نسما للطيران Nesma Airlines Avis 

Habe Sitzplätze reserviert und bezahlt, aber keine bekommen.
Auf Erstattung warte ich auch noch, Seit über 2 Wochen keine Antwort mehr.

The flight was delayed by approximately 7 hours. Twice, passengers were called to the gate, only to be informed afterward that the flight had been delayed again. The updated departure time was 10:30, but the plane did not take off until 11:30, even though the original scheduled departure time was 04:50.

There was no clear explanation for the delay, and the lack of communication made the experience even more frustrating. Very disappointing service and a stressful experience for passengers.

I was terrified to fly with them after these reviews but like another person here had a perfectly ok time. I checked in at the airport 1h 15min before my departure, flight was a bit delayed (40mins) but got to Cairo ok. Staff was nice and got given a snack and water. My bag arrived with me :)

Ich habe den Flug über einen 3 Anbieter gebucht am 27.10.um 02:00Uhr von CGN nach HRG. Ich habe Nesma angeschrieben um mir mitzuteilen, an welchem Terminal wir in HRG landen, da mein Freund mich mit meinem Mietwagen am Flughafen abholt. KEINE Antwort erhalten. Die email Adresse heisst: wecare!! IHR kümmert euch gar nicht!! Auch die Umbenennung nächtes Jahr wird euch nicht helfen! Ich habe XL Sitz gebucht, mal schauen ob ich den bekomme oder wie im letzten Jahr mehrfach verkauft und nicht verfügbar! Musste über Mastercard mein Geld zurückfordern, da Nesma natürlich NICHT auf emails geantwortet hat.

Der Flug wurde um 5 Stunden kurzfristig verschoben

Verspätung und keine Informationen
Wie schlecht kann man sein !!! Ich würde euch sogar minus Sterne geben wenn ich könnte

Diese Airline ist das allerletzte.
Niemals würde ich wieder mit dieser Airline fliegen.Über 3 Stunden Verspätung und am Check in geht auch gar nichts.
NIE WIEDER!!!!!!!!

Entgegen der vielen super schlechten Bewertungen waren wir doch positiv überrascht. Die Crew war freundlich und der Sitzabstand ok. Es gab eine Flasche Wasser auf dem Flug von Hurghada nach Nürnberg. Es war sehr heiß im Flieger und das Bordpersonal hat man kaum gesehen. Nach unserem Flug mit Air Cairo hatten wir schlimmes erwartet aber es war dennoch besser. Leider auch eine Verspätung von über einer Stunde ohne jegliche Information. Eine kurze Durchsage um die Passagiere zu informieren tut da sicher nicht weh. Insgesamt traurig wie sich das einst mal außergewöhnliche Flugerlebnis entwickelt hat. Es ist nur noch ein Hin- und Her Gekarre von nervigen Urlaubern.

Hinflug über 3 Stunden Flugverspätung, keine Information darüber, keine Verpflegung!
Rückflug wieder über 1 Stunde Verspätung ohne ersichtlichen Grund, Maschine stand da, gereinigt war sie aber auch nicht !
Das einzig Positive war die Besatzung!

Hinflug über 4 Stunden Verspätung. Keine direkte Info an Abflughafen Frankfurt. Rückflug über 1 Stunde verspätet gestartet. Leider nicht wirklich zu empfehlen....

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie es sich anfühlt, für gutes Geld in einer Sardinenbüchse transportiert zu werden, ist bei Nesma Airlines bestens aufgehoben.
Ein fünfstündiger Flug mag auf dem Papier überschaubar wirken – in der Realität entpuppte er sich jedoch als eine wahre Geduldsprobe für Körper und Geist.

​Fangen wir mit dem Beinfreiheitskonzept an: Offenbar geht man bei Nesma davon aus, dass Passagiere ihre Beine vor dem Boarding am Schalter abgeben. Die Sitzabstände sind derart intim bemessen, dass man unfreiwillig eine anatomische Einheit mit dem Vorder- und Nebensitz bildet. Überlebenstraining für die Gelenke – und das absolut ohne Mehrpreis! Wobei „ohne Mehrpreis“ relativ ist, denn ein Schnäppchen war dieses Ticket definitiv nicht. Für den saftigen Preis hätte man zumindest die Illusion von Bewegungsfreiheit erwarten dürfen.
​Das absolute Highlight des Fluges war jedoch das olfaktorische Bouquet an Bord. Eine unvergleichliche Duftkomposition, die sich über fünf volle Stunden hartnäckig in der Kabine hielt: Die feine, warme Note einer frisch genutzten Babywindel, perfekt abgerundet durch den scharfen, künstlichen Dampf frisch aufgebrühter Instantnudeln. Diese kulinarisch-hygienische Fusion stieg mir so verlässlich in die Nase, dass man fast von einem durchdachten Raumduft-Konzept sprechen könnte. Es war eine wahre Wonne für die Sinne – vorausgesetzt, man schätzt Übelkeit als Reisebegleiter.

​Fazit:
Fliegen mit Nesma Airlines ist ein Abenteuer – allerdings eines, auf das man sehr gut verzichten kann. Wer extrem engen Raum, fragwürdige Duftmischungen und ein mangelhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis sucht, wird hier fündig. Für alle anderen: Buchen Sie lieber eine andere Airline oder gehen Sie zu Fuß.

(Der Flug war zu Beginn der Ferienzeit)

One of the worst and unresposible air companies ever. Hate them and will never choose them again.
Better to use camels...

Extreme Verspätungen

Sehr enttäuschende Erfahrung mit Nesma Airlines! Massive Flugverspätung von Köln nach Hurghada, schlechte Organisation und kaum Informationen für die Passagiere. Wir mussten die ganze Nacht am Flughafen warten. Selbst im Flugzeug ging die Warterei weiter. Keine vernünftige Erklärung, keine Entschuldigung und ein enttäuschender Umgang mit den Fluggästen. So sollte kein Urlaub beginnen! Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert. Für mich definitiv nie wieder Nesma Airlines!

26.09.2026 NE741 CGN-HRG 4xverschoben.
Am Ende über 20(!!!) Stunden Verspätung.
Reisebüro jetzt so:
,,Tja ...die sitzen in Saudi-Arabien" ,,Da hat man kaum Chancen was zu bekommen" ,,EU-Recht interessiert die da nicht." ,,Auch egal das sie in Deutschland gestartet sind."
TUI hat das Geld bekommen und seine Reisenden auf diese mittlerweile sehr bekannte Linie gebucht und bucht sie weiter.
Zum Glück Rechtsschutz mit Reiserecht. Mal schauen ob es was bringt. Aber:
Danke Nesma ...und vor allem DANKE TUI!!!! 😡

Das Rote Meer ist eines der bekanntesten und beliebtesten Tauchgebiete der Welt. Umso unverständlicher ist es, wie schlecht eine Airline organisiert sein kann, die regelmäßig Taucher und entsprechendes Tauchgepäck befördert.

Bereits die Online-Buchung des Tauchgepäcks war eine Zumutung: Durch einen offensichtlichen Kommafehler wurden statt 25 € sage und schreibe 25.000 € angezeigt. Eine Buchung war damit natürlich unmöglich. Am Flughafen wurde uns beim Hinflug dann mitgeteilt, dass wir das Tauchgepäck trotzdem mitnehmen könnten und nichts dafür bezahlen müssten. So weit, so gut – dachten wir.

Bei der Rückreise zeigte sich dann allerdings das komplette Organisationschaos. Wir standen 35 Minuten am Schalter, weil niemand wusste, wie mit unserem Tauchgepäck umzugehen ist. Es gab keine klare Auskunft, niemand fühlte sich zuständig und offensichtlich wusste keiner, was der Kollege am Hinflug entschieden hatte. Für eine Airline mit Destinationen am Roten Meer ist das schlichtweg unprofessionell.

Auch der Online-Check-in funktionierte nicht. Die Website ist lediglich auf Englisch oder Arabisch verfügbar, wobei die englische Version teilweise derart fehlerhaft übersetzt ist, dass man sich fragen muss, wie solche Informationen überhaupt veröffentlicht werden können.

Der Zustand an Bord war ebenfalls enttäuschend. Teile des Personals waren unfreundlich und wirkten ungepflegt. Kabine und insbesondere die Toilette machten einen schmuddeligen und wenig hygienischen Eindruck. Dazu kamen teilweise so schlechte Englischkenntnisse, dass eine vernünftige Kommunikation kaum möglich war.

Und dann die Verspätungen: Hinflug ca. 2 Stunden, Rückflug ca. 4 Stunden. Verspätungen können natürlich vorkommen – entscheidend ist aber, wie eine Airline damit umgeht. Und genau hier versagte Nesma aus unserer Sicht ebenfalls. Über die Gründe oder den aktuellen Stand wurden wir kaum oder überhaupt nicht informiert. Man stand schlicht da und wusste nicht, wann und wie es weitergeht.

Unser Eindruck: Nesma Airlines hat erhebliche Probleme bei Organisation, Kommunikation und Service. Besonders enttäuschend ist das für eine Airline, die Urlauber zu einem der wichtigsten Tauchziele der Welt transportiert und offensichtlich nicht einmal in der Lage ist, Tauchgepäck zuverlässig abzuwickeln.

Für uns war das eine äußerst frustrierende Erfahrung. Beim nächsten Mal würden wir eine andere Airline wählen – selbst wenn der Flug etwas mehr kostet

Auch von mir leider eine negative Bewertung - über 2 Stunden Verspätung beim Flug nach Hurghada - ohne Informationen für die Passagiere.
Ich werde diese Airline zukünftig meiden und keine Weiterempfehlung aussprechen.

Wir fliegen seit Jahren sehr oft, aber dieser Flug war absolut katastrophal!
Zuerst 50 Min. Verspätung für Boarding, danach sassen wir 1.5 Std. im Flugzeug, ohne Klimaanlage, keine Information über Grund der Verspätung. Personal war extrem unfreundlich, hat nach 1 Std. jedem eine Flasche Wasser hingeknallt und endlich die Aircondition angestellt. Als sich das Flugzeug endlich im Rückwärtsgang bewegte, haben die Passagiere geklatscht!

Over 3 hours delay, no online check-in and poor organisation

Our flight NE701 from Frankfurt to Hurghada on 1 October 2026 was significantly delayed.

The scheduled arrival time in Hurghada was 20:25 local time, but the aircraft door was not opened until around 23:25, resulting in an arrival delay of approximately 3 hours.

In addition, online check-in was not available, so we had to check in at the airport. We then had to wait for around two hours at the check-in counter, which made the whole experience even more frustrating.

My girlfriend and I were also seated separately, even though she had ear problems and needed my support during the flight. We were unable to reserve seats in advance.

What disappointed us most was the poor organisation and lack of clear communication throughout the journey. With such a long delay and such long waiting times, passengers should receive much better information and customer service.

We are of course glad that we arrived safely, but overall the experience was very disappointing.

Because of the delay, the lack of online check-in, the long wait at the counter and the poor organisation, I cannot recommend this airline.

1Stern ist noch zu viel und vor allem die Platzverhältnisse eine Katastrophe