MisterOutil Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mr outils m’a livré ma commande super rapidement (même plus vite qu’une commande passée en même temps sur ManoMano) ! Je ne comprends pas les avis négatifs… je recommande pour ma part les yeux fermés... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande rapidement traité, livraison très sérieuse, mais prévoir une deuxième adresse sinon pas de livraison, ce que je préfère car cela ne regarde pas les voisins! Paiement par chèque accepter, p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon colis était bloqué dans le centre GLS à Toulouse. J'ai appelé afin d'être livré le lendemain, mon interlocuteur s'est engagé à s'occuper du problème et à respecter le délai de livraison.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

pas compliqué pour moi de'assembler et de mettre en route cette dénneigeuse mais j'aurai aimé une notice un peu plus complète.il manque des informations sur le fonctionnement de l'appareil sur le si... Voir plus

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Excellent

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Noté 3 sur 5 étoiles

Attention à vos prestataires et fournisseurs....

Bon service de suivi ..... une fois le paquet livré ...... Les petits items (plaque pour ponceuse mikita) avaient été inclus dans la boîte de la tronçonneuse ... Le gars de la livraison (parlait peu français) ne comprenait pas que je ne voulais pas signer ... aucune indication que le tout était dans la boîte de la tronçonneuse .... aussi tronçonneuse de fabrication chinoise .... la pièce qui isole la bougie du moteur n'est pas étanche .... c'est un expert en moteur 2 temps qui a trouvé la cause du pourquoi elle ne démarrait pas et 15 euros + tard .... Une fois enlevé, elle démarre ! aussi dans le manuel aucune indication qu'il y a une pièce à enlever pour bien mettre en place le guide ! Du matos chinois quoi ! Merci à l'avenir d'indiquer la provenance du matos .... pas sure que j'aurais acheté si j'avais su que c'étaitr de fabrication RPC, trop de mauvaise expérience ..... Europe de l'est pas de problème !

31 août 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

C'est bien ça

Matériel commandé conforme à mon attente, et dans les délais annoncés compte tenue des vacances estivales .
Petit problème lors de la commande : je n'ai pas réussi à différencier l'adresse de livraison de l'adresse de facturation .

31 août 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Péripétie d'été

Si vous avez un délai à respecter, surtout ne commandez pas en période estivale !
Commande traitée et expédiée en 48 heures par MisterOutil, réceptionnée plus de 3 semaines plus tard ! Livraison d'un colis de presque 30 kgs par collissimo, la postière en avait "plein le dos"!

29 août 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très satisfait

Excellente enseigne en ce qui concerne le matériel , par contre la livraison a été très difficile , je pense que le choix du transporteur est primordial , hors pour cette livraison , le transport a été effectue par DPD ( ex exapack ) vraiment société nulle , passage soit disant a mon domicile 2 fois , avis de passage comme quoi je n 'étais pas présent ' tout cela est faux , j’étais bien présent et n'ai jamais eu d'avis , obligation d'aller a l’agence , soit AR 60 kms

28 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Scie sabre

Très satisfait par cette commande . Livraison en point relais parfait .

25 août 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

outil d'installation de plancher terrasse en bois 675068

je ne suis pas satisfait j'essais de vous joindre depuis 3 semaines d'abord en vacances puis j'ais appeler au tel indisponible pas plus tard que le
24/08/2015 je veux vous renvoyer votre appareil pour cause d'erreur de commande parce-que j'ais installer des poutres de 63 et votre appareil et trop petit ecartement de 50 que dois-je faire merci pour votre reponse

nota pour l'envoi du materiel du materiel rien a dire

25 août 2015
Avis spontané
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Réponse de MisterOutil

Monsieur,

La procédure de retour est affichée sur le site très clairement "15 jours pour changer d'avis" et dans la rubrique "Retour produit" dans votre espace client.
A réception de votre retour, nous vous rembourserons.

Bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Pistolet de sablage a prix correct , pour une utilisation en cabine
de sablage de 280 L . Bon résultat de travail sur petites pièces rouillées
Je le recommande sans problème

21 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bon produits, rapide en livraison. toujours le problème du port mais pas toujours facile de faire moins cher. je recommande ce vendeur en toute confiance.

19 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent rapport qualité/prix

excellent rapport qualité/prix. Les produits achetés correspondent exactement à mes attentes et m'a été livré en un temps record.
Merci à toute l'équipe.
je recommande le site et les produits.

12 août 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

insatisfaite

je n'ai toujours pas reçu ma commande je suis trés intatisfaite ! je ne recommanderais plus ce site et je le déconseillerais à tout mes proches !

mmr caron s.

9 août 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

pas de sav constructible

site facile
produits tres bien
livraison ok
pas de schema de montage ( clients profane exclus)
sav difficile a faire réagir
bref produits pour non profane

9 août 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

incapable de respecter leur promesses

J'avais commander un produit disponible le 10/07/2015
mais le 23/07/2015 le produit toujours pas expédier motif pas reçu du fournisseur!!
je demande l'annulation de la commande et le remboursement
le 27/07/2015 pas problème envoie d'un avoir et remboursement sous 10 jours.
Mais après 1 mois je n'ai toujours pas reçu le remboursement et ils ne répondent pas à mes mails
cette entreprise excite elle encore ??
P.FRANCOIS

9 août 2015
Avis spontané

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