Monnaie de Paris Avis 

Bonjour.

J’achète régulièrement les pièces de collection en or ou argent de la Monnaie de Paris. Je limite toujours mes achats aux pièces qui portent une valeur faciale et avec cour légal en France. Ainsi je ne prend aucun risque : soit elles prennent de la valeur et je les revend bien plus chères soient elles n’en prennent pas et comme elles ont cour l’égal je les apporte à la banque pour encaissement de la pièce et sa valeur faciale est créditée sur mon compte bancaire. Rien de plus simple et sécurisé comme investissement.
Exemple à cette date : on est le 19 Juin 2022 et les pièces 20 ans de l’euro sont sorties. Les pièces en argent imprimées par la MDP à cette occasion valent respectivement 20€ (18 grammes d’argent pureté 900/1000) et 100€ (50 grammes d’argent pureté 900/1000). La pièce de 20€ est vendue au prix de 20€. Et celle de 100€ est vendue 100€ …. Il ne vous reste qu’à payer les frais de port au final sauf si vous êtes un client fidèle c’est gratuit.

Voilà donc ce que cette instituons vous offre : des pièces qui prennent rapidement +50% à cause du tirage limité. Plus elles deviennent recherchées par les collectionneurs qui n’ont pas pu en avoir plus elles prennent de la valeur. Souvent on arrive à +50% 9 à 15 mois après la rupture définitive du stock limité.

Mais vous préférez râler sur des retards de livraison plutôt que de profiter de la MDP pour gagner un 13eme mois ce qui me rend bouche bé …

Je compare la monnaie de Paris avec des entreprises qui vendent elles aussi des pièces modernes neuves :
- La MDP vous livrera toujours. Même si parfois cela prend 15 jours par colissimo.
- Il s’agit de l’unique « entreprise » qui n’a jamais eu d’ennuis avec la qualité de l’or et de l’argent (souvenez vous des pièces et lingots en or soit disant 24K qui étaient en réalité fourrés avec 50-60% de friture de tungstène; le scandale a été révélé en 2011 ou 2012 mais ça a pris combien d’années pour être découvert avant enquête ? Bonne question. Rebelote en 2019, 2000 lingots de 1Kg avec le même fourrage ont été trouvés. Combien en ont été vendus avant qu’il ne se fasse chopper ? Qui fabrique ça ? Combien en circulation réelle qui a échappé à la Police ? ).

Pour les clients de la MDP il y a eu 0% de pièces d’or d’investissement falsifiée. Ce qui est normal puisqu’ils fondent eux mêmes leurs pièces et lingots.

La encore, vous préférez un faux plutôt que de patienter ?

Alors oui parfois leurs serveurs sont surchargés et on arrive pas à se connecter : c’est tout simplement parce qu’une nouvelle collection vient de sortir et que tout le monde vient le même jour à la même heure pour acheter la nouvelle monnaie que le site bloque. Tout ceux qui essayent de se connecter de force ne font que renforcer le problème de lenteur du serveur d’ailleurs.

La MDP est surveillée de prêt par l’administration Française. Croyez moi il y a 0% de chances pour que votre argent disparaisse avec fermeture du site et 0% de chance de ne pas être livré. Encore une sécurité qui se paye.

A la vue des légers désagréments comparé à la qualité de l’or et de l’argent; je met 5 étoiles.

Première commande, pièce BU reçu avec un gros choc sur le visage de Napoléon...
Demande d'échange accepté mais pas d'étiquette retour en pièce jointe...relance sans réponse.
Demande de rétractation sans réponse....
Je vais devoir faire appel à PayPal pour résoudre le problème...

J'ignorais avoir commande sur wish...

Un site gavé de bugs. Des messages d'erreurs à tous va quand vous voulez modifier votre adresse ou autre changement comme le téléphone ou le mot de passe.
Idem au moment de passer commande. Et pire : le paiement par CB qui annule votre paiement à trois essais différents. Je finis par payer par Paypal pour me rendre compte ensuite que les trois premiers achats sont en fait bien passés et en cours de traitement. Mails envoyé avec demande d'annulation et remboursement, au vu des avis précédents, j'ai peur...

Monnaie de Paris qui dispose d'un site où: Il est impossible de se connecter même quand on est un client.
Malheur à vous si vous avez perdu votre Mot de Passe car si vous en changez,il ne se passe...RIEN!
Vous tournez en rond et vous ne serez toujours pas connecté à votre compte.
Personnellement,je n'ai jamais vu un autre site qui dysfonctionne comme cela! De plus,quant vous allez sur:"contact"pour signaler ce genre de désagrément,bien entendu,on ne vous propose aucune solution parce que
Monnaie de Paris préfère l'option du silence poli ressemblant à du mépris en ne vous répondant même pas!
Sur place,à la boutique,le jeune personnel est accueillant.Mais quoi qu'il en soit,leur nouveau site est bien beau mais catastrophique pour s'y connecter,de la part d'une institution telle que La Monnaie de Paris,trivialement on peut dire que:"Ca fait franchement désordre".
Pour conclure,si vous n'avez besoin de rien,le site de La Monnaie de Paris est très bien.

Que fait la monnaie de paris...
Depuis le changement du site nous n'avons plus acces à nos comptes.
Le standard ne repond plus. Les emails restent sans reponses.
A monsieur le president soyez attentif à vos clients et regarder de pres vos services et surtout celui de l'informatique autant le precedent site etait à la hauteur de votre établissement et surtout de qualité.
Autant le nouveau ne satisferait même pas à une classe de maternelle.
Merci de faire le ménage et de nous redonner confiance
Cordialement

Pièce commandé il y a 1 mois soit disant en stock (+ de 200€).
Aucune nouvelle depuis mais bien sur la carte a été prélevée....
Le SAV ne répond pas aux mails, ni aux appels.
Inadmissible.

Bonjour,
Jusqu'ici le service était très bien assuré, mais sur ma dernière commande, Monnaie de Paris a fait une erreur d'expédition en m'envoyant une médaille gravée au nom d'une autre personne. Cela peut arriver, pas de problème. Pour renvoyer la médaille sans frais, je souhaite savoir s'il vous plaît comment procéder. J'ai appelé tous les numéros que l'on trouve sur Internet, y compris le service clients et j'ai également écrit sur le site ainsi qu'au service réclamation de Monnaie de Paris. Je m'étonne qu'aucun téléphone ne décroche depuis plusieurs semaines, et qu'aucun message de réponse email ne me soit parvenu. Il y a eu inversion d'expédition de Monnaie de Paris entre ma commande et celle d'un autre client. Il s'agit de médailles personnalisées pour le BACCALAUREAT. Nous avons hâte de faire plaisir aux lauréats mais la situation est bloquée en l'absence de service clients à l'écoute. Cela est très surprenant de ne pas parvenir à recevoir de réponse. Je garde confiance et espère que MDP pourra trouver rapidement les solutions adaptées pour ses services.

Bien cordialement

Concerne le bicorne en argent de Napoléon.
Ma commande est validée et mon paiement accepté. Ensuite ils mettent 21 jours avant de m’informer que le stock est épuisé ! Quand au remboursement, très, très long.
A fuir absolument.

Pieces commandées de Monaco.. et apres 2 semaines on vous informe qu il n y en a plus!! Mais quel management!! Standardiste fortement désagréable et moqueuse du client!! Maison qui a beaucoup perdue de son sérieux et avec qui je ne commanderai PLUS rien!!
A fuir!!!!

Site pas toujours pratique (pourquoi ne pas indiquer directement les pièces épuisées plutôt qu'obliger à cliquer dessus) ?
Franco de port trop élevé et envoi un peu long (voir très long).
Sinon, jamais eu de soucis sur la qualité des pièces et de l'envoi.

Site d'escrocs, pièce de plus chers et mauvaise qualité. Pièce argent arrivée oxydée. Et prix beaucoup trop cher. Et bizarrement les autres commentaires ont disparu