De bondefanger dig til at bestille “den store pakke” for at du kan få lov at se billederne af dit barn også selvom du allerede ved bestilling siger, at du ønsker en mindre. Jeg fik en mail om at jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De bondefanger dig til at bestille “den store pakke” for at du kan få lov at se billederne af dit barn også selvom du allerede ved bestilling siger, at du ønsker en mindre. Jeg fik en mail om at jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hjemmesiden trænger til en overhaling. Den er ikke ret intiativ og brugervenlig. Til gengæld er kundeservicen fantastisk! Jeg har været i kontakt med Jasmin på mail. Hun har svaret hurtigt, med fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god kundeservice og meget service mindet. Havde problemer med link til min børns billeder og de hjalp mig igennem og var meget tålmodige. Kan klart anbefales, dog synes jeg priserne er lidt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg skulle have et pasfoto til en rejse. Det klarede de rigtig hurtigt! Fotografen (og de andre jeg mødte) var meget søde og venlige mod mig.
L'entreprise a répondu
Vores mission er at tage gode og ægte billeder, der med glæde hænges op i de danske hjem, og skaber smil på læben og gode minder. Men vi vil mere end blot at tage skolefotos – vi vil gøre vores til at hylde det ægte og vores forskelligheder. Hos modul foto har vi fotografer, der har en god forståelse for den enkelte elev og hurtigt kan skabe en tryg kontakt til dem. Derudover specialiserer vi os i at tage pasfotos på vores kontor på Frederiksberg.
Falkoner Alle 3, 2000, Frederiksberg, Danemark
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
It was super fast and efficient. They treated us really well. The baby is 2 months old and we thought it couldn't be done with such a small baby, but it ended up being a really lovely experience.

Réponse de Modulskolefoto
Vores børns skole får taget skole fotos af modul foto, og jeg er chokeret over vores oplevelser med modul foto. Først og fremmest er de langt dyrere end andre steder. Man har ikke mulighed for at købe digital fotos af dem, hvilket gør, at vi konsekvent fravælger portræt billeder hos dem, da det simpelthen er for dyrt med de printede. Og så skal man vælge en foto pakke for at få lov til at købe gruppebilledet. Foto pakken skal man så aktivt gå ind og fravælge og tilvælge gruppebilledet. Beskidt trick til at få penge ud af glemsomme forældre. Og klassebilledet har man ikke nogle valg af størrelser, men er et print som er 18x25,5 cm - en størrelse som man ikke kan få rammer i. Vi håber at få skolen til at vælge en anden fotograf snart.

Réponse de Modulskolefoto
Super god oplevelse. Søde hjælpsomme medarbejdere og et super godt pasbillede (6 stk plus et digitalt) til 150 kr .

Réponse de Modulskolefoto
Virkelig god service.
Vi havde glemt at bestille billeder af vores børn, men fik adgang til billederne samt mulighed for bestilling, efter telefonisk henvendelse.

Réponse de Modulskolefoto
Har lige modtaget klassefoto fra mine 2 drenge og syntes det er dårlig stil at der tages porto for begge trods de kom i samme kuvert
Virker som en Pengemaskine “går den så går den” løsning

Réponse de Modulskolefoto
Opdatering. Efter at have modtaget to billeder af nogen helt andre børn, har vi nu endelig fået det rigtige billede fra juni og betalt regning for foto og fragt.
Oprindelig besked:
Har bestilt et gruppefoto taget til min søns skoleafslutning i juni. Billedet er stadig ikke modtaget. Efter første rykker kontaktede jeg firmaet på mail og de lovede at sende billedet.
Her i slut oktober kommer du rykker to med trussel om inkasso. Stadig intet billede.
Der må kunne strammes op de nogen procedurer i den butik.

Réponse de Modulskolefoto
Så hurtig og venlig service. Bestilte forkert klassebillede men får heldigvis sendt det rigtige uden ekstra omkostninger. Jeg kunne nu godt have ønsket, at man kunne have samlet søskendebillederne i en pakke, så vi ikke skulle betale for 2 gange porto.

Réponse de Modulskolefoto
Meget søde og tålmodige ved fotograferingen! Super hurtig svartid ved kontakt efterfølgende, og meget hjælpsomme 🙏🏻

Réponse de Modulskolefoto
Desværre modtog jeg billeder som var blevet bukket. Men efter at have kontaktet Modulfoto, modtog jeg en sød mail hvor de fortalte at de havde lagt en ny bestilling ind til mig som de sender hjem til mig. Så er meget taknemmelig

Réponse de Modulskolefoto
Det simpelthen dårlig forretningsmoral I har med den måde i forsøger at sælge en standardpakkeløsning på. Inden børnene skal fotograferes så beder I om en tilladelse til at I godt må portrætfotografere børnene. Det betragter I åbenbart også som et ja til at man vil have den dyreste standardpakke hos jer Og så giver man det mindst mulige "vindue " på en uge til at ændre på dette . Men jeg tænker jo jeg ikke har bestilt noget endnu, og hæfter mig jo ikke ved at jeg skal reagere på noget, eftersom jeg jeg kun har sagt ja til et portræt billede. Men så lukker i sørme adgang til kunden på jeres portal, så man ikke kan se sit barns billed og bestille det man selv ønsker. Man ringer så ind til jeres kundeservice , men de insistere så på at sende den standardpakke (ved ikke om det så bliver til skolen eller til vores adresse), som jeg ikke synes jeg har bestilt. Så skal jeg bruge tid på at returnere den for at bestille noget mindre end den store standardpakke. Og noget med en returkasse på skolen. Hele forretningsmodellen er blot at proppe den stardardpakke ned i halsen på en og gør det så besværligt med korte tidsfrister. osv. Jeg vil godt handle med jer. Men det skal da være kundens valg hvad man vil købe og ikke jeres. Jeg tænker jeres metoder skal vendes på næste skolebestyrelsemøde da. Og hvis jeg får billeder, så kommer jeg til at afkræve en dokumentation på at jeg har bestilt jeres store standardpakke

Réponse de Modulskolefoto
Modelfoto ydede en supergod service overfor os, da de ombyttede elevfotos uden ekstra beregning.

Réponse de Modulskolefoto
Fantastisk service og meget venlige medarbejdere

Réponse de Modulskolefoto
Gode billeder - og en utrolig flink og hjælpsom kundeservice.

Réponse de Modulskolefoto
Hjemmesiden for bestilling fungerer godt og dejligt med en sms om, hvornår ens billeder ligger klar til udvælgelse.
Vi var kommet til at vælge det forkerte, men vi fik hurtig hjælp via mail til at ændre til det rigtige. Nu venter vi blot i spænding på at modtage dem.

Réponse de Modulskolefoto
Melina fra modulskolefoto, var meget behjælpelig med at bestille et børnefoto til mig. Jeg havde overset en deadline for det, og det var ingen problem.

Réponse de Modulskolefoto
Havde bestilt billedpakke med et forkert motiv. Det blev opdaget efter billederne var blevet printet (men inden vi havde modtaget dem på skolen). Modulskolefoto fik lynhurtigt sat en ny portion i gang, og jeg fik lov at returnere de "forkerte" billeder uden ekstra omkostning. Virkelig god og hurtig service!!!

Réponse de Modulskolefoto
Virkelig god oplevelse med modulfoto! Professionelle photografer og helt vildt god kundeservice, med hurtig besvarelser
Kan kun anbefale!

Réponse de Modulskolefoto
Fremragende kundeservice.
Det var første gang, Modulskolefoto tilbød deres tjenester til den skole, mine børn går på. Min datter sagde, at fotografen var meget sød og fik dem til at grine.
Vi glemte at tilmelde vores børn i tide, fordi den gamle fotograferingsproces var anderledes. Jeg ringede til Modulskolefoto, og de forklarede, hvordan jeg kunne tilmelde dem. Og da jeg havde spørgsmål om ordren, svarede de meget hurtigt og var yderst hjælpsomme. Jeg kan varmt anbefale deres fotograferingstjeneste.

Réponse de Modulskolefoto
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.