Fremragende service fra start til slut. Jeg kontaktede Nordania kort før en vigtig frist og var usikker på, om min sag kunne nå at blive løst. Både Tine og Hanne var utroligt hjælpsomme, professionell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har ventet i telefon kø i 25 minutter. Hver 5. Minut fortæller stemmen at ventetiden øges og jeg beder derfor om at blive ringet op når der er en ledig medarbejder. Jeg bliver så ringet om og sidder n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har kun haft gode oplevelser med dem kan klart anbefale dem altid flinke og imødekommende medarbejdere og villig til at hjælpe når man har brug for det stor tak herfra
L'entreprise a répondu
Vi var lidt sent ude og der var pres på ift at få lånet godkendt og udbetalt således at bilhandleren kunne få sine penge udbetalt til tiden. Medarbejderne fra Nordania Finans strakte sig langt u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nordania tilbyder bl.a. finansiering af biler, varebiler, lastbiler, maskiner, udstyr og ejendomme.
Coordonnées de contact
Birkerød Kongevej, 3460, Birkerød, Danemark
- +4545121212
- nordania@nordania.dk
- www.nordania.dk
4,5
Excellent
570 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg købte bil i foråret 2023
Jeg købte bil i foråret 2023, og fik en del af købsprisen finansieret via Nordania. I efteråret 2024 betalte jeg restgælden, så jeg skylder ikke længere penge til Nordania. Desværre får jeg stadig rykkere fra Nordania for en anden kunde, fordi denne faktura fejlagtigt er hæftet op på mit gamle aftalenr. Fakturaen er stilet til mig, men i teksten fremkommer navnet på den rigtige kunde, og også et helt andet reg.nr. en mit. Jeg har nu 6 gange måttet ringe til Nordania, og d. 8/9 fik jeg oplyst, at nu havde man fundet fejlen (tastefejl) og også den korrekte kunde til denne faktura, så nu var fejlen rettet. Jeg har så efterflg. modtaget endnu 2 rykkere - d. 11/9 og d. 25/9. Derfor: find et andet finansieringsselskab end Nordania. Det er mig uforståeligt, at et finansieringsselskab har så meget rod i deres regnskaber.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Dorthe
Tak for din feedback.
Vi beklager meget de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med din sag hos Nordania. Det er selvfølgelig ikke acceptabelt, at du modtager rykkere, som ikke vedrører dig, og vi forstår din frustration.
Vi kan bekræfte, at fejlen nu er blevet rettet, og som nævnt tidligere vil du modtage en kreditnota senest mandag. Vi følger op internt for at sikre, at sådanne sager håndteres hurtigere og mere præcist fremover.
Hvis du fortsat oplever problemer, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Annegrete
Nordania
Efter meget dårlig kundeservice hos…
Efter meget dårlig kundeservice hos Danske Bank ang billån, ringede jeg selv til Nordania. Her var kundeservicen en anden - helt i top. De lyttede og handlede. Så 5stjerne for god service.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Mette
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Det betyder meget for os, at vi kunne lytte og handle på dine behov.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og de 5 stjerner – vi vil glæde os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Hvorfor lokker Nordania med lave beskatninger?
Trist at en velrenommeret virksomhed skal "lokke" med lave beskatninger, når de godt ved, at dette ændre sig, når bilen genberegnes. Fik tilbud på en Skoda Kodiaq med beskatning ca. 600.000 kr. 3 mdr. senere fik jeg genberegningen på ca. 700.000 Oplys dog den korrekte beskatning, når i tilbyder og drop denne "mobil abonnements" agtige markedsføring
Svar til Nordania / Annegrethe
Tak for jeres feedback. Jeg har ingen frustration over hverken regler, bilbeskatning eller genberegninger. Nu ligger du jo lidt skylden over på Skoda så jeg kan jo spørge meget simpelt. Hvorfor annoncere/tilbyder Nordania / Skoda en bilbeskatning der ligger ca. 100.000 kr. under den beskatning, som i jo godt ved den bliver efter genberegningen til?
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår din frustration over genberegning og højere beskatning. Skat vurderer bilens handelspris efter registrering, hvilket kan medføre ændringer.
Vi oplyser altid den beskatning, importøren har fastsat, og gør opmærksom på, at ændringer kan forekomme. Læs mere om reglerne her: https://nordania.dk/erhverv/alt-om-leasing/guides/beskatning-af-firmabil.
Du er velkommen til at kontakte os på nordania@nordania.dk med dine kontaktdata, så vil vi sætte dig i forbindelse med den rådgiver, du har talt med.
Endnu en gang tak for din feedback.
