MN photo video Avis 22 115

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 58 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité du service, soulignant que les produits sont conformes et de qualité, avec un large choix disponible. Le site web est jugé clair et utile, et les prix sont considérés comme très compétitifs, offrant un excellent rapport qualité-prix. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, souvent en 24 heures, et les emballages sont généralement jugés soignés et protecteurs. Les consommateurs mettent en avant un service client réactif et professionnel, qui les guide efficacement dans leurs choix et répond à leurs besoins spécifiques. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, avec des retards ou des colis non reçus, notamment pour les envois longue distance. Des préoccupations ont également été soulevées concernant l'état des emballages pour les trajets importants, jugés parfois insuffisants, et des articles reçus semblant d'occasion ou endommagés. De plus, quelques personnes ont signalé des incohérences de prix ou des difficultés avec le processus de validation de la livraison en point relais sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, appréciant le large choix, la conformité et... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très positif, appréciant la rapidité et l'efficacité des... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme "au top",... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web, le décrivant comme très bon et clair, avec une... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, soulignant des tarifs attractifs et très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Au magasin, j'ai été bien accueillie et conseillée avec professionnalisme et honnêteté, le vendeur ne cherche pas à vous faire acheter tout et n'importe quoi mais se focalise vraiment sur vos besoin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je commande ou que je passe au magasin. Commande passée mercredi, reçue en point relai de lendemain, vraiment top. Satisfait comme d'habitude, je vous recommande. Un clien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne sais plus si j'ai déjà posté mon avis, alors je le refais. J'achète mon matériel sur leur site internet depuis quelques années déjà, et j'en suis très satisfait, aucune raison d'aller voi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'achète désormais tout mon matériel pro sur ce site. Incroyable, le délai de livraison est imbattable, et le catalogue assez vaste. Vous avez une question avant d'acheter, des conseillers vous répon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie

Écrit par l'entreprise

MN photo vidéo est une société constituée d'une équipe de passionnés de photographie, qui propose à des clients exigeants, amateurs ou professionnels, un large choix de produits photo et vidéo. Nous-mêmes photographes, nous savons combien il est important de pouvoir disposer de matériel de qualité, de conseils et d'une qualité de service professionnelle ! En tant que spécialistes du matériel photo et vidéo, nous entendons donc vous faire bénéficier d'une sélection des produits les plus fiables mais également d'un service de premier ordre au travers : _ de notre logistique en temps réel qui vous fournit des indications de stock et de délais 100% fiables, et vous permet de suivre votre commande à tout moment ; _ de l'expédition de votre commande sous 24 heures pour les produits en stock avec débit de votre carte bancaire à l'expédition du colis ; _ de notre service clients à votre disposition par courrier électronique ou par téléphone (ligne non surtaxée)


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

22 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs achats réalisés sur ce site…

Plusieurs achats réalisés sur ce site depuis environ 3 ans, et toujours pleinement satisfait: délais de livraisons toujours tenus, et courts, colis toujours bien emballés, prix intéressants, un sans faute à chaque commande.

8 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de MN photo video

Bonjour Fred, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits des services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Vaste choix pour la photo argentique.

8 mars 2025
Avis spontané
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Bonjour Philippe, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur, dans notre rayon argentique.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Digne de confiance

Le meilleur prix pour l'article que j'ai commandé.
J'ai déjà eu affaire avec Miss Numérique : aucun problème, tout est clean

6 mars 2025
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Bonjour Francis, un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison très rapide et produits de…

livraison très rapide et produits de bonne qualité, merci !

6 mars 2025
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Bonjour Alexandra, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site

Super site, j'aime la rapidité de livraison

2 mars 2025
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Bonjour Claude, un grand merci pour votre avis ! Nous somme ravis que vous soyez satisfait de la navigation sur le site et de la livraison.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix et envoie rapide

Prix et envoie rapide, encore mieux qu'un certain site très connu. Je recommande à 💯 %

27 février 2025
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Bonjour Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et somme ravis de lire votre satisfaction !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactivité des services de Miss…

Réactivité des services de Miss numérique, richesse de l'offre de produits, qualité du contact

19 février 2025
Avis spontané
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des services et produits proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de commander un flash pour…

Je viens de commander un flash pour reflex. Un problème est survenu lors de la phase de paiement.
Le contact en ligne avec une personne très serviable et très professionnelle a pu résoudre le problème.
Très très satisfait

18 février 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu vous aider !
Nos conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 9H à 18H.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a signalé tout est parfait

J'ai toujours trouvé les produits que je désirai sans aucun problème, paiement facilité livraison parfait

13 février 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des produits et services proposés sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité-prix

Excellent rapport qualité-prix. Choix d'options de paiement et de modes de livraison diversifiés et flexibles

13 février 2025
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Bonjour Charlotte, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite des services proposés sur le site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, total confiance

13 février 2025
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Bonjour, un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement

Commande reçue très rapidement, bonne communication, emballage impeccable !

6 février 2025
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Bonjour, un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Pour le choix de vos produits posez une question, retour très rapide permettant de conforter votre choix.

11 février 2025
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos conseils vous ont été utiles !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à finaliser sa commande

9 février 2025
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Bonjour Philippe, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que votre parcours d'achat s'est bien passé !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

J'ai passé quelques commandes au fil des années, et tout s'est toujours bien déroulé sans aucun problème. Les promotions de décembre et janvier sont tombées à pic alors que je changeais de système photo. Les offres combinées m'ont permis d'économiser plusieurs centaines d'euros par rapport aux meilleurs prix que j'avais trouvés ailleurs. Et en plus, avec 5 ans de garantie... Client très heureux.

1 décembre 2024
Avis spontané
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Bonjour Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis de vous avoir rendu heureux !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service!
Expéditions rapides, gestes commerciaux, et par dessus tout, ils répondent au téléphone!

5 février 2025
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Bonjour Oscar, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait des services proposés ! Nos conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super
Je recommande

4 février 2025
Avis spontané
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Bonjour Hemza, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait de votre achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarifs et choix top.

Tarifs et choix top.
Rien à redire sur tout le reste

4 février 2025
Avis spontané
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Bonjour Julien, un grand merci pour votre avis ! On est ravi de lire que vous êtes satisfait des produits et services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur le site,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Processus de commande simple et rapide

Processus de commande simple et rapide. En attente du produit.

24 janvier 2025
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Bonjour André, nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat s'est bien déroulée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons bonne réception de votre colis,
L'équipe Miss Numerique

Noté 5 sur 5 étoiles

Tjs au top apres toutes ces années

Le seul site ou j'ai trouvé des équipements qui me sont indispensable et en stock. je commande j'ai miss numérique depuis plus de 15 ans, je retrouve tjs la meme qualité de services

22 janvier 2025
Avis spontané
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Bonjour Fred, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits des produits et services proposés.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Miss Numerique

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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