Bonne organisation, les vehicules des transferts en bon état. L'hôtel, le Shems Holiday a Monastir etait propre, les chambres faites tous les jours, les piscines assez grandes, les enfants ont a... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Vol au départ de paris via air pegasus aucun problème. Arrivés à antalya compliqué de trouver la personne pour le transfert aéroport. Hôtel aux chambres très biens mais cuisine répétitives et hôtel... Voir plus
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La réservation avec mondial tourisme c'est faite facilement envoi des documents de voyages rapidement c'est l'hôtel choisi ou je suis mitigée il ne vaut pas les 4 étoiles affiché. trop de points négat... Voir plus
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Pour notre premiere reservation, le déroulement du programme, vol, hôtel et transfert s’est bien passé. Pas de surprise. Bon rapport qualité prix pour le séjour. Bonne organisation. Juste pour l’... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Mondial Tourisme
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Spécialiste des voyages organisés depuis plus de 30 ans, nous vous faisons profiter de nos partenariats privilégiés avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières pour vous proposer une large gamme de séjours, clubs, circuits, croisières au meilleur prix et ce au départ de nombreuses villes en France ainsi qu'au départ de pays limitrophes (Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Allemagne...)Nos destinations : Tunisie, Turquie, Maroc, Egypte, Espagne, Îles grecques, République dominicaine, Thaïlande, Laponie.
Nos offres : séjours clubs et hôtels, longs séjours, week-ends, circuits, croisières, séjours thalasso.
Mondial Tourisme c'est aussi les Mondi Club : des clubs sélectionnés avec soin où chacun pourra trouver son bonheur en profitant des activités sportives et des animations proposées en journée et en soirée par nos équipes francophones parfaitement intégrées à l'équipe de l'hôtel, le tout dans une ambiance conviviale et décontractée.
Vos vacances, on y croit !
Coordonnées de contact
Cité Paradis 6, 75010, Paris, France
- 0826963030
- www.mondialtourisme.fr
Nos DERNIERES MINUTES
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Best delta équipe animation et hotel au…
Best delta équipe animation et hotel au top mériterait une 5eme étoile je recommande vraiment
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre séjour au Mondi Club Best Delta vous ait autant plu. Savoir que vous avez apprécié aussi bien l'hôtel que l'équipe d'animation nous fait très plaisir. Vos compliments seront transmis à toutes les équipes, qui seront touchées par votre message.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles vacances ensoleillées.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Super hôtel
Super hôtel, dans une zone pavillonnaire mais il y a le nécessaire, l'équipe est agréable, on a passé de bonnes vacances
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances et que vous ayez apprécié le confort de l'hôtel ainsi que la gentillesse de toute l'équipe. C'est un plaisir de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine escapade.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie, la disponibilité et l'écoute de notre équipe. Votre message sera partagé avec grand plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
La joie
Hotel best delta très accueillant toujours le sourire je recommande vraiment.
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux du Mondi Club Best Delta ainsi que la gentillesse et le sourire des équipes tout au long de votre séjour. Votre message leur fera très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Très bon séjour au Best Delta Majorque
Très bon séjour au Best Delta Majorque
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au Mondi Club Best Delta à Majorque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons votre ressenti et aimerions en comprendre les raisons. Nous vous invitons à contacter notre Service Après-Vente à l'adresse sav@mondialtourisme.fr, en nous précisant votre numéro de dossier ainsi que les éléments ayant motivé votre avis.
Nous restons à votre écoute et vous remercions par avance pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Rien a dire
Rien a dire
Juste au niveau du solde du règlement où Veepee et mondial tourisme ne savait pas comment ça se passait
14 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que vous avez rencontré un manque de clarté concernant le règlement du solde de votre réservation. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d'améliorer l'information apportée à nos voyageurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain voyage.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Bonne expérience avec Mondial Tourisme
Le déroulé du programme, vol, hôtel et transfert s’est bien passé. Tout a bien été mené et aucune surprise. Bon rapport qualité prix pour le séjour.
Juste pour l’hôtel, le standard 5 étoiles ne correspond pas selon moi (en comparaison des hôtels que j'ai pu fréquenter à l'étranger). Ménage quotidien laisse à désirer et buffet au restaurant principal peu varié et très répétitif.
De belles excursions proposées par Mondial Tourisme, avec du choix (il y en a pour tous les goûts), pour un tarif correct. Les excursions étaient bien menées, avec des guides au top !
