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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune securisation de la livraison 2 produits commandes 189€ de paye pour rien de livre. Aucun remvoursement car la poste dit que c est livré mais je n ai fourni aucun code, pour eux ca reste livre a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour tout le monde je vais vous faire part de mon expérience avec monnaie de Paris, j’ai commandé une pièce où ça fait plus de trois semaines qu’elle est en traitement, j’ai appelé monnaie de Paris... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis globalement assez satisfaite mais la monnaie de paris devrait repenser son système de livraison. J'ai passé récemment une commande de 9 pièces. Pour livrer cette commande 7 envois ont déj... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Collectionneur j'observe depuis des années que la qualité des gravures est de plus en plus mauvaises , voir très mauvaises . La cause : stratégie inadaptée du dirigeant . En effet ,cette institution... Voir plus

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

140 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

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Nous avons suivi l'atelier de création d'un bijou. La guide etait aussi passionnante pour la visite du musée que super claire et aidante pour la réalisation du bijou. Super ! Et vraiment peu cher

23 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité des pièces décevant

J'ai commandé plusieurs pièces des JO de Paris et je suis très déçu de la qualité. J'ai reçu une pièce de qualité BE qui était nickel mais par contre les pièces que j'ai reçue dans un coffret (Coffret de 4 monnaies 10€ hexagonales Argent Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024) étaient d'une qualité déplorable. Des dizaines de tapées sont visibles à l'oeil nu sur les deux faces des pièces et la pièce est mate par endroits. Je trouve très décevant de recevoir des pièces dans cet état car, pour moi, elles n'ont vraiment pas l'état de pièces de collection et ces pièces sont des monnaies de collection.

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une belle escroquerie

une belle escroquerie vous pensez que les pièces vont prendre de la valeur dans le temps et en faite pas du tous elles n'ont aucune valeur puisque personne n'en veux les banques ne veulent pas vous les reprendre .
De plus ont se demande bien si elles sont en argent car 5 ans après l'achat les pièces ce sont oxyder sa commence à rouiller j'ai perdue mon argent et je ne le reverrai jamais passez votre chemin pas sérieux du tous .

28 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Courier de recouvrement

J'ai commandé une pièce de 2 euros ( coupe du monde de rugby ) suite à une publicité dans le journal télévisé, que j'ai bien reçu.

Je précise bien que cette commande n'impliquait pas d'abonnement ou autre par la suite ( je m'étais bien renseigné avant ma commande ).

Or quelques semaine plus tard j'ai reçu une autre pièce ainsi qu'une facture d'une quinzaine d'euros .

Je les ai contacter en leur disant que je n'avais jamais rien commandé ou signé pour cette pièce et que si il souhaitait la récupérer ils devaient m'envoyer une étiquette de retour.

Chose qu'ils ont bien évidement refusé.

J'ai reçu il y'a quelques jours une lettre de recouvrement ...

A FUIR !!!

N'achetez rien sur ce site, méthodes plus que douteuses .
Vous risquez de vous retrouver avec des objets non souhaités que vous allez devoir payer.

23 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe de professionnel qui se plie…

Une équipe de professionnel qui se plie en quatre pour satisfaire ses clients.
Après avoir envoyé les pièces commandées par la poste, je ne les ai malheureusement pas reçu, LAPOSTE s’est complètement dédouaner alors qu’elle devait me remettre les pièces en main propre.
1000 merci à la monnaie de Paris, d’avoir envoyé de nouvelles pièces par un transporteur qui les a remise en main propre, et ce sans avoir le retour de l’enquête réalisée par LAPOSTE.
Merci beaucoup je suis sûre que c’est Jolies pièces vont être très appréciées

8 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Album de poche cassant

J’ai commandé l’album de poche il y a environ 6 mois et avec le temps je peux vous dire que je regrette complètement mon achats.
Les pages en plastiques sont si fragiles que dès lors que vous voulez ressortir un monnaie d’une case (si vous y arrivez) vous avez de grandes chance de casser le plastique. Il casse comme du verre, je me retrouve alors avec des pages cassés par-ci par là et je vais devoir changer les albums pour rachetant des classeurs plus qualitatif sur un autre site.
Je vous déconseille grandement d’acheter ce produit !

7 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après une erreur dans l’intitulé d’une…

Après une erreur dans l’intitulé d’une facture ( 5000€ ! ) cela fait 10 fois que les appelle depuis plus de deux mois, pour leur signifier cette erreur….silence radio après 10 appels de ma part soit environ 2heures de passé au téléphone pour rien….j’attends encore à ce jour l’envoi de ma facture rectifiée !! Une honte !! Bande de bon à rien !!!

