MyPiscine.com Avis 

936
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 133 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la rapidité des livraisons ainsi que la conformité des articles reçus avec leurs attentes initiales. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la qualité des précieux conseils fournis avant l'achat et l'accompagnement personnalisé lors du montage des installations. Cependant, certains clients ont également noté de sérieuses difficultés avec le service après-vente concernant la prise en charge rapide de produits défectueux ou en panne. Quelques consommateurs ont également mentionné des problèmes récurrents liés à des livraisons mal exécutées ou à des pièces endommagées à l'arrivée chez eux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur product, partagés entre la satisfaction de certains clients... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des appréciations positives sur la rapidité et la qualité du service de livraison. Les... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le service client, oscillant entre des... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant la qualité des produits. Certains clients... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment des sentiments partagés concernant le service client. D'un côté, certains clients... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la seconde fois que je commande sur mypiscine. La première fois j'ai eu beaucoup de chance de tomber sur un pisciniste à l'écoute car mon projet de bâche à barres était trop complexe pour les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité de l'article que j'ai commandé était irréprochable. Mais j'ai surtout apprécié le service client qui a tout fait pour me proposer le produit qui réponde le mieux à mes attentes. Je les reme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact Aurelien de tres bon conseil Produit livré dans les temps même en avance avec dechargement au pied de la piscine par Chariot Aide lors du montage sur des sujets elecs....rien a dire... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site les yeux fermés. Avant achat, ils sont de très bons conseils et à l’écoute de votre projet Après commande, livraison dans les délais, service de livraison irréprochable 👍... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Robots pour piscine, aquacouleur, électrolyseurs, pompes à chaleur, filtre à sable... Tout la matériel pour votre piscine se trouve chez Mypiscine. Profitez en, les prix bas sont garantis !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

936 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(936)

136 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! Sav inexistant et retour impossible....bref dommage pour eux ...sur By piscine moins cher et sav au top 👍

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super SAV

J'ai acheté un électrolyseur ASTRALPOOL ClearConnect EVO 21 chez eux l'an passé, et aprés 1 an d'utilisation les sondes PH et ORP ne marchaient plus et étaient impossible à recalibrer. Le SAV a en quelques jours obtenu le remplacement des sondes par ASTRALPOOL. Vincent qui s'occupe du SAV a été très efficace sur ce coup, et Jérémie le commercial qui m'a vendu l'équipement avait été de bons conseils aussi.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat bache a bule

J'ai acheté une bache a bule pour laquelle nous avons pris la peine de prendre les mesure correctement. Elle est parfaite! super service!
Merci!

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité de service

Bonjour
j'ai commandé le 09/01/26 un piège à moustiques Mosquito avec recharge.
la commande devait être livrée le 13 entre 14H et 17H .Je suis resté à mon domicile pour attendre la livraison. j'ai reçu un sms à 16H40 "le chauffeur est passé en votre absence".
en fait le chauffeur n'est jamais passé.On me demande de reprogrammer une livraison que j 'effectue dans un point relais proche de mon domicile.je n ai pas de véhicule .je reçois un message pour m indiquer que la livraison a lieu dans un autre point relais à l autre bout de la ville.
Qualité de service déplorable

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fidèle à la marque.

Cela fait plusieurs années que je commande sur le site MyPiscine, toujours une offre compétitive et surtout un suivi des stocks réaliste.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service client au top !

La qualité de l'article que j'ai commandé était irréprochable. Mais j'ai surtout apprécié le service client qui a tout fait pour me proposer le produit qui réponde le mieux à mes attentes. Je les remercie pour leur gentillesse, leur compétence et leur implication. Ils m'ont appelé à plusieurs reprises pour préciser des points auxquels je n'avais pas pensé. Un tel niveau de service est rare. Un grand bravo à toute l'équipe.

5 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus