Service exceptionnel de la part de Nesto. Tout est simple, en ligne et efficace. Un grand merci à Clarisse en particulier.
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Très satisfait du taux d'intérêt obtenu. Le service se faisant en ligne et par téléphone uniquement fut pratique, surtout en contexte de pandémie. Le seul point un peu plus négatif a été la difficulté... Voir plus
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L'expérience Nesto fut exceptionnelle ! Nous avons eu de bons conseils et toutes les offres de Nesto ont été honorées. Avec un tel service et de telles offres, il nous était impossible de rester av... Voir plus
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Beaucoup trop compliqué comme démarche pour accorder un prêt sans aucun risque car notre maison vaut 2 fois la demande faite. Beaucoup trop de complications dans les documents demandés et surtout sur... Voir plus
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At nesto, we’re on a mission to offer a positive, empowering and transparent property financing experience, simplified from start to finish.
2200 Rue Stanley, 1er étage, H3A 1R6, Montreal, Canada
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Ma conjointe et moi avons eu une excellente expérience avec les représentants de la compagnie Nesto lors de notre renouvellement du prêt hypothécaire. Avec la hausse du taux directeur, ce n’était pas évident de trouver un taux avantageux mais Nesto nous a offerts un taux très alléchant par rapport à d’autres institutions financières. On a été vachement soulagés. Les conseillers de Nesto nous ont fortement soutenus et accompagnés durant toute l’étape de la constitution du dossier jusqu’à la signature du contact. Ils ont été non seulement chaleureux mais très professionnels. Un gros merci à tout le staff de la société Nesto en particulier Mme Côté et Mr. Chamseddine. On oubliera jamais cette belle expérience…

Réponse de nesto mortgages
Merci à Clarisse et Stéphanie, pour l'aide qu'elles m'ont apporté. Un très bon travail pour me procurer un bon taux, dans la situation que l'on vit. Le délait de la pré-approbation, à l'approbation final fût rapibe. Un gros merci à vous mesdemoiselle et à toute l'équipe de Nesto. Continuer votre bon travail.

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Pour moi service pourrie . Après avoir fournie les informations nécessaire je n'ai plus jamais eu de nouvelles d'un certain charles... donc ils ont tout mes info, t4,assurance social,adresse,compte de taxes municipale.etc....

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Excellent service. Courtois et efficace. Je remercie Annick pour son professionnalisme et sa gentillesse. Tout a été rapide et sans encombre. Je le recommande à Tous.

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Bas intérêt dès le début, bon service d’accompagnement, je le recommande fortement

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Nous avons été bien guidés. Le processus a été assez rapide.

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Très bon suivi pendant la transaction de la part des gens chez Nesto.
Un taux hypothécaire avantageux, facile et rapide avec la notaire. Merci Nesto!

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Très belle expérience!!!
Service personnalisé, très courtois, à l’écoute, et trouve des solutions à nos besoins.
En plus très bon taux!!!

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La grande majorité du processus chez Nesto s'est très bien déroulé. Le site est très simple à utiliser. Le délai de réponses est rapide. Leur taux est très compétitif sinon pas le meilleur. Nous avons par contre fait face à une embuche, qui a quelque peu ternie l'expérience (4 étoiles au lieu de 5). Puisque le temps était un facteur déterminant et que nous étions dans la période des vacances, nous aurions apprécié que notre dossier soit transféré de courtier durant cette période pour qu'ils puissent continuer de progresser. Malgré ça, nous avons quand même senti que notre dossier était important pour eux et qu'ils avaient travaillé fort pour le réglé. Nous n'hésiterions pas à réutiliser leur service.

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Je recommande fortement Nesto.
J’ai reçu un excellent service, courtois, rapide et très efficace.
Tout a été très bien expliqué et les suivis était très apprécié.
Merci à Suzanne qui m’a bcp aidé dans ce processus.
Christine

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Simple et efficace, tous les étapes se font de façon rapide et profesionnelle. Bravo à toute l'équipe de chez Nesto! Un gros merci de la part de mon conjoi t et moi!

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J'ai reçu un très bon service dès le début de ma démarche, Olivier s'est montré disponible tout au long du processus. Je recommande NESTO!

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Excellent service, taux gelé pour 150 jours. J'ai réussi a gelé avant la monté des taux directeurs. Envoie de document simple via leur site. Seul délai c'est lorsqu'est venu le temps de signé chez le notaire. Nesto a assumè les frais de dépassement en intérêt et notarier. Service de notaire a distance excellent. Je recommande.

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J´ai vraiment eu droit à un très bon service et de précieux conseils de la part de Vanessa lors des premiers contacts par la suite son collègue Ahmad a pris le relais. Pareil toujours serviable et courtois.

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Du tout , ils sont des amateurs très sérieusement . Ont m'a dit que j'étais refusé pour une maison a cause que l'assureur hypotécaire ne voulais pas assurer une reprise de finance , quant j'ai l'argent cash ( en plus de ma mise de fond ) pour faire tous les réno nécéssaire , vous n'avez même pas essayé avec la schl au lieu de l'autre compagnie .. et m'avez tout simplement refuse même avec 20 % . Vous devriez changer de vocation , personnelement j'en étais pas a ma première demande et j'ai jamais vue quelque chose comme ca ... J'ai perdu la maison car faute de temps et j'ai moi même passé pour un amateur a cause de vous . Je songes faire une plainte a l' organisme qui vous gères pour ca et demander réparation . Vous aviez même le rapport d'inspection en main ect ... TENEZ VOUS TRÈS LOIN DE NESTO , c'est juste un scam internet honnêtement ! une vrai banque ou multi pret , mais jamais eux ! 1 semaine après la lettre de refus , l'agent hamad m'appel et me dit j'attends toujours la réponse ... haha je lui ai dit de regardez comme faut car j'avais recu le refus déja , même lui le savait pas , tres professionel !!!! p.s Parconte , nesrine , elle était super gentille et très professionel , je lui souhaites bon succès ! ( 2 jrs plus tard , recois un email du meme agent , ils savait meme pas encore ( malgre lui avoir deja dit au telephone , qu’ils m’avaient refuse ! )

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Nous avons informé notre courtier de notre situation particulière et il nous as assuré qu'il faudrait faire une demande d'exception et qu'il n'y aurait aucun problème. Nous avons donc obtenus un pré-approuvé avec Nesto. Une fois notre offre d'achat accepté, on nous dit que l'historique de travail n'est pas assez grand, même si nous avons des postes assurés et que le risque de mise à pied dans ces domaines est pratiquement de 0. Impossible de parler à l'approbateur, il ne veut pas entendre notre situation et refuse catégoriquement nos explication, alors qu'il est plus que clair qu'il ne comprend pas notre situation. Nous sommes finalement obligé de nous tourner vers un second prêteur qui charge des intérêts beaucoup plus élevés simplement parce que notre demande a été négligé au départ. Au final, si ton dossier ne rentre pas parfaitement dans les petites cases, tu es un risque trop grand. En définitive, le travail du prêteur pourrait être comblé par un ordinateur puisqu'aucun jugement n'est appliqué sur le dossier.

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J'aurais aimé pouvoir donner cinq étoiles à Nesto. Site facile à naviguer, application facile à faire, suivis rapides au début, taux compétitifs....
Mais ça s'est gâté après la signature. Des erreurs dans les chiffres, des questions qui restent sans réponses, une nouvelle hypothèque plus élevée que mon solde final avec mon ancien créancier...
Je suis encore à essayer de régler le tout, je comprends très bien d'où viennent les erreurs et malgré que je les leur communique, il semble y avoir des têtes dans le sable.
Je suis très déçue d'avoir à effectuer tout ce travail pour essayer de régler les choses.

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Excellent travail continue à faire le mieux

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Ils ne mérite même pas une seule étoile. La pire des expériences, la pire des compagnies. Une bandes d' incompétents qui se perdent dans des chiffres et des documents, ne respectent pas des délais, ne respecte pas des engagements de suivi, des retours d' appels. À fuire! Ils n' ont rien à part la promesse des taux us bas que le marché.

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