Pickme Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 229 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement que le concept est très pratique au quotidien, appréciant la grande proximité des relais et la remarquable disponibilité des personnes qui les accueillent. Beaucoup soulignent également la simplicité de la démarche ainsi que la qualité des échanges lors du retrait des commandes. Cependant, certaines personnes ont mentionné des désagréments importants, notamment des colis acheminés vers des voisins relais non choisis et des difficultés pour planifier les rendez-vous. Les clients regrettent souvent le manque de communication des transporteurs et se plaignent d'avoir à effectuer des trajets supplémentaires pour récupérer leurs paquets.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le service de livraison. Alors que de nombreux consommateurs... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambiguës avec le service, oscillant entre des avis très positifs et de... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions globalement positives sur le personnel, soulignant l'accueil chaleureux,... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences ambiguës avec le lieu, certains consommateurs appréciant la... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur ambiguë, partagés entre une satisfaction globale et des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Tout dépend de la plateforme qui gère la livraison des colis ! Avec Colissimo cela fonctionne bien : prévenu à l'avance, livreur qui passe à la même heure. Avec DHL, c'est le grand n'importe quoi : pr... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai beaucoup apprécié de pouvoir reporter par 2 fois la date de la livraison ayant dû me rendre en urgence chez des médecins. La livraison s'est très bien effectuée dans le créneau horaire prevu.

Noté 4 sur 5 étoiles

mauvaise comprehension avec UPS ou son chauffeur , petit obstacle à la livraison trouvée grâce à notre communication avec la dame Pickme. Mais MBE Saumur m'a facturée la livraison via UPS à 78€ , pou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Moi je suis un voisin relais est je suis disponible 24/24 pour mes client le plus frustrant c’est que parfois on me donne des rendez-vous mais au dernier moment on me prévient, on ne peut pas venir po... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Pickme est la première plateforme de livraison collaborative de voisins-relais qui réceptionnent les colis pour leurs voisins.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

413 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,4

Tous les avis

(413)

224 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très contente de faire…


Je suis vraiment très contente de faire partie de Pickme. J’aime beaucoup pouvoir aider mes voisins en recevant leurs colis. C’est toujours un moment sympa de les voir passer récupérer leurs paquets, d’échanger quelques mots et de leur remettre leurs colis avec le sourire. Les voisins sont chaleureux, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je trouve que c’est une très belle idée, simple et pratique, qui facilite la vie de tout le monde et qui crée aussi un peu plus de liens dans le quartier. Pickme est vraiment une très belle idée qui facilite la vie de tout le monde.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

La réception est très bien organisée, le livreur est ponctuel. La livraison, globalement, se passe bien. À déplorer tout de même certains destinataires manquent de compréhension et notent très sévèrement. Le terme "voisin" est quelquefois assimilé à mon nom de famille !? Ce qui engendre des confusions.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience, un moyen de rendre service et de tomber sur des personnes très sympathiques . C’est intéressant à faire si on aime rencontrer du monde et récupérer des colis.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pickme et l’entraide locale

Pickme est une entreprise de services qui facilite vraiment la vie du quartier. En tant qu’ambassadeur, je reçois des colis pour mes voisins, et cette activité m’a permis de vivre de belles interactions, aussi bien avec mon livreur Colissimo qu’avec les destinataires. Au fil des jours, je me suis sentie comme un petit « colibri » du quotidien : j’apporte ma contribution, à ma mesure, pour rendre les livraisons plus simples, plus humaines et plus fluides. Les échanges sont souvent chaleureux, parfois inattendus et toujours enrichissants. Pickme offre un cadre clair, une application intuitive et un accompagnement réactif, ce qui rend l’expérience agréable et sécurisante. C’est une activité qui crée du lien, donne du sens et valorise l’entraide locale.
Je recommande vivement.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Colis transmises voisins.

Pickme est bien à la recherche de la qualité de service est rendre plus facile est rapide la distribution des colis chez les voisins. Le point à améliorer est payé au point de relais beaucoup mieux pour ses services.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plaisir de partager et rendre service

Pour moi c’est vraiment un plaisir de pouvoir partager le moment avec les livreurs comme les clients et je m’aperçois que le bouche à oreille fonctionne très bien et que c’est de plus en plus convivial avec les clients

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon service client mais ne fonctionne que dans les grandes villes

Très bon service client, très réactif, le principe est super, mais pour les petites villes ou les villages comme chez moi, uniquement des colis UPS 1 ou 2 fois par semaine malgré mes disponibilités, fini DHL, pas de Colissimo comme annoncé, 20 cts le colis c'est de la pitié. Au moins j'aurai testé, mais il faut vraiment habiter dans une grande ville et être tout le temps à la maison pour que ça fonctionne bien.
Je suis voisin relais depuis plus d'un an et je n'ai vu que des évolutions dans le mauvais sens malheureusement...

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meilleur app de livraison

Cette expérience avec Pickme est super car elle nous fais rencontrer des nouvelles personnes tous les jours, avoir un bon contact aussi avec les transporteurs et nous laisse aussi un très large spaces pour nous pouvoir nous organiser comme nous le voulons , que ce la soit avec les clients mais aussi avec notre temps

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis relais depuis un an

Je suis relais depuis un an et je suis très satisfaite malgré quelques bugs. Les clients ne connaissent pas encore mais trouve que c'est très pratique. Depuis quelque temps j'ai des clients qui me choisissent régulièrement.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Voisin-Relais Particulier PICKME

Je suis voisin-relais depuis 2022 et je suis très satisfait de pouvoir rendre un service à mes voisins. L' application nous permets de scanner les colis en réception, en retour ou en envoi. Sur cette excellente application,on retrouve le nombre de colis à venir, chez nous, le montant de nos gains, de notre note et l'impact écologique (nombre de CO2 sauvés). Elle est assez complète et très simple à utiliser. J’ai deux transporteurs UPS et DHL. Je suis dans une petite ville de 10 000 habitants et on est 2 keepers.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

C’est facile de recevoir ton colis avec voisins relais Pickme

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pic me

Simple très pratique on s’adapte par rapport aux heures des clients, un très bon retour de la société, je le conseille à tous point relais domicile

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis relais depuis 8mois je peux…

Je suis relais depuis 8mois je peux vous dire que je suis très satisfaite de cette application qui me permets de rendre service pour des particuliers à ce jour j ai déjà réceptionner 125 colis qui a se jour ma permis d avoir gagner 78 euros vous recevez des jolies commentaire certaine personne vous donne des pourboires ce qui fait grimper votre cagnotte et aussi quand on a réceptionner un certaine nombre de colis nous recevons des bonus 2€ ensuite 3€ et quand on a réceptionner 25 colis sur un mois on a un bonus de 5 €et à nouveau 5€ au 50 ème colis sur le mois je suis très fiere de mettre mon temps à l application pikme alors n hésiter pas à faire comme moi vous ne le regretterez pas

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime bien recevoir des colis mais là…

J’aime bien recevoir des colis mais là en ce moment ces très rare j’ai plutôt des retour de colis j’aime le contact avec les gens ces dommage qu’on a pas plus de partenariat ups colissimo geodis gls colis privé nous aurons plus demandé ça serais cool

13 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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