Myprotein Avis 

440
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Káosz! Nem lehet szűrni, pl kiszerelésre. Ha kiválasztok egy kiszerelést, az ízeket nem szűri le arra, amik elérhetőek ebben a kiszerelésben. Nincsenek egységárak, pl /kg ár. Nehéz megallapitani, h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Gyorsan megérkezett a rendelésem. A termék hű volt a leírásához. A FlavDropokból rendeltem egy párat (vanília, kókusz, citrom, cseresznye, barack), mindegyiknek lehetett érezni az ízét az ajánlott ada... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Good product and flavour: Impact whey protein natural flavours are good for my taste, not too sweet. Pricy, but in sale weeks its ok. Search function could be better, but purchase and delivery... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Trustworthy website, decent delivery speed. The clothing they offer is durable enough for every day gym wear, also stylish. My only problem is that they discontinued the clear vegan protein line, it... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

440 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(440)

286 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Szuper

Nagyon jó a minőség, szép csomagolás. Sokk kedvezmény.

5 août 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Kedves Vásárlónk!

Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy értékelést írjon nekünk. Nagyon nagyra értékeljük visszajelzését.

Megjegyzései rendkívül értékesek számunkra, és segítenek abban, hogy fejlődjünk, valamint ügyfeleink számára a lehető legjobb vásárlási élményt biztosítsuk. Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait.

Ha bármilyen kérdése van, vagy bármiben segítségére lehetünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk fiókján keresztül. Örömmel segítünk.

Még egyszer köszönjük támogatását, és reméljük, hogy hamarosan újra kiszolgálhatjuk Önt.

Üdvözlettel,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Quality products

Quality products, good prices.

5 août 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

good

Fast, good, easy.

5 août 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Natalia

Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hi,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind Regards,

Stephen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Natalia

Noté 1 sur 5 étoiles

After waiting for one week

After waiting for one week, I was informed that my package had been lost. Even if I place a new order, I won't receive it this week, and the refund will also take 3–5 business days.

27 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hi,

Thank you for taking time to leave your review.

I apologise you have faced issues with this order, I did attempt to call you regarding this issue but I was unable to get through to you.

Instead I have messaged through your online account, please log into your account to view this message.

Thanks,

Sam

Noté 5 sur 5 étoiles

I love MP products

I love tempo leggings, quality and price are brilliant :)
I use Vegan protein and MP is the first, who can create it with good texture and tasty favours.

5 août 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Natalia

Noté 1 sur 5 étoiles

Round 2: Still failing to ship my product

Round 2:

This situation is becoming increasingly frustrating.

As I mentioned previously, it appears that no additional investigation, effort, or corrective action has been taken regarding this case.

I have attached the failing shipment document again, which is exactly the same as the one provided before. Based on the current handling of the issue, it seems that we are simply repeating the same process that already led to the previous failed delivery.

What concerns me most is that I have yet to see any meaningful action aimed at actually resolving the problem. Instead, the response has mainly consisted of offering small amounts of credit, which unfortunately does not address the underlying issue. I am not looking for compensation tokens; I am looking for a solution and generosity.

Could you please take ownership of this case and explain what concrete steps are being taken to ensure that this shipment does not encounter the same issues as before? After months of delays, repeated communication, and ongoing inconvenience, I believe this is a reasonable expectation.

At this point, the experience is becoming worse rather than better, and my confidence in the process continues to decline.

I would appreciate a clear update on how this matter will be resolved.

Kind regards

15 mai 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for taking time to leave your review.

I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.

Please log into your account to view this message.

Thanks,

Sam

Noté 1 sur 5 étoiles

Delivery problem

I executed a high cost order at 27th of july. Since then nothing happened except an email which says that my order have not sent yet. My previous orders were delivered within 1 week or so. I find this really outrageous that nothing happaned since the email...

(My order number is: 770177197

27 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for taking time to leave your review.

I apologise you have faced issues with this order, I have now looked into this for you and contacted through your account to resolve this issue.

Please log into your account to view this message.

Thanks,

Sam

Noté 5 sur 5 étoiles

Loncsi

Könnyű rendelés

1 août 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Kedves Vásárlónk!

Köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy értékelést írjon nekünk. Nagyon nagyra értékeljük visszajelzését.

Megjegyzései rendkívül értékesek számunkra, és segítenek abban, hogy folyamatosan fejlődjünk, valamint a lehető legjobb vásárlási élményt nyújtsuk ügyfeleink számára. Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait.

Ha bármilyen kérdése van, vagy bármiben segítségére lehetünk, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk fiókján keresztül. Örömmel segítünk.

Még egyszer köszönjük támogatását, és reméljük, hogy hamarosan újra kiszolgálhatjuk Önt.