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils viennent de prendre un virage…

Ils viennent de prendre un virage douteux proche de l'arnaque. On entre dans la Française des Jeux avec la collection NARUTO prisée des enfants avec une des médaille quasi impossible à avoir malgré des dizaines de pochettes achetées. C'est honteux de la part d'une telle institution...
j'arrete de leur donner le moindre centime.

2 mai 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Avis sur moindre qualité miniset Disney

J'ai voulu déposer un avis sur le site de la Monnaie de Paris en respectant la procédure et en fournissant une facture, l'avis n'a jamais été validé, je publie donc ici ma remarque : pour le miniset du centenaire de Disney celui n'a pas été mis sous blister plastique comme tous les minisets jusque là vendu. Les pièces ne sont donc pas protégé et cette moindre qualité ne correspond à l'image de la MDP, c'est regrettable. Voilà quel était mon commentaire rien de déplacé mais peut-être pas apprécié, vous pouvez transmettre à MDP

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pièces jamais recues

Pièces jamais recues, demande de remboursement, preuve de réception demandée à leur service client, depuis, plus de nouvelles, cela fait deux mois à raison de une relance par semaine.
Je recommande si vous aimez perdre votre argent.

14 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle entreprise d'arnaque !!!

Client fidèle de cette entreprise, j'ai été très déçu sur ma dernière commande.0 Les pièces NARAUTO sont une belle escroquerie. Ils vous vendent un classeur pour collectionner 13 pièces. Mais les petits malins vous vendent aussi des pochettes avec un tri hasardeux !! Quelle belle arnaque !! J'ai commandé donc 22 pochettes ( presque le double de l'album ) et évidemment il manque encore 5 pièces médailles. FUYEZ CE SITE DE VOLEURS !!! JE RETIRE mon inscription de suite.. Mon conseil . Bien d'autres sites vendent aussi des pièces... Bullion bien plus intéressant ou ABC Or §§§ FUYEZ et n'achetez plus chez eux

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas très commerçants, dommage

J'ai essayé durant plusieurs jours de réaliser une commande car malgré les pièces indiqués disponible, il m'était impossible de les mettre au panier, sauf deux, d'une autre collection.
J'ai fini par acheter mes deux pièces et j'ai payer 6, 90 de frais d'envoi car, j'avais peur de la rupture de stock.
Dans le même temps j'ai signalé le problème au service clientèle du site.
Suite à mon mail, le problème à été résolu et j'ai donc pu acheter les pièces convoitées avec une autre commande de 118 euros et encore 6,90 de frais de port !
Sachant que les frais de port sont gratuits à partir de 149 euros et que j'ai dû régler 13,80 à la place de 0 (car à quelques euros près, j'aurais compléter ma commande), si il n'y avait pas eu de problème technique sur le site; j'attendais un geste commercial de la part de monnaie de paris à qui j'ai fait par de ce fait.
M'offrir les frais d'envoi gratuits sur une prochaine commande quel qu' en soit le montant (par exemple ;ce qui aurait été avantageux pour eux et qui m'aurait satisfaite) aurait été un minimum.
À la place,je n'ai reçu que de plates excuses, ce qui, entre nous, ne leur à pas coûté bien cher !
La marchandise était cependant conforme, je tiens à le dire mais franchement le service client devrait être amélioré en donnant aux employés qui y travaillent, la possibilité de faire des gestes commerciaux dans pareil cas !
Un petit geste pour fidéliser un client est toujours un bon calcul, surtout dans pareil cas !!!!!!

10 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais certificat d’authenticité

J’ai commandé une pièce de 50€ en or. Alors l’envoie est rapide, tres bien emballé mais lors de la reception… le certificat d’authenticité ne correspondait pas du tout a ma pièce…. Obligé de renvoyer la pièce pour en recommander une nouvelle. J’ai finalement annulé ma commande je ne retenterais pas l’experience sur ce site.

9 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La monnaie de Paris et une escroquerie…

La monnaie de Paris et une escroquerie en bande organisée sous couvert de l'état. J'ai hérité de mon papa de 750 € de pièces de 10€ qui ont sous couvert de l'article 642.3 du code pénal une valeur faciale de 10€ et donc cours légal en France, hors aucune banque ne veut les prendre, ma banque la Banque postale qui les commercialise refuse que je les dépose sur mon compte, la Banque de France elle même ne les reprend pas et les commerçants non plus leur banque ne leur reprenant pas non plus. La monnaie de Paris ce retranche derrière cette article qui stipule que nul ne peut refuser une monnaie qui a cours légal en France, Mais c'est pièce me reste sur les bras malgré mon acharnement à faire valeur cette loi.
N'achetez surtout plus c'est pièce qui n'ont en réalité aucune valeur...
Belle escroquerie sous couvert de l'état français.

23 août 2022
Avis spontané

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