Venlig hilsen
Annegrete
Car Loan Approval
The customer care team is prompt in response. The car loan approval took 3 days with a much cheaper interest and processing fee compared to what was offered by car dealer.
Keep up the good work team:)
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hi Alok
Thank you for your positive feedback!
We’re delighted to hear that you found our customer care team responsive and that we could offer you a car loan with competitive rates and fees.
Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your kind words.
We look forward to assisting you again in the future!
Kind regards
Annegrete
Særlig ros til Marcello
Særlig ros til Marcello, kundesupporter. Mega serviceminded og hjælpsom og fik processen til at ske hurtig og gnidningsfrit! Mange tak!
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Iman.
Tak for de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din feedback. Jeg sørger for at give Marcello besked om din fine anmeldelse. Det glæder os, at du havde en positiv oplevelse, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen.
Mange hilsner fra Hanne
Super service
Super service - god præcis betjening i processen - jeg tilføjer en ekstra stjerne herfra.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Casper
Tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din ekstra stjerne.
De bedste hilsner
Annegrete
Fantastisk kundeservice og hurtig sagsbehandling
Jeg har for nylig været igennem processen med at købe en bil, og her fik jeg en utrolig positiv oplevelse med Nordania.
Allerede inden alle de praktiske detaljer med bl.a. billån var helt på plads, havde vi underskrevet aftalen og fastsat en overtagelsesdato – noget der naturligt kan give lidt usikkerhed, da den kan tage noget tid at blive godkendt og få alt det tekniske i orden inden lånet er i orden.
Fra første opkald blev jeg mødt af medarbejdere, der var både venlige, professionelle og løsningsorienterede. De gjorde en ekstra indsats for at få min sag hurtigt igennem, samtidig med at de holdt mig opdateret undervejs.
Det var rart at opleve en så høj grad af service og imødekommenhed i en ellers meget teknisk og administrativ proces.
Kan klart anbefale Nordania og deres imødekommende kundeservice!
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Caja
Mange tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os at høre, at processen med at købe bil gennem Nordania har været positiv, og at vores medarbejdere har leveret en venlig, professionel og løsningsorienteret service.
Vi ved, at bilkøb og finansiering kan være en kompleks proces, så det betyder meget for os, at du følte dig godt hjulpet og opdateret undervejs.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Har været kunde i Nordania i flere år
Har været kunde i Nordania i flere år - ingen problemer
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Leif
Tusind tak for din anmeldelse og for at være en trofast kunde gennem flere år.
Det glæder os at høre, at din oplevelse hos Nordania har været problemfri – det betyder meget for os.
Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde fremover.
De bedste hilsner
Annegrete
Lynhurtig ekspedition 👍
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Ann
Tak for dine 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede en lynhurtig ekspedition – det er lige præcis den service, vi stræber efter at levere.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Har været kunde hos Nordania gennem…
Har været kunde hos Nordania gennem flere år, og det har aldrig givet anledning til problemer.
Samtidig var det meget nemt, da jeg ville indfri lånet, og ingen forsøgte at tale mig fra det - dejligt.
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Susanna
Mange tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds som kunde gennem årene, og at processen med at indfri dit lån forløb nemt og problemfrit.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig, hvis du får brug for os igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Annegrete
Tryg behandling
Vi har leaset bil igennem Nordania, og det har hele vejen igennem været en god oplevelse. Hurtig, fin og tryg behandling fra start til slut. Og de er altid klar til hjælpe hvis der opstår problemer undervejs.
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Ole
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner!
Det betyder meget for os, at du været tilfreds i den tid du har været kunde hos os.
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Tjek kontrakter
Jeg må erkende at jeg efter 13 år som tilfreds kunde hos Nordania leasing nu er blevet en utilfreds kunde.
Jeg leasede en ny bil hos dem pr. 1/9 2021 med en løbetid på 48 måneder. Desværre kom værkstedet til at lave en bule i bilen dagen før den skulle udleveres til mig. Så jeg fik først bilen udleveret 6/9 2021 så nu mener Nordania at jeg skal beholde bilen i en måned mere, altså frem til 1/10 i år. Dermed skal bilen til syn, flere digitale tjenester i bilen udløber og jeg skal betale for en ekstra måneds leasing. Jeg har inden alle de her ting kommer bestilt en ny bil hos Nordania, som de så først kan levere 1/10 så derfor hænger jeg nu på udgiften til en måned mere.
