste ; juste un simple guitariste/bassiste... J'adore ce magasin, échanger avec des êtres humains passionnés, qui restent toujours cool et qui savent proposer des nouveautés intéressantes, que je n'aurai pas connu sans passer les voir ! J'apprécie énormément le côté familiale, amicale, qui nous parlent en direct...Après, si je suis trop positif à tous ces égards : on va croire que je ne suis pas objectif, voire soudoyé ! mais en aucun cas et d'aucune manière...Bref : j'adore ce magasin et quand j'y vais : je m'y sens bien, entre amateurs passionnés. Voilà ! Et puis Théo me fait marrer, il comprend tout ce qu'on lui demande, avec ses 'tiags façon Lemmy... Payer quelques euros de plus pour savoir à qui on les donne : les clients de thomann peuvent passer leurs chemins..; plus qu'un clavier, je préfère leur contact...

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Un grand merci pour ce message, ça nous touche vraiment !
Nous sommes heureux que vous vous sentiez bien chez nous, et que nos conseils vous soient utiles.
On transmettra le mot à Théo ! 😄🎶

L’équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et rapide !

28 janvier 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. 🎶
L’équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, boutique sérieuse. Moins de choix en stock que sur les grandes plates formes mais m'ont remboursé le Chronopost pas arrivé à l'heure sans que je ne demande rien...

30 janvier 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat vous ait donné satisfaction.
Suite au contretemps du transporteur, il nous paraissait naturel d’effectuer ce geste sans que vous ayez à le réclamer.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 🎶
L’équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi soigné et très rapide

Envoi soigné et très rapide. Merci beaucoup

30 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. 🎶
L’équipe Michel Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité

Bonne qualité, produit correspond aux attentes, livraison correcte mais un peu lente.

28 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note.

Concernant le délai, la commande était annoncée sous 5 à 10 jours, et la livraison a bien eu lieu dans cette fourchette, même si nous comprenons que cela ait pu vous sembler un peu long. Nous faisons le maximum pour accélérer dès que possible.

Ravis en tout cas que le produit et sa qualité aient répondu à vos attentes.
L’équipe Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

parfait

très professionnel

28 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Elise,

Nous vous remercions de votre retour.
Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients. L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace

28 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. 🎶
L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition rapide et bien protégée

Expédition rapide et bien protégée

Réglage de l’instrument parfait

27 janvier 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Victor,

Toute l’équipe de Michel musique vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ou dans notre boutique.
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Content de ma commande de basse

J'ai commandé une basse ... Reçu de bonnes informations dessus, la commande et la réception rapide , et l instrument parfaitement conforme et réglé ...

20 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Gilbert,

Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux !
Nous sommes ravis de voir que votre expérience d’achat s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Toute l’équipe de Michel Musique vous remercie pour votre confiance, et nous restons à votre disposition pour toute question ou projet musical à venir !
L'équipe Michel Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide

Expédition très rapide. Merci

22 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances.
L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles

amabilité

amabilité , professionnalisme, suivi

22 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes contents d’avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver chez Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment bien

Vraiment bien, correspondance des produits, envoi dans les délais prévus.Paquet top pour les ouvrages .

14 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐️
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que votre commande vous soit parvenue dans de bonnes conditions.
Au plaisir de vous revoir chez Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Produit tout à fait conforme à la description, prix compétitif, livraison rapide et communication très claire. Que demander de plus ?

20 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Charles,

Un grand merci pour votre retour et votre confiance ⭐️
Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Toute l’équipe de Michel Musique reste à votre disposition si besoin, et sera ravie de vous accompagner à nouveau. 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top.

16 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Toute l’équipe est ravie de savoir que notre service client vous a plu.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau 🎵
L'équipe Michel Musique.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Michel musique

Bonjour Henri,
Un grand merci pour votre retour positif !
Heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche. À bientôt chez Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience surtout en fin de…

très bonne expérience surtout en fin de semaine ou tout le monde est dans le rush
Commande passée en début d'après midi et récupérée en fin de journée !!! BRAVO
De très bon conseils
Merci encore et @ bientôt

13 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Kamel,

Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes vraiment contents d’avoir pu vous aider et de savoir que votre passage chez nous vous a laissé une bonne impression.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
À très bientôt chez Michel Musique 🎶

Noté 4 sur 5 étoiles

Temps de livraison long avec retard

Temps de livraison long avec retard. J'ai été tenu informé régulièrement.

13 janvier 2026
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, et nous faisons le maximum pour améliorer les délais avec nos fournisseurs.
Heureux d’apprendre que le suivi et nos messages vous ont été utiles.
À bientôt chez Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Michel musique

Réponse de Michel musique

Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Michel Musique 🎶

Noté 5 sur 5 étoiles

Partitions

Un très bon suivi de la commande, avec des informations post commande, sur la disponibilité des supports, ainsi que les information au moment de l’expédition.

9 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement tout au long de votre achat vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau chez Michel Musique 🎶
L'équipe Michel Musique.

Noté 4 sur 5 étoiles

avis

Dommage que la partition soit légèrement froissée.

9 janvier 2026
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Réponse de Michel musique

Bonjour Didier,

Merci pour votre retour.
Nous faisons toujours le maximum pour emballer nos partitions avec soin, mais restons malheureusement dépendants du traitement des colis par les transporteurs. Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
L'équipe Michel Musique.

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