Franchement, le site est complètement buggé ! Je suis Suisse francophone et, quand je vais sur le .ch, tout est en allemand, sans aucun moyen de passer le site en français (hormis la traduction auto... Voir plus
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Je suis satisfaite des propositions de produit et des saveurs proposées. Peut-être que j’ai mal vu mais je n’ai pas trouvé comment mettre le site en français …. En Suisse, on a 4 langues nationales…... Voir plus
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Produits de qualités bon rapport qualité prix...toutefois mon compte a été supprimé lorsque j'ai annoncé qu'il me manquait quelques produits lors de mes dernières commandes. Cela m'a poussé a command... Voir plus
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L’application est bien bien, le vendeur également. Le problème c’est que autant sur l’application que le site internet Suisse il n’existe que l’allemand comme langue… Comme les autres langues existen... Voir plus
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3,8
Bien
3 k avis
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Réponse de Myprotein
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis !
C'est toujours un plaisir de recevoir ces commentaires de nos fidèles clients.
Vos commentaires nous aident toujours à maintenir et à améliorer nos services, et l'équipe sera ravie d'entendre vos aimables commentaires.
Si vous avez des questions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Prenez soin de vous et passez une belle journée.
Sincères amitiés,
Jeanne
j'habite en suisse mais je parle pas…
j'habite en suisse mais je parle pas allemand il faut rajouter le francais... ça met le site en .fr quand je change de drapeau et je veux pas commander en france
24 novembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Vous pouvez changer la langue depuis la page d'accueil. Vous avez juste à cliquer sur l'icône représentant un drapeau pour le faire.
Bien cordialement,
Sam
Réponse de Myprotein
Bonjour,
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Sincères amitiés,
Jeanne
Le site ne propose pas de version…
Le site ne propose pas de version francophone pour les habitants de la Suisse alémanique.
12 novembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre de la frustration
concernant ce problème.
Je serais hereux de résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande ou nous contacter
via la messagerie intégrée à votre compte client.
Nous pourrons résoudre le souci immédiatement.
Merci
Possibilité de site en français
12 novembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions et apprécions vos commentaires.
Nous nous efforçons toujours d'améliorer votre expérience d'achat et nous ne serions pas en mesure de le faire sans vos précieux commentaires.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou requêtes, car nous serons plus qu'heureux de vous aider.
Cordialement,
Jeanne
bug sur le site pour commander
bug sur le site pour commander, pas de traduction en français...
8 novembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre de la frustration
concernant ce problème.
Je serais hereux de résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande ou nous contacter
via la messagerie intégrée à votre compte client.
Nous pourrons résoudre le souci immédiatement.
Merci
On habite en suisse et en suisse on…
On habite en suisse et en suisse on parle aussi français, pas seulement allemand alors si c'est possible d'avoir le site et tout les mails en français quand dans les paramètre on met "Suisse" ça serait cool.
5 novembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre de la frustration
concernant ce problème.
Je serais hereux de résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous communiquer votre numéro de commande ou nous contacter
via la messagerie intégrée à votre compte client.
Nous pourrons résoudre le souci immédiatement.
Merci
Livraison fantôme
Plus de vos nouvelles, carte de crédit débitée et pas reçu le moindre colis de votre part.
Je ne sais si vous avez envoyé la marchandise.
Bref
25 septembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre de la frustration
concernant ce problème.
J'ai résolu ce souci et ai envoyé un message
à votre compte client.
Veuillez vous connecter pour voir le message.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Bien cordialement
Réponse de Myprotein
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous apprécions et apprécions vos commentaires.
Nous nous efforçons toujours d'améliorer votre expérience d'achat et nous ne serions pas en mesure de le faire sans vos précieux commentaires.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou requêtes, car nous serons plus qu'heureux de vous aider.
Cordialement,
Jeanne
Toujours parfait
17 octobre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
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Sincères amitiés,
Jeanne
En suisse il n’y a pas que les suisse…
En suisse il n’y a pas que les suisse allemand. Il y a aussi les suisses romand qui parle le français. de plus quand on est sur le site francais on peut pas commander en suisse donc il serais bien de mettre le site en francais sur la partie suisse du site
28 septembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour Peaudecerf,
Je suis désolé d'apprendre la frustration causée par cette affaire.
Je suis heureux de pouvoir résoudre ce problème pour vous.
Veuillez nous contacter via votre compte et nous serons en mesure de résoudre ce problème immédiatement.
Salutations,
Équipe chargée des commentaires
Je suis en suisse mais je parle…
Je suis en suisse mais je parle français , mais vu que je suis en suisse , le site me met automatiquement en allemand , c’est horrible à l’utilisation je comprenais rien
12 septembre 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
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Cordialement,
Claire
Alles tiptop
8 septembre 2023
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Cordialement,
Claire
pas de français pour les suisses…
pas de français pour les suisses roamand seul problème.
7 septembre 2023
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Cordialement,
Claire
J'habite en Suisse mais je parle…
J'habite en Suisse mais je parle français. Et le site Suisse est uniquement en Allemand...
4 septembre 2023
Réponse de Myprotein
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Cordialement,
Claire
Le site est bien construit de même que…
Le site est bien construit de même que les produits sont bien mis en valeur. Le site est clair. On peut tout de suite lire les informations que l'on cherche.
3 septembre 2023
Réponse de Myprotein
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Claire
Je commande votre produit Whole fuel…
Je commande votre produit Whole fuel blend depuis longtemps. J'ai une mauvaise santé et je dois apporter à mon corps tous les éléments essentiels. Grâce à votre produit, je peux le faire, merci beaucoup. Merci aussi pour vos offres et vos rabais.
28 août 2023
Réponse de Myprotein
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Sincères amitiés,
Jeanne
Malgré que le site soit Suisse
Malgré que le site soit Suisse, la commande est venu d'Angleterre et j'ai du payer des frais de douanne non prévu ! En plus il n'y a pas de doucettes dans les paquets ! Très déçu !
12 août 2023
Réponse de Myprotein
Bonjour,
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Merci
Premiere commande
à
$Premiere commande symple et intuitif offre un choix large et varier contrairement a certain site trop de choix meme je rigole mdr
17 août 2023
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Jeanne
Simple d'utilisation
Le site est simple d'utilisation j'ai trouvé tout de suite ce que je voulais. Il faudrait plus détaillé les compositions de vos préparations. Bien à vous
11 août 2023
Réponse de Myprotein
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Jeanne
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