mon compte a ete bloque j ai fait toutes les verifs demandees une fois fini ca me dit succes je retourne sur mon compte et tjr bloque j envoi un mail aucune reaction je pense que c est la derniere foi... Voir plus
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Compte Premium français bloqué avec 100 € de solde, virement sur IBAN FR impossible, aucune réponse du support par mail depuis plus d’une semaine !!!
ATTENTION, c'est une véritable arnaque ! Impossible de se faire rembourser des tickets achetés par erreur ! J'ai voulu me faire rembourser mes 60€ (deux tickets de 30€) en respectant toute la procédur... Voir plus
J'ai déposé 50 euros sur myNéosurf, puis je découvre qu'il faut vérifier son identité, puis que finalement mon compte a été bloqué. Finalement je vois que c'est des gros scammeur de mes deux donc vo... Voir plus
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Numéro de ticket (67265)
Numéro de ticket (67265)
Remboursement de 150€ effectué depuis plus de 15 jours.
Toujours rien sur le compte bancaire.
Je les ai signalé à la repression des fraudes. Si ça bouge pas. Je vais porter plainte.
ARNAQUE !
ARNAQUE !
J'ai gagné 170 euros sur casino770, j'ai viré l'argent sur myneosurf. J'ai fais un virement de Myneosurf vers mon compte bancaire il y a plus de 10 jours, aujourd hui je n'ai tjrs rien reçu, et ils ne répondent pas à mes nombreux mails... À fuire !!!!
J’ai ouvert un compte et fais un dépôt…
J’ai ouvert un compte et fais un dépôt de 100 euros et là sans raison le compte est bloqué avec mes 100euros ! Personne ne répond au e-mail et pas de numéro de téléphone pour les contacter quel arnaque !!!
Je viens de faire de dépôt de 50 euros…
Je viens de faire de dépôt de 50 euros en cb non crédité sur le compte mail envoyé pour réclamation j'espère que l'on va me rembourser autrement je dépose plainte
Arnaque
Arnaque . Perdu 150€ . L argent a disparu et aucun moyen de savoir comment et où? Très déçue et en colère car ce site se dit secure.
site de malhonnete a fuir !
Honteux..
Demande de retrait de 477 €... Pas de réponse au mail... Pas de versement... Tout simplement du vol.... Plainte va être déposée et je rentre en contact avec journaliste pour dénoncer publiquement ce genre d'arnaque et de société.
Deposé 120€ Et solde à 0 !!!!!
Deposé 120€ Et solde à 0 !!!!!! Alors que c’est soit disant immédiat en cb !!!! J’ai envoyé un mail mais aucune réponse !!! Et bien sûr debité de mon compte !!!! C’est degueulasse ce que vous faites !!!! Je vais contacter qui de droit croyez moi ! Et j’ai un bon répertoire !!!!
service client nul jamais vu jusqu'a…
service client nul jamais vu jusqu'a présent !! en tchat te dis le samedi " un instant svp " et te répond le mercredi !! fuyez si vous voulez avoir a faire a des pros ici ce ne sont que des rigolos !!!
Neosurf LES VOLEUR
Je me suis inscrit il y’a 2 semaine car pour une simple recharge il faux s’inscrire et justifier de sont identité se que j’ai fais il et validé ma carte d’identité depuis pue rien quand il faux valide une facture que eux même m’on demander d’envoyer en pdf. Il fond comme si il ne voyait pas les 4,5 mails envoyer depuis pour qu’il se bouge à débloquer la situation il m’on voler 120e que je n’arrive pas à utiliser et qui n’apparais d’ailleurs pas sur mon solde et le pire c’est qu’il nous prenne des frais en plus j’ai envie des les insultes met on va rester polie et courtois rendez l’argent BANDE DE VOLEUR
( et ne venez pas répondre en disant que vous avez créée un ticket pour une réponse bande de voleur vous n’avez cas faire votre travaille correctement il n’y aurais pas de problème
Virement jamais effectué, site ARNAQUE
J'ai demandé un virement de 2000 euros sur mon compte bancaire le 20/04/2020 et plus d'un an après, le virement n'a jamais été effectué.
Jai deposer 25 est 15 euro mon compte…
Jai deposer 25 est 15 euro mon compte est a zero jai contacter le support j attend la reponse je vous tiens informer
Je vois que je ne suis pas le seul a…
Je vois que je ne suis pas le seul a m'etre fait avoir par ces escrocs de NEOSURF cela fait plus de deux mois que j'attends un remboursement de 30€ mais rien aucune réponse a mes différents mails c'est lamentable surtout ne faites aucune transaction sur ce site .
Comment contacter cette société ???
Comment contacter cette société ???
J’ai fais un dépôt de 25€ qui n’a pas abouti (sans recevoir de code de confirmation par sms) donc je me suis dis que ça n’a pas marché, j’ai recommencé, même problème …!
Donc je me suis dis que je ne serai pas prélevé ! Or j’ai été prélevé 2 fois de 25€ et AUCUNE Réponse de Neosurf !
Comment faire pour avoir un retour ? Je pense porter plainte si je n’ai pas de retour de leur part
J’ai déjà déposé une plainte sur signal.gouv
Neosurf ma pris 400€ !!!!
j’ai été débité de 4x100€ (400€) de la part de myneosurf alors qu’aucun paiement n’a abouti. Sur mon historique myneosurf aucun de ces dépôts n’appartait pourtant j’ai bien était débité sur mon compte bancaire et neosurf ne repond pas a mes mail!!
10 € déposés a…
10 € déposés a l'inscription..impossible de s'en servir.
Message code inactif..Soit, mais je n'ai pas de conseil.
Donc 10 € envolés et volés.
Virement pour créditer mon compte…
Virement pour créditer mon compte neosurf depuis le 16 juillet et depuis toujours rien !
escroc remboursement de 200 e jamais…
escroc remboursement de 200 e jamais recu pas de réponse au mail!!

Réponse de Myneosurf
10 € déposés sur un nouveau compte le…
10 € déposés sur un nouveau compte le 18/06/21
compte aussitot bloqué ..Jamais de réponses après une douzaine de mails...
Du bon gros VOL
Médiocre des voleur
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