Üdvözlettel,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

❤️💪perfekt für mich

❤️💪perfekt für mich

1 août 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Ihre Kommentare sind für uns äußerst wertvoll und helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Falls Sie Fragen haben oder wir Ihnen weiterhelfen können, kontaktieren Sie uns bitte über Ihr Kundenkonto. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Vielen Dank nochmals für Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with MyProtein

Great colours, great fit, very feminine. The materials have a high quality. 100% recommend.

15 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,

Natalia

Noté 3 sur 5 étoiles

Drawn out customer service ping pong but we got there in the end.

I had a frustrating experience with Myprotein after a discount appeared in my basket but was not reflected in the final amount charged.

The issue took far too many messages to resolve and was repeatedly misunderstood by first-level support. I was told various things that did not address the actual complaint, including that no discount had been applied, that screenshots were required, that the order could not be changed, and that I should use the returns process. I had repeat myself with every reply I made and was greeted by a different person each time.

Eventually the matter was escalated to Ben in Customer Relations, who reviewed the issue and refunded the difference. I appreciate that Ben resolved it in the end, but the process to get there was far more difficult than it needed to be.

My main suggestion would be to improve how pricing and discount disputes are handled. If a customer says the basket price and final charged amount were different, support should review the order, promotion, timing, and checkout issue directly rather than passing the customer between different agents or treating it as a standard discount/order-change request.

Positive final outcome, and I appreciate the refund, but the customer service process really needs improvement.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.

We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.

Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.

Kind regards,

Natalia

Noté 3 sur 5 étoiles

Túl van értékelve és a nagy kompenzáció…

Túl van értékelve és a nagy kompenzáció ellenére is túl drága

23 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Kedves Vásárlónk!

Köszönjük, hogy értékelést írt nekünk!

Mindig örömmel fogadjuk vásárlóink pozitív visszajelzéseit.

Véleménye segít bennünket szolgáltatásaink fenntartásában és folyamatos fejlesztésében. Csapatunk örömmel fogja olvasni kedves szavait.

Amennyiben bármilyen kérdése van, vagy segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot fiókján keresztül. Örömmel állunk rendelkezésére.

Vigyázzon magára, és további szép napot kívánunk!

Üdvözlettel,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

good product

good product, good delivery, good quality

19 mai 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Best products

Best products, easy to order and pay

20 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Üdvözöljük,

Köszönjük, hogy időt szánt véleménye megosztására. Nagyra értékeljük és köszönjük visszajelzését.

Folyamatosan azon dolgozunk, hogy fejlesszük szolgáltatásainkat, és még jobb vásárlási élményt nyújtsunk Önnek. Ez nem lenne lehetséges az Ön értékes visszajelzése nélkül.

Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, ha további kérdése vagy észrevétele van. Örömmel segítünk.

Üdvözlettel,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Jó árban vannak a termékek és a…

Jó árban vannak a termékek és a kuponkódok is kivállóak

20 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Üdvözöljük,

Köszönjük, hogy időt szánt véleménye megosztására. Nagyra értékeljük és köszönjük visszajelzését.

Folyamatosan azon dolgozunk, hogy fejlesszük szolgáltatásainkat, és még jobb vásárlási élményt nyújtsunk Önnek. Ez nem lenne lehetséges az Ön értékes visszajelzése nélkül.

Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, ha további kérdése vagy észrevétele van. Örömmel segítünk.

Üdvözlettel,

Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

I love how quickly I can place an order…

I love how quickly I can place an order and how fast and smooth the delivery is

20 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Hello,

Thank you for leaving your review!

It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.

Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.

Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.

Take care and have a lovely day.

Kind Regards,Natalia

Noté 5 sur 5 étoiles

Szuper jó !!

20 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Üdvözöljük,

Köszönjük, hogy időt szánt értékelése megírására. Nagyra értékeljük visszajelzését és megjegyzéseit.

Folyamatosan azon dolgozunk, hogy fejlesszük szolgáltatásainkat, és még jobb vásárlási élményt nyújtsunk Önnek. Ez nem lenne lehetséges az Ön értékes visszajelzése nélkül.

Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, ha további kérdése vagy kérése van. Örömmel segítünk.

Üdvözlettel,

Natalia

Noté 4 sur 5 étoiles

Alapvetően jok a termékeik de…

Alapvetően jok a termékeik de őszintén....csak akkor vásárolok itt ha van valami jó kis kuponkodolm mint most a Petrae 41% mert iszonyat drága más sport oldalon jobb árban találok fehérjéket. De így kuponnal abszolút jók az árak!

16 juillet 2026
Logo de Myprotein

Réponse de Myprotein

Üdvözöljük,

Köszönjük, hogy időt szánt véleménye megosztására. Nagyra értékeljük és köszönjük visszajelzését.

Folyamatosan azon dolgozunk, hogy fejlesszük szolgáltatásainkat, és még jobb vásárlási élményt nyújtsunk Önnek. Ezt az Ön értékes visszajelzései nélkül nem tudnánk megvalósítani.

Kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, ha további kérdése vagy észrevétele van. Örömmel segítünk.

Üdvözlettel,

Natalia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus