Au magasin, j'ai été bien accueillie et conseillée avec professionnalisme et honnêteté, le vendeur ne cherche pas à vous faire acheter tout et n'importe quoi mais se focalise vraiment sur vos besoin... Voir plus
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MN photo vidéo est une société constituée d'une équipe de passionnés de photographie, qui propose à des clients exigeants, amateurs ou professionnels, un large choix de produits photo et vidéo. Nous-mêmes photographes, nous savons combien il est important de pouvoir disposer de matériel de qualité, de conseils et d'une qualité de service professionnelle ! En tant que spécialistes du matériel photo et vidéo, nous entendons donc vous faire bénéficier d'une sélection des produits les plus fiables mais également d'un service de premier ordre au travers : _ de notre logistique en temps réel qui vous fournit des indications de stock et de délais 100% fiables, et vous permet de suivre votre commande à tout moment ; _ de l'expédition de votre commande sous 24 heures pour les produits en stock avec débit de votre carte bancaire à l'expédition du colis ; _ de notre service clients à votre disposition par courrier électronique ou par téléphone (ligne non surtaxée)
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Toujours satisfait par les produits proposés, la rapidité du traitement de la commande et du rapport qualité/prix. Je recommande vivement MissNumérique à tous les internautes !

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Des pro pour renseigner au bout du fil, amabilité, envoi rapide, régulièrement de bonnes promo, un vrai magasin physique, top service et c'est en France, bravo !

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Stock à jour. Site bien fait. Envoi Sérieux et rapide. Je recommande.

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livraison rapide et facilité de commande, site avec facilité de recherche et très bien fourni

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Du choix, des prix raisonnables et une grande facilité pour commander sur le site.

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Livraison rapide en deux jours, produit de qualité.

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Site professionnel et sérieux.
Les délais d'envoi ont toujours été respectés et les colis très bien préparés.
Par ailleurs, le nouveau programme de fidelité est plutôt avantageux...
Je recommande.

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Produits de bonne qualité et des tarifs intéressants

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4 étoiles et pas 5 à cause du transporteur
J'ai acheté un produit chez MissNumérique et j'ai été très satisfait de l'expérience d'achat. Le prix était attractif et le colis a été mis à disposition du transporteur très rapidement. Malheureusement, j'ai rencontré un souci de livraison à cause du transporteur choisi, Chronopost, qui s'est révélé vraiment incompétent et inefficace aussi bien au niveau de la livraison que de son service client.
Cependant, le service client de MissNumérique a été extrêmement réactif. Après seulement deux appels, ils ont pris en charge la situation, renvoyé le produit sans frais (cette fois si livré en moins de 48H) et ont résolu le problème rapidement.
Bien que le transporteur ait causé des désagréments, je suis très satisfait de ma première expérience avec MissNumérique et de l'efficacité de leur service client. Je recommande vivement ce vendeur et n'hésiterai pas à commander à nouveau chez eux.

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Excellents produits, excellents services, une livraison en temps record. Il est très difficile de trouver mieux.

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Je suis très satisfait de trouver tout les produits que je recherche sur ce site avec de bon prix et neuf!!🙂👌🏾

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S’il y a bien un site qui mérite 5 étoiles, c’est Miss Numérique.
Pour information, il s’agit à la fois d’une boutique en ligne et d’un magasin physique, où je me suis rendu à plusieurs reprises.
Lors d’un achat, l’équipe a pris plusieurs heures pour m’aider à résoudre un problème qui, pourtant, n’était pas de leur responsabilité mais celle du fabricant.
Un service vraiment impeccable !
Depuis, je suis devenu un client régulier depuis quelques années.

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Réactivité pour le traitement de commande, tarifs compétitifs et service client disponible.

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Service très rapide, excellents conseils, sav au top, vivement recommandé !

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Sony ZV E 10 - Produit bien illustré par vidéo. Commande facile. Paiement en 4 fois sans frais excellent ! Bref, que du bonheur !

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