Nordania henviser til at der i kontrakten står at hvis ikke bilen udleveres pr første i måneden er det løbende måned. Det giver jo meget god mening hvis man evt. bestiller en bil til levering pr. 15 i en måned eller noget, men det giver absolut ingen mening når det er en udefrakommende der laver en skade på bilen som gør at den bliver forsinket. Det kan aldrig være kunden problem at en leverandør laver en skade som gør at bilen bliver forsinket. Så må Nordania jo gå til værkstedet og sige at kunden jo ikke skal hænge på den ekstra udgift. Så må Nordania og leverandøren vel løse dette problem. Men nej det mener Nordania så ikke.
Så tjek kontrakten før i skriver under. Det bliver kundernes problem hvis en transportør eller et værksted klokker i det.
FLOT service Nordania 😒
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Rene
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår, at situationen har været frustrerende for dig.
Vi sætter stor pris på, at du har været kunde hos os i mange år, og vi tager dine kommentarer alvorligt.
Vi har været i dialog med dig omkring sagen og håber, at vi med vores løsning har været med til at skabe en bedre oplevelse.
Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Vi værdsætter din feedback, da det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Annegrete
Fantastisk service og meget venlig og…
Fantastisk service og meget venlig og imødekommende kundeservice ☺️👍
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Lene
Tusind tak for din positive feedback! Og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Det betyder meget for os, at du føler dig godt behandlet.
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Super god service fra Mette L på…
Super god service fra Mette L på supporten.
Ringede ind og fik løst min henvedelse indenfor kort tid, af Mette L, som var sød og behagelig at snakke med.
Der er nogle der skylder kage til dig Mette - hilsen Byggemand Bob 😉
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Rene
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele det med os.
Vi skal sørge for, at Mette får din særlige tak – Det er netop den slags oplevelser, vi ønsker at skabe for alle vores kunder.
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Mange tak for hjælpen
Yderst kompetente medarbejdere man møder når man enten mailer eller ringer
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Bent
Tusind tak for din positive feedback! Og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Det betyder meget for os, at du føler dig godt behandlet.
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Fuld tilfredshed fra start til slut
Fuld tilfredshed fra start til slut. Hurtig response på mail henvendelser, og altid søde og hjælpsomme medarbejdere i telefonen. Bliver gerne kunde igen skulle behovet opstå. Tak for din hjælp!
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Charlotte
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at du har haft positive oplevelse med vores medarbejder og har givet din ros videre.
Det betyder meget for os, at du været tilfreds i den tid du har været kunde hos os.
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Vær kritisk over for afleveringsrapport
Vi leasede en SEAT Leon over 3 år og fik lov at forlænge leasingen yderligere 1 år. Ved aflevering mangler en bilnøgle, vi har kørt over km og et overfladisk stenslag i det matteret glas gør, at forruden skal skiftes - det betaler vi selvfølgelig for. Udover det afleverer vi en velholdt bil, der har en lille ridse på ene fordør og en bule på bagklap, svarende til et tryk med en tommelfinger uden brud på lak. Det opkræver Nordania os 3.995 kr. for.
Sender en mail til Nordania, da jeg ikke mener det er fair, at vi opkræves den pris holdt op imod, at vi afleverer en velholdt bil der har kørt i 4 år. Får svar retur om, at salgschef har kigget på bilen og han vil ekstraordinært lave et friskade beløb på de 3.955 kr. til udligning af skaden.
Udover det bump, har vi været fint tilfredse i hele leasingperioden.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Malin
Tak for din anmeldelse og dine 4 stjerner. Det er meget værdsat, at du har skrevet her på Trustpilot.
Vi er glade for, at vi fandt en løsning til dig, og du er ellers har været tilfreds med din bil og hele leasingforløbet.
Vi håber, du vil gøre brug af Nordania en anden gang
De bedste hilsner
Annegrete
Har haft en rigtigt god oplevelse de…
Har haft en rigtigt god oplevelse de 3gange jeg har ringet til dem for at blive menneskeligt rådført tusinde tak for hjælpen.
Mvh Susan
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Hej Susan
Tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi vil glæde os til at betjene dig en anden gang.
De bedste hilsner
Annegrete
Réponse de Nordania
Hej Signe.
Vi takker for de 5 stjerner og fordi du gav dig tid til at give os en anmeldelse på Trustpilot, det er meget vigtigt for os.
Vi håber, at kunne betjene dig en anden gang.
Varme sommerhilsener fra
Hanne
God dialog, opfølgning og eksekvering
God dialog. Marcello fulgte op, vendte retur som aftalt og løste "problemet" hurtigt og effektivt.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Nordania
Kære Claus.
Mange tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Din oplevelse betyder meget for os.
Mange sommerhilsner fra
Hanne
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.