Saturé de monde et personnes disponibles en arrivant , attendu + de 40 min mais après un homme super sympa est venu et a été pro et adorable et de très bons conseils et bien explicatif . On a ad... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bon accueil, grand choix de jeux occasions, très heureux qu'il y ai encore des magasins physiques pour les jeux vidéos (on est en France il faudrait que la date expérience soit en séquence francaise s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Magasin de Carrefour Lescar lumineux, bien organisé et bien achalandé. Facilité pour se repérer et trouver son jeux ou son goodie. Personnel compétent et à l'écoute, avec de bons conseils. Passage en... Voir plus
Petit tour a Micromania pour faire un petit tour dans les bacs d'occasions j'ai trouvé mon bonheur avec en plus 50% de remise sur l'un des deux jeux Avec en prime un super accueil par le personnel n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Micromania, numéro un français du jeu vidéo. Retrouvez les tests de tous les jeux, réservez et achetez les dernières nouveautés consoles et jeux vidéo, accédez à des occasions à prix canon, participez au forum du jeu vidéo... Pour toutes les consoles : PS3, XBOX 360, WII, PS2, PSP, DS, DSI et PC
Coordonnées de contact
France
- www.micromania.fr
4,5
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 21 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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AUCHAN FAYET
Magasin dans la galerie marchande de AUCHAN FAYET
Personnel au top, disponible, de très bon conseils, très professionnel
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Nm,
Personnel disponible, de très bons conseils et professionnel : vous décrivez exactement ce qui fait la force de notre magasin d'Auchan Fayet. C'est un plaisir de lire que l'équipe a su vous accompagner avec autant d'attention.
Merci d'avoir partagé votre expérience !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Anthony,
Des conseils compétents et une vraie écoute, c'est tout ce qu'on attend d'une bonne visite en magasin. Heureux que notre équipe ait été à la hauteur !
Merci pour ce retour.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Vendeur très aimable avec des conseils…
Vendeur très aimable avec des conseils pertinentes et d'utilité.
9 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Connie,
Un vendeur aimable qui prend le temps de donner des conseils pertinents et utiles, c'est exactement ce qui compte lors d'un passage en magasin. Merci d'avoir partagé votre expérience !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Service de qualité
Équipe compétente et soucieuse de la satisfaction client
11 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Xavier,
Compétence et attention portée à chaque client : vous résumez parfaitement ce qui guide notre équipe au quotidien. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Conseil achat excellent
Le vendeur a su me guider et parfaitement accueillir mon besoin pour ma reprise de console et mon souhait d'achat d'une nouvelle
9 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Pierre,
Accompagner un client de la reprise de sa console jusqu'au choix d'une nouvelle, c'est vraiment le cœur de notre métier. Content que le vendeur ait su répondre à vos attentes avec autant de professionnalisme.
Merci d'avoir partagé cette belle expérience !
Bien à vous,
L'équipe Micromania
Rapide et efficace
Rapide et efficace en Click & CollectCommande de figurines Pop passée en ligne et retirée en magasin.
Disponibilité : Stock fiable sur le site internet.
Accueil : Équipe du magasin toujours aussi souriante et passionnée.
Idéal pour éviter les frais de port et sécuriser l'état de sa commande.
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour,
Le Click & Collect en 1h pour des figurines Pop, avec un stock fiable et un retrait sécurisé : vous avez trouvé la formule idéale pour éviter les mauvaises surprises !
Ravi que l'équipe du magasin ait gardé ce sourire et cette passion qui font plaisir à chaque visite.
Bien à vous,
L'équipe Micromania
Bonne explication
Bonne explication. Le vendeur nous a aidé a installer notre compte sur la play
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Angélique,
Installer un compte PlayStation en magasin, c'est le genre de coup de main qui change tout quand on débute. Ravi que notre vendeur ait pris ce temps avec vous.
Merci d'avoir partagé votre passage !
Cordialement,
L'équipe Micromania
bjr a la recherche d un jeu video d…
bjr a la recherche d un jeu video d 'occasion et n étant pas dans mon micromania actuel on ma vite dirigée vers le deuxième micromania de ma ville ou ce jeu y etait, il en restait un ! ouf !
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Flahaut,
Un jeu d'occasion qui vous échappe de peu dans un magasin, une équipe qui vous oriente aussitôt vers le second point de vente de la ville, et bingo : le dernier exemplaire vous attendait ! Belle coordination entre nos deux magasins.
Merci d'avoir partagé cette chasse réussie.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Accueil et conseil très pro
Accueil et conseil très pro. Un responsable magasin à l'écoute et avec de très bon conseils. Suffisamment pour que j'écrivais ce commentaire... C'est que je fais très rarement
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Thomas,
Un accueil pro et des conseils à la hauteur, au point de vous pousser à écrire un avis alors que vous le faites rarement : ça, c'est un sacré compliment ! Merci d'avoir pris ce temps pour partager votre passage en magasin.
Bien à vous,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Bobinjohann,
Votre retour fait plaisir à lire. Savoir que notre service client a été à la hauteur, c'est exactement ce qu'on vise à chaque contact.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Mon mari et moi adorons Micromania
Mon mari et moi adorons Micromania! Nos ami(e)s font comme nous maintenant , alors oui les jeux y sont un peu plus excessif cote tarifs , mais les conseils et l'accueil des vendeurs , ça rattrape le tout ! Nous sommes tres satisfaits.
10 août 2026
Avis spontané
Impec
De l'achat en ligne, à la réception en magasin en passant par le prix, tout était parfait!
14 août 2026
Avis spontané
Après échange avec st Quentin et Laon…
Après échange avec st Quentin et Laon je me suis tourné systématiquement bien que plus éloigné vers le magasin de Laon. En effet l’accueil est déplorable a st Quentin pour un simple renseignement (produit en stock)
Le vendeur de Laon est quant à lui super!
Agréable, disponible et très professionnel
Nous reviendrons chez vous avec plaisir
Meeci pour vos réponses lors de l’achat de la Switch 2
12 août 2026
Avis spontané
Achat de mangas d’occasion
Très bons choix de mangas d’ocassions et de goodies
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Yousri,
Mangas d'occasion ET goodies, le combo parfait pour les fans ! Ravi que notre sélection ait tapé dans le mille.
Merci d'avoir partagé ce retour, et bonne lecture !
Cordialement,
L'équipe Micromania
J’ai effectuer un achat d’une manette…
J’ai effectuer un achat d’une manette edge a 240 euros en février au bout de 2 mois le joystick étais dur j’ai fait marcher la garantie du coup je me suis retrouver sans manette pendant 2 mois le temps de l’envoyer en réparation et de nouveau y’a même pas une semaine je l’est récupérer en magasin, je rentre chez moi pour jouer je voit que je joystick se déplace toujours tout seul sur la gauche pour un produit pareille je trouve cela inadmissible, j’ai demander un avoir ou un remboursement mais rien de leur part même pas un geste commerciale pour me prêter une manette.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Hakim,
Votre avis s'arrête malheureusement en pleine phrase, et nous ne pouvons pas savoir ce qui s'est passé avec votre manette. Nous aimerions vraiment comprendre ce qui n'a pas fonctionné dans votre achat.
Pourriez-vous nous contacter en nous précisant la nature du problème rencontré ? Cela nous permettra d'examiner votre situation concrètement et de voir comment vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Réponse de Micromania
Bonjour Maely,
Trouver exactement ce qu'on cherche sans tourner en rond, c'est tout ce qu'on souhaite ! Content que notre catalogue réponde pile à vos attentes.
Merci pour ce retour !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Le personnel ainsi que le gérant sont…
Le personnel ainsi que le gérant sont toujours autant adorables, talentueux et passionnés
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Julien,
Une équipe adorable, talentueuse et passionnée : c'est exactement ce qui fait toute la différence dans un magasin. Merci d'avoir pris le temps de saluer leur travail et leur engagement, ça leur fera vraiment plaisir de lire ça.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe Micromania
Mauvaise expérience
Nous présentant entre 18h40 et 45, au magasin micromania de Auchan Guillerand Granges (07), nous fûmes surpris de voir la devanture fermée malgré le vendeur à sa caisse et sa petite amie en train de l' attendre.
Après une dizaine de minutes, et ce malgré le regard béat du vendeur à notre encontre, nous comprimés que nous ne ferions pas affaire.
Aucune explication à travers la grille, hormis de nous dire que nous sommes arrivés trop tard.
Rappel : le magasin affiche une fermeture à 19h00 pour les clients et non le départ top chrono du ou des vendeurs.
On n' évoque pas l attitude non commerçante du vendeur (ou saisonnier étudiant ?)
On a fait affaire en ligne
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Did,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Sans plus de détails, il nous est difficile de comprendre ce qui n'a pas fonctionné, mais nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous aimerions vraiment savoir ce qui s'est passé afin de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter en précisant la nature du problème rencontré - cela nous permettra d'y voir plus clair et de vous accompagner au mieux.
Bien à vous,
L'équipe Micromania
Un très bon magasin
Un très bon magasin, a l'écoute des clients. Et très bon conseil
10 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Kimy,
L'écoute et le conseil, c'est ce qui fait toute la force d'une équipe passionnée. Ravi que vous ayez trouvé l'accompagnement que vous attendiez !
Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience.
Cordialement,
L'équipe Micromania
Magasin correct pour jeu vidéo
Vendeur donne des conseils qui peuvent être utile et nous aide dans notre recherche.
8 août 2026
Avis spontané
Réponse de Micromania
Bonjour Philippe,
Des conseils utiles qui aident vraiment dans la recherche, c'est ce qu'on vise à chaque visite. Content que notre vendeur ait pu vous orienter efficacement.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Cordialement,
L'équipe Micromania
L’expérience Trustpilot
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