Globalement, nous avons passé un bon séjour.
16 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'organisation de votre voyage, des vols aux transferts, se soit déroulée sans encombre et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le niveau de prestations de l'hôtel, le ménage ainsi que la restauration. Vos observations seront transmises à notre partenaire hôtelier dans une démarche d'amélioration continue.
Nous sommes en revanche très heureux que vous ayez apprécié nos excursions, leur diversité ainsi que le professionnalisme de nos guides. C'est un réel plaisir de savoir que ces expériences ont contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre séjour.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Vol au départ de paris via air pegasus…
Vol au départ de paris via air pegasus aucun problème. Arrivés à antalya compliqué de trouver la personne pour le transfert aéroport. Hôtel aux chambres très biens mais cuisine répétitives et hôtel trop éloigné. Il est censé y avoir 2 bus qui passent mais les horaires sont toutes les deux heures en été car l université est fermé donc taxi obligatoire pour bouger . La navette hotel plage très pratique . Personnel de l hôtel sympa et animations très bien .
12 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre vol se soit bien déroulé, que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse du personnel, les animations ainsi que la navette vers la plage.
Nous regrettons en revanche les difficultés rencontrées à votre arrivée pour trouver notre représentant à l'aéroport, ainsi que vos remarques concernant la restauration et l'éloignement de l'hôtel. Vos observations sont précieuses et seront transmises à nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Relation client inexistante
Relation client inexistante.
Aucun accueil .
Hôtel annoncé comme 5 étoiles mais qui n’en vaut que 3.
12 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons votre ressenti concernant l'accueil et la relation client, ainsi que votre appréciation du classement et des prestations de l'hôtel.
Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises à nos équipes ainsi qu'à notre partenaire hôtelier afin qu'elles puissent être étudiées avec attention.
Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de votre séjour.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Parfait vol,transfert hôtel et même à…
Parfait vol,transfert hôtel et même à l'aéroport au retour une dame de mondial tourisme nous a tout indiqué.
12 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre voyage se soit parfaitement déroulé, des vols aux transferts, et que l'accompagnement de notre équipe, y compris à l'aéroport pour votre retour, vous ait apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous regrettons que l'hôtel ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Concernant le retard de votre vol, nous comprenons la gêne occasionnée, même si cette situation relève de la compagnie aérienne.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos remarques seront prises en compte dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations proposées ainsi que la qualité des animations et des spectacles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, de votre réservation en ligne jusqu'à la fin de votre voyage.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Tout à etait parfait
Tout à etait parfait, je recommande mondial tourisme , ils sont à l’écoute et répondent rapidement .
10 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié notre disponibilité ainsi que la réactivité de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour au Mondi Club Medina Diar Lemdina vous ait pleinement satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez manqué une excursion et que votre départ a été source de stress.
Nous regrettons sincèrement ces désagréments, qui ont pu impacter votre expérience. Vos remarques seront transmises à nos équipes afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'améliorer nos prestations.
Nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter de votre séjour.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Hôtel best delta:
Hôtel best delta:
Incroyable semaine chez-vous, je recommande fortement surtous merci aux animateurs qui on fait partager des moments inoubliables!
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine inoubliable au Mondi Club Best Delta et que notre équipe d'animation ait contribué à rendre vos vacances aussi mémorables.
Vos compliments feront très plaisir à nos animateurs, qui mettent tout en œuvre pour créer une ambiance conviviale et des souvenirs inoubliables.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de prochaines vacances.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Nous avons été abandonnés à l’hôtel…
Nous avons été abandonnés à l’hôtel pour notre jour de retour, le car n’est pas jamais venu et on nous a dit de se débrouiller pour aller à l’aéroport, nous avons payé 2 taxis de notre et nous avons faillé rater notre vol retour … quel stresse avec des enfants en bas âge !
8 juillet 2026
Réponse de Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre retour. Nous comprenons parfaitement le stress que cette situation a pu engendrer, d'autant plus en voyageant avec de jeunes enfants.
Cette situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients et il n'est pas dans les habitudes de notre correspondant sur place d'oublier des voyageurs.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à adresser un e-mail à notre service après-vente à l'adresse sav@mondialtourisme.fr, en précisant votre numéro de réservation ainsi que les circonstances de cet incident.
Nos équipes pourront ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter un retour